Saloniki, Grieķijas rosīgā otrā lielākā pilsēta, ir populārs ceļojumu punkts tiem, kas lido pa Eiropu un ārpus tās. Saloniku starptautiskā lidosta "Makedonia" (SKG) katru gadu apkalpo miljoniem pasažieru, un lidojumu pārpildīšana bieži rada problēmas, atstājot ceļotājus neapmierinātus un dusmīgus. Ja tev ir atteikta iekāpšana lidojumā pārpildīšanas dēļ, iespējams, tev pienākas kompensācija līdz €600 saskaņā ar ES Regulu 261/2004.
Aviokompānijas bieži pārdod vairāk biļešu nekā ir pieejamas vietas, cerot, ka daži pasažieri neieradīsies. Lai arī tas maksimāli palielina viņu peļņu, tas var atstāt pasažierus negaidīti izstumtus no viņu lidojumiem. Ja tas notiek ar tevi Salonikos, ir svarīgi zināt savas tiesības.
Saskaņā ar ES tiesībām, ja tev ir atteikta iekāpšana lidojumā pārpildīšanas dēļ, tev pienākas:
Kompensācija: Atkarībā no lidojuma attāluma, tu vari saņemt €250, €400 vai €600.
Alternatīvs transports vai naudas atmaksa: Aviokompānijai jānodrošina tev pārkārtojums uz nākamo pieejamo lidojumu vai pilnīga naudas atmaksa.
Rūpes un palīdzība: Ja tev jāgaida lidostā, tev jānodrošina ēdieni, dzērieni un, ja nepieciešams, izmitināšana.
Ja tev ir atteikta iekāpšana, rīkojies sekojoši, lai pastiprinātu savu prasību:
Iegūsti rakstisku paziņojumu - Palūdz aviokompānijai rakstisku apstiprinājumu, kāpēc tev atteica iekāpšanu.
Paturi savus dokumentus - Saglabā iekāpšanas karti, rezervācijas apstiprinājumu un visus kvītis par radušajiem izdevumiem.
Pieprasīt tūlītēju pārkārtojumu - Aviokompānijai jānodrošina alternatīvs lidojums, vai nu tajā pašā dienā, vai cik ātri iespējams.
Pieprasi kompensāciju – Vari pieprasīt to tieši no aviokompānijas vai izmantot pakalpojumus, piemēram, Trouble Flight, kas visu sakārtos bez liekas piepūles.
Ja tavs lidojums ir pārpildīts un esi iestrēdzis Salonikos, apsver šos maršrutus:
Pārbaudi lidojumus no tuvākajām lidostām – Kavala Starptautiskā lidosta (KVA) ir apmēram divu stundu brauciena attālumā no Salonikiem, un tur var būt alternatīvi lidojumi.
Dodies uz Atēnām – Ja steidzami, vari izvēlēties vietējo lidojumu vai 4 stundu vilcienu uz Atēnu Starptautisko lidostu (ATH), kur būs vairāk lidojumu iespēju.
Izpēti prāmju maršrutus – Ja tavs galamērķis ir sala, prāmji no Saloniku ostas var būt lieliska izvēle.
Uz Kavalas lidostu (KVA): Dodies ar KTEL autobusu vai iznomā auto, lai divu stundu laikā nokļūtu pa Egnatia Odos šoseju.
Uz Atēnu lidostu (ATH): Ātrvilcieni savieno Salonikus ar Atēnām apmēram četrās stundās, piedāvājot ainavisku un mierīgu ceļošanas variantu.
Ja esi iestrēdzis Salonikos pārpildīta lidojuma dēļ, izmanto šo laiku maksimāli:
Izpēti Baltās torņa apkārtni – Saloniku ikoniskais piemineklis ar satriecošu skatu uz pilsētu.
Apmeklē Ladadikas rajonu – Dzīvelīga zona ar restorāniem un bāriem, lieliska vieta atpūtai.
Atklāj senās drupas – Pastaigājies pa Romas forumu vai Rotondu, kamēr gaidi nākamo lidojumu.
Lai samazinātu iespēju tikt atteiktam lidojumam:
Reģistrējies laicīgi – Pēdējie, kas reģistrējas, bieži vien ir pirmie, kas tiek izslēgti.
Pievienojies biežo lidojumu programmai – Biežo lidojumu dalībnieki retāk tiek izvēlēti piespiedu iekāpšanas atteikumam.
Izvēlies tiešos lidojumus – Pārrezervēšana biežāk ietekmē savienojošos lidojumus nekā tiešos.
Ja esi cietis no pārlidojumu pārrezervēšanas Salonikos, neļauj aviokompānijai to tā atstāt. Pieprasi, kas tev pienākas — līdz pat 600 € kompensācijā. Trouble Flight padara procesu vieglu, rūpējoties par visu, sākot no prasības iesniegšanas līdz strīdu risināšanai ar aviokompānijām.
Iesniedz savu prasību jau šodien un saņem pelnīto kompensāciju!