Atšauktas skrydis Lučenece? Štai ką daryti toliau!

Suprask apie skrydžių atšaukimus Lučenece

Lučenecas, žavus miestelis pietų Slovakijoje, gal ir neturi triukšmingo tarptautinio oro uosto, bet keliautojai vis tiek susiduria su skrydžių atšaukimais, skrendant iš artimiausių oro uostų. Jei tavo skrydis buvo atšauktas, žinoti savo teises ir galimus sprendimus gali padėti sumažinti nepatogumus bei netgi gauti finansinę kompensaciją.

Kodėl skrydžiai būna atšaukiami?

Skrydžiai gali būti atšaukti dėl įvairių priežasčių, įskaitant:

• Blogas oras: Stiprūs vėjai, sniegas arba audros, kurios trukdo išskristi ar nusileisti.

• Techninės problemos: Lėktuvo gedimai arba priežiūros problemos.

• Darbuotojų trūkumas: Lakūnai ar įgulos nariai negalimi dėl streikų ar tvarkaraščio problemų.

• Oro eismo valdymo ribojimai: Perpildytas oro erdvė, dėl ko kyla vėlavimai ir atšaukimai.

• Operacinės problemos: Aviakompanijos sprendimai sujungti skrydžius dėl mažos paklausos.

Nepriklausomai nuo priežasties, pagal ES reglamentą 261/2004, keleiviai gali turėti teisę į kompensaciją už atšauktus skrydžius, jei aviakompanija neįrodo, kad buvo neišvengiamos ypatingos aplinkybės.

Tavo teisės, kai skrydis atšaukiamas

Kai tavo skrydis yra atšauktas, išvykstant ar atvykstant į ES, tu esi saugomas EC261 reglamento. Tai reiškia:

• Turi būti pasiūlytas alternatyvus skrydis arba visa pinigų grąža.

• Jei tavo skrydis buvo atšauktas paskutinę minutę (mažiau nei 14 dienų iki išvykimo), gali pretenduoti į kompensaciją iki 600€.

• Aviakompanija turi suteikti pagalbą, įskaitant maistą, apgyvendinimą ir transportą, jei reikia.

Ką daryti, jei tavo skrydis buvo atšauktas Lučenece

Jei dėl skrydžio atšaukimo likai ant ledo, štai ką daryti:

1. Patikrink el. paštą ir aviakompanijos naujienas

Aviakompanija turėtų informuoti apie atšaukimą ir pateikti alternatyvas. Pažiūrėk savo el. paštą arba aviakompanijos svetainę dėl naujų skrydžio detalių.

2. Prašyk alternatyvaus skrydžio

Turi teisę būti perregistruotas į artimiausią galimą skrydį. Jei aviakompanija nesiūlo tinkamos alternatyvos, gali pats užsisakyti skrydį ir vėliau prašyti kompensacijos.

3. Apsvarstyk alternatyvius oro uostus

Lučenecas neturi didelio oro uosto, tad jei tavo skrydis iš netoliese esančio oro uosto (pvz., Poprad-Tatry Airport ar Budapest Airport) buvo atšauktas, patikrink, ar gali išskristi iš kito oro uosto su kita aviakompanija.

Kaip pasiekti alternatyvius oro uostus

• Poprad-Tatry Airport (apie 140 km nuo Lučeneco) – Geriausiai pasieksi traukiniu arba išsinuomotu automobiliu.

• Budapest Airport (apie 150 km nuo Lučeneco) – Gali nuvykti autobusu ar traukiniu.

4. Saugok visų papildomų išlaidų kvitus

Jei dėl atšaukimo teko nakvoti ar patirti papildomų išlaidų (viešbučiai, transportas, maistas), išsaugok kvitus. Aviakompanija privalo atlyginti, jei dėl atšaukimo kalta ji.

5. Prašyk kompensacijos

Jei tavo skrydis buvo atšauktas be ypatingų aplinkybių, gali prašyti iki 600€ kompensacijos. Suma priklauso nuo skrydžio atstumo:

• 250€ už skrydžius trumpesnius nei 1500 km

• 400€ už skrydžius tarp 1500 km ir 3500 km

• 600€ už skrydžius ilgesnius nei 3500 km

Dažniausi klausimai apie skrydžių atšaukimus

Ar galiu gauti kompensaciją, jei aviakompanija pasiūlo kitą skrydį?

Taip! Jei tas kitas skrydis lemia daugiau nei dviejų valandų vėlavimą tavo galutiniame taške, tu vis dar gali gauti kompensaciją.

Kas, jei skrydis atšauktas dėl blogo oro?

Blogas oras dažniausiai laikomas ypatinga aplinkybe, todėl aviakompanijos neprivalo mokėti kompensacijos. Tačiau tu vis tiek turi teisę į pagalbą, naują rezervaciją arba pinigų grąžinimą.

Kiek laiko turiu pretenzijai pateikti?

Dažniausiai keleiviai turi iki trijų metų, kad pateiktų kompensacijos pretenziją, priklausomai nuo šalies, kurioje registruota aviakompanija.

Kaip atgauti savo pinigus

Neleisk aviakompanijoms išsisukti! Trouble Flight padeda lengvai ir be rizikos gauti kompensaciją. Tiesiog:

1. Įvesk skrydžio informaciją mūsų svetainėje.

2. Mes išanalizuosim tavo atvejį ir sutvarkysim visą pretenzijos procesą.

3. Gausi pinigus, kai aviakompanija sumokės kompensaciją.

Jei tavo skrydis iš Lučeneco buvo atšauktas, patikrink savo teisę šiandien – gali gauti iki 600€!