Aeroporti i Nurembergut (NUE) është një portë e rëndësishme për udhëtarët në Bavari, duke ofruar fluturime në Evropë dhe më tej. Por çfarë ndodh kur fluturimi yt anulohet? Qoftë për biznes apo për argëtim, një anulim i papritur mund të prishë planet. Lajmi i mirë? Rregulloret Evropiane mbrojnë udhëtarët, dhe mund të jesh i aftë për kompensim deri në 600 € për person.
Anulimet e fluturimeve mund të ndodhin për shumë arsye, duke përfshirë:
Kushtet e këqija të motit – Bora ose mjegulla mund të ndikojnë ndjeshëm në oraret e fluturimeve, sidomos në dimër.
Çështje teknike – Problemet me mirëmbajtjen e avionit mund të ndalojnë papritmas një fluturim.
Grevat – Grevat e stafit të linjave ajrore apo kontrollit ajror mund të çojnë në anulime masive.
Vendime operacionale – Ndonjëherë linjat ajrore anulojnë fluturimet për shkak të numrit të ulët të pasagjerëve ose problemeve me itinerarin.
Mbikapacitet i linjave ajrore – Disa fluturime janë të mbikapacitetuara, dhe nëse nuk ka mjaftueshëm pasagjerë që të pranojnë të ndryshojnë fluturimin, linja ajrore mund të anulojnë ose të refuzojnë imbarkimin.
Pavarësisht nga shkaku, nëse fluturimi yt është anuluar dhe nuk ka ndodhur për shkak të rrethanave të jashtëzakonshme, mund të jesh i aftë për kompensim.
Sipas Rregullores Evropiane 261/2004, nëse fluturimi yt anulohet brenda 14 ditëve para nisjes, mund të jesh i aftë për:
250 € për fluturime nën 1,500 km
400 € për fluturime midis 1,500 km dhe 3,500 km
600 € për fluturime të gjata mbi 3,500 km
Për t'u kualifikuar, anulimi nuk duhet të shkaktohet nga rrethana të jashtëzakonshme, si moti i keq ose rreziqet e sigurisë. Nëse kompania ajrore nuk ju ka njoftuar me kohë ose ka ofruar një alternativë të papërshtatshme, ju keni të drejtën për të kërkuar kompensim.
Kontrolloni detajet e fluturimit – Mbani konfirmimin e rezervimit, biletën e fluturimit dhe çdo email nga kompania ajrore.
Kërkoni një shpjegim me shkrim nga kompania ajrore – Kjo ndihmon për të konfirmuar arsyen e anulimit.
Kërkoni ri rezervim ose rimbursim – Kompania ajrore duhet t'ju ofrojë një fluturim të ri ose rimbursimin e biletës.
Dokumentoni gjithçka – Bëni foto të çdo ekrani në aeroport që tregon anulimin dhe ruani faturat për shpenzimet shtesë.
Kërkoni kompensimin tuaj – Përdorni Trouble Flight për të kontrolluar nëse jeni të kualifikuar për kompensim dhe për të filluar procesin e kërkesës shpejt.
Nëse fluturimi juaj nga Aeroporti i Nurembergut anulohet, merrni në konsideratë të kontrolloni nisjet nga Aeroporti i Mynihut (MUC), që është vetëm 170 km larg. Mynihu ofron një gamë më të gjerë të lidhjeve ndërkombëtare, shpesh me disa fluturime ditore në destinacionet kryesore.
Me tren – Treni ICE lidh Nurembergun me Mynihun në vetëm 1 orë, me lidhje direkte të S-Bahn deri në aeroport.
Me makinë/taksi – Një udhëtim zgjat rreth 1 orë e 30 minuta përmes autostradës A9.
Me autobus – Disa shërbime autobusi operojnë mes dy aeroporteve.
Ndonjëherë, linjat ajrore i ri rezervojnë pasagjerët në fluturime nga Munich ose edhe Frankfurt, kështu që ia vlen të kontrollosh me linjën ajrore tënde nëse mund të ofrojnë një rrugë alternative.
Linjes ajrore anuloi fluturimin tuaj më pak se 14 ditë para nisjes.
Ju nuk u ofrua një fluturim alternativ ose orari i ri shkaktoi një vonesë të rëndësishme.
Anulimi nuk ishte për shkak të rrethanave të jashtëzakonshme (p.sh., moti, kërcënimet e sigurisë ose grevat në aeroport).
Nëse anulimi ishte për shkak të force majeure, si mot i fortë ose paqëndrueshmëri politike.
Nëse linja ajrore ju informoi më shumë se 14 ditë përpara.
Nëse pranuat një vauçer në vend të kompensimit (kujdes—linjat ajrore shpesh përpiqen të ofrojnë vauçerë në vend të parave).
Përveç kompensimit, linjat ajrore duhet të ofrojnë ndihmë kur fluturimi juaj është anuluar, përfshirë:
Ushqime dhe pije falas ndërsa prisni.
Akomodim në hotel nëse anulimi kërkon një qëndrim gjatë natës.
Transporti për në dhe nga aeroporti nëse është e nevojshme.
Një rimbursim i plotë ose ri rezervim në një fluturim tjetër pa kosto shtesë.
Nëse linja ajrore refuzon të respektojë këto rregulla, ata po shkelin rregulloret e BE-së dhe ju mund të ndërmerrni veprime.
Për fat të keq, shumë linja ajrore përpiqen të shmangin pagesën e kompensimit duke pretenduar "rrethana të jashtëzakonshme" edhe kur nuk është e justifikuar. Nëse linja ajrore refuzon kërkesën tënde, Trouble Flight mund të ndihmojë.
Ne merremi me të gjithë dokumentacionin ligjor dhe negociatat në emrin tuaj. Nëse është e nevojshme, ne madje i çojmë linjat ajrore në gjykatë për të siguruar që pasagjerët të marrin kompensimin e tyre të drejtë.
👇 Kontrollo kualifikimin tënd sot dhe kërko kompensimin tënd pa kosto paraprake!
Anulimi i një fluturimi në Aeroportin e Nuremberg është frustrues, por ke të drejta. Qoftë që po shkon në një takim biznesi apo në një pushim të pritur me padurim, mos i lejo linjat ajrore të përfitojnë nga ti. Mund të kesh të drejtë deri në €600 për pasagjer.
🚀 Fillo kërkesën tënde tani dhe merr kompensimin që meriton!