Selaniko, Graikijos antras pagal dydį gyvybingas miestas, yra keliautojų mazgas, skirtingi Europos kampai ir toliau. Selaniko tarptautinis oro uostas "Makedonia" (SKG) kasmet aptarnauja milijonus keleivių, todėl skrydžių perpildymas yra dažna problema, galinti palikti keliautojus pasimetusius ir susierzinusius. Jei buvai neįleistas į lėktuvą dėl perpildyto skrydžio, tu gali gauti kompensaciją iki €600 pagal ES Reglamentą 261/2004.
Aviakompanijos dažnai parduoda daugiau bilietų nei turi vietų, tikėdamiesi, kad kai kurie keleiviai neatvyks. Nors šis metodas maksimalizuoja jų pelnus, tai gali palikti keleivius netikėtai išstumtus iš skrydžių. Jei tai atsitinka tau Selanike, žinoti savo teises yra labai svarbu.
Pagal ES įstatymus, jei esi neįleistas į lėktuvą dėl perpildymo, turi teisę gauti:
Kompensaciją: Priklausomai nuo skrydžio atstumo, gali gauti €250, €400 arba €600.
Alternatyvų transportą arba pinigų grąžinimą: Aviakompanija turi pasiūlyti perregistravimą į artimiausią galimą skrydį arba visišką pinigų grąžinimą.
Priežiūrą ir pagalbą: Jei turi laukti oro uoste, tau turi būti suteiktas maistas, gaivinantis gėrimai ir, jei reikia, apgyvendinimas.
Jei buvai neįleistas į lėktuvą, laikykis šių žingsnių, kad sustiprintum savo pretenziją:
Gauk raštišką paaiškinimą – Paprašyk aviakompanijos raštiškai patvirtinti, kodėl negalėjai įlipti į lėktuvą.
Saugok dokumentus – Išsaugok įlaipinimo kortelę, rezervacijos patvirtinimą ir bet kokius išlaidų kvitus.
Reikalauk greito persėdimo – Aviakompanijos privalo pasiūlyti kitą skrydį tą pačią dieną arba kuo greičiau.
Prašyk kompensacijos – Gali tai padaryti tiesiogiai su aviakompanija arba naudotis Trouble Flight paslaugomis, kad viskas būtų paprasčiau.
Jei tavo skrydis perpildytas ir įstrigai Salonikuose, apsvarstyk kitus maršrutus:
Patikrink skrydžius iš netoliese esančių oro uostų – Kavala tarptautinis oro uostas (KVA) yra maždaug dviejų valandų kelio automobiliu nuo Salonikų ir gali pasiūlyti alternatyvių skrydžių.
Keliauk į Atėnus – Jei reikia greitai, gali skristi vidaus skrydžiu arba važiuoti 4 valandas traukiniu į Atėnų tarptautinį oro uostą (ATH), kur daugiau skrydžių.
Pasinaudok keltų maršrutais – Jei tavo tikslas yra sala, gali pasirinkti keltus iš Salonikų uosto.
Į Kavala oro uostą (KVA): Paimk KTEL autobusą arba išsinuomok automobilį dviejų valandų kelionei Egnatia Odos greitkeliu.
Į Atėnų oro uostą (ATH): Greitieji traukiniai jungia Salonikus ir Atėnus per maždaug keturias valandas – kelionė bus vaizdinga ir be streso.
Jei įstrigai Salonikuose dėl perpildyto skrydžio, išnaudok laiką maksimaliai:
Aplankyk Baltąjį Bokštą – Salonikų ikoniškas paminklas siūlo nuostabius vaizdus į miestą.
Užeik į Ladadika rajoną – Gyvas rajonas pilnas restoranų ir barų, puikiai tinka atsipalaidavimui.
Atrask senovines liekanas – Pasivaikščiok po Romos forumą ar Rotundą laukdamas savo kito skrydžio.
Siekdami sumažinti tikimybę būti neįleistam į lėktuvą:
Užsiregistruok anksčiau – Paskutiniai keleiviai, užsiregistravę, dažnai yra pirmieji, kurie nėra įleidžiami.
Prisijunk prie Dažno Skrydžių Programos – Lojiškumo programų nariai mažiau tikėtina bus pasirinkti neįleidimui.
Rinkis tiesioginius skrydžius – Perkomplektavimas dažniau paveikia sujungiamus skrydžius nei tiesioginius.
Jei Salonikuose tapai perkomplektavimo auka, neleisk oro linijoms išsisukti. Pateik reikalavimą dėl kompensacijos – iki 600 € už perkomplektavimą. Trouble Flight daro procesą paprastu, pasirūpina viskuo nuo reikalavimo pateikimo iki ginčų su oro linijomis sprendimo.
Pateik savo reikalavimą šiandien ir gauk tau priklausančią kompensaciją!