Széged, tretje največje mesto na Madžarskem, je čudovita obrežna lokacija, znana po svoji bogati zgodovini, živahni kulturi in slavnem festivalu Szeged Open-Air. Čeprav mesto nima večjega mednarodnega letališča, pa lahko leti na bližnja letališča, kot sta letališče Ferenca Liszta v Budimpešti ali mednarodno letališče v Aradu, vplivajo na zamude, kar povzroči motnje v potovalnih načrtih.
Če bi morali odpotovati iz ali priti v Szeged, vendar je bil vaš let znatno zamuden, ste morda upravičeni do odškodnine v skladu z Uredbo EU EC 261/2004.
Vse zamude letov ne upravičujejo do odškodnine. Vendar ste morda upravičeni do zahtevka, če:
Vaš let je bil ob končnem cilju več kot 3 ure zamujen.
Zamuda je bila posledica težav, povezanih z letalsko družbo (tehnične okvare, pomanjkanje posadke, operativne težave itd.).
Vaš let je bil znotraj EU ali pa ga je izvajala letalska družba s sedežem v EU.
Višina odškodnine je odvisna od dolžine leta:
€250 za lete do 1.500 km
€400 za lete med 1.500 km in 3.500 km
€600 za lete nad 3.500 km (za cilje izven EU)
Če je vaš let zamujen, sledite tem korakom za okrepitev vašega zahtevka:
Preverite natančen čas zamude, saj je odškodnina na voljo le, če prispete na cilj več kot 3 ure zamujeni.
Zaprosi za pisno potrdilo od letalske družbe, v katerem pojasnjujejo razlog za zamudo. Ta dokument je ključen za tvoj zahtevek.
Poskrbi, da imaš vse dokumente, povezane z letom, vključno z vstopno karto, potrditvijo vozovnice in e-poštnim dopisovanjem z letalsko družbo.
Po uredbi EC 261 morajo letalske družbe ponuditi hrano, pijačo in hotelsko nastanitev (če je potrebno) po dveurni zamudi pri kratkih letih in štirih urah pri dolgih letih.
Namesto da se ukvarjaš z birokracijo letalskih družb, naj strokovnjaki poskrbijo za tvoj zahtevek! Trouble Flight poskrbi, da brez težav prejmeš maksimalno odškodnino.
Ker Szeged nima komercialnega letališča, večina potnikov uporablja alternativna letališča. Če je tvoj let zamuja ali odpovedan, preveri možnosti alternativnih odhodov iz:
Približno 170 km od Szegeda, dostopno z vlakom ali avtobusom.
Glavno vozlišče za mednarodne lete.
Alternativne letalske družbe lahko ponudijo zadnji trenutek lete na tvojo destinacijo.
Približno 100 km od Szegeda, dostopno z avtom ali avtobusom.
Možna alternativa za regionalne lete znotraj Evrope.
Če je tvoj let z bližnjih letališč v Szegedu odpovedan, lahko rezervacija vlaka do Budimpešte in ulov direktnega leta od tam pametna alternativa. Preveri druge letalske družbe za možnosti zadnjega trenutka, da se izogneš čakanju.
Razumevanje, zakaj pride do zamud, ti lahko pomaga pripraviti se na prihodnja potovanja:
Madžarska ima ekstremne vremenske razmere. Zimske snežne nevihte ali poletne nevihte lahko precej vplivajo na vozne rede letov.
Manjša letališča z omejenimi zmogljivostmi zračne kontrole lahko povzročijo verižne zamude, še posebej pri povezavah z večjimi evropskimi vozlišči.
Pomanjkanje osebja, tehnične težave ali problemi z rotacijo letal pogosto povzročijo zamude. V takšnih primerih ti pripada odškodnina.
Stavke zračnih kontrolorjev ali protesti osebja letalskih družb lahko vplivajo na lete. Če je za motnjo odgovorna letalska družba, lahko zahtevaš odškodnino.
Letalske družbe pogosto poskušajo izogniti plačilu odškodnine s sklicevanjem na izredne razmere, kot so:
naravne nesreče
politična nestabilnost
omejitve zračne kontrole
Vendar pa tehnične težave, pomanjkanje posadke ali preveč rezerviranih letov NISO izredne razmere in ti pripada odškodnina. Če letalska družba zavrne tvojo zahtevo neupravičeno, Trouble Flight lahko izzove njihovo odločitev in se bori za tvoje pravice.
Annin let iz Budimpešte v London je imel 4-urno zamudo zaradi zadnjega trenutka zamenjave letala. Oddala je zahtevo pri Trouble Flight in v nekaj tednih prejela 400 € odškodnine!
Marku so zavrnili vkrcanje zaradi prevelikega števila potnikov. Zahvaljujoč EC 261 mu je pripadalo 250 € odškodnine, poleg tega pa je dobil sedež na naslednjem razpoložljivem letu.
Potniki lahko uveljavljajo odškodnino za zamude pri letih v zadnjih 3 do 6 letih, odvisno od države odhoda. Ne čakaj—začni svoj postopek zdaj!
Če je bil tvoj let v Szegedu ali bližnjih letališčih zamujen, si morda upravičen do do 600 € odškodnine. Namesto da izgubljaš čas z letalskimi prevozniki, prepusti vse Trouble Flight ekipi. Oddaj svojo zahtevo v nekaj minutah in pridobi zasluženo odškodnino!
Preveri svojo upravičenost zdaj in vzemi, kar ti pripada!