Flugausfall in Nürnberg – Was du als Nächstes tun solltest & wie du Entschädigung bekommst

Fliegst du von Nürnberg und hattest eine Flugannullierung? Das musst du wissen

Der Flughafen Nürnberg (NUE) ist ein wichtiger Verkehrsknotenpunkt für Reisende in Bayern und bietet Flüge in ganz Europa und darüber hinaus an. Aber was passiert, wenn dein Flug storniert wird? Ob du geschäftlich oder privat fliegst, eine plötzliche Annullierung kann deine Pläne ins Chaos stürzen. Die gute Nachricht? Europäische Vorschriften schützen Passagiere, und du könntest Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 € pro Person haben.

Warum werden Flüge am Flughafen Nürnberg storniert?

Flugstornierungen können aus vielen Gründen passieren, darunter:

• Schlechtes Wetter – Schnee oder Nebel können den Flugplan erheblich beeinflussen, besonders im Winter.

• Technische Probleme – Wartungsprobleme am Flugzeug können einen Flug unerwartet am Boden halten.

• Streiks – Streiks des Flugpersonals oder der Flugverkehrskontrolle können zu massenhaften Annullierungen führen.

• Operationelle Entscheidungen – Manchmal stornieren Fluggesellschaften Flüge wegen niedriger Passagierzahlen oder wegen Umleitungsproblemen.

• Überbuchung – Einige Flüge sind überbucht und wenn nicht genug Passagiere freiwillig ihre Flüge ändern, kann die Fluggesellschaft den Flug stornieren oder das Einsteigen verweigern.

Unabhängig vom Grund, wenn dein Flug storniert wurde und es nicht auf außergewöhnliche Umstände zurückzuführen ist, könntest du Anspruch auf eine Entschädigung haben.

Wie du eine Entschädigung für einen stornierten Flug von Nürnberg aus beantragst

Unter EU-Verordnung 261/2004, wenn dein Flug innerhalb von 14 Tagen vor Abflug storniert wird, könntest du Anspruch auf folgendes haben:

• 250 € für Flüge unter 1.500 km

• 400 € für Flüge zwischen 1.500 km und 3.500 km

• 600 € für Langstreckenflüge über 3.500 km

Um anspruchsberechtigt zu sein, darf die Annullierung nicht durch außergewöhnliche Umstände wie schlechtes Wetter oder Sicherheitsrisiken verursacht werden. Wenn die Fluggesellschaft dich nicht rechtzeitig informiert hat oder eine unpraktische Alternative angeboten hat, hast du das Recht auf Entschädigung.

Was du sofort tun solltest:

1. Überprüfe deine Flugdetails – Bewahre deine Buchungsbestätigung, Bordkarte und alle E-Mails der Fluggesellschaft auf.

2. Fordere eine schriftliche Erklärung der Fluggesellschaft – Das hilft, den Grund für die Annullierung zu bestätigen.

3. Fordere eine Umbuchung oder Rückerstattung – Die Fluggesellschaft muss dir einen neuen Flug anbieten oder dein Ticket erstatten.

4. Dokumentiere alles – Mach Fotos von Anzeigetafeln, die die Annullierung anzeigen, und bewahre Belege für entstandene Zusatzkosten auf.

5. Fordere deine Entschädigung ein – Verwende Trouble Flight, um zu überprüfen, ob du anspruchsberechtigt bist und den Entschädigungsprozess schnell zu starten.

Alternative Flughäfen, wenn dein Flug annulliert wird

Wenn dein Flug vom Flughafen Nürnberg annulliert wird, überprüfe Abflüge vom Flughafen München (MUC), der nur 170 km entfernt ist. München bietet eine größere Auswahl an internationalen Verbindungen, oft mit mehreren täglichen Flügen zu wichtigen Zielen.

Wie du vom Flughafen Nürnberg zum Flughafen München gelangst:

• Mit dem Zug – Der ICE-Zug verbindet Nürnberg in nur 1 Stunde mit München, mit direkten S-Bahn-Verbindungen zum Flughafen.

• Mit dem Auto/Taxi – Die Fahrt dauert etwa 1 Stunde 30 Minuten über die A9 Autobahn.

• Mit dem Bus – Mehrere Shuttle-Dienste verkehren zwischen den beiden Flughäfen.

Manchmal buchen Fluggesellschaften Passagiere auf Flüge ab München oder sogar Frankfurt um. Deshalb lohnt es sich, bei deiner Airline nachzufragen, ob sie eine alternative Route anbieten können.

Welche Entschädigung steht mir zu?

Wann gilt die Entschädigung?

• Die Airline hat deinen Flug weniger als 14 Tage vor Abflug storniert.

• Du wurdest nicht auf einen alternativen Flug umgebucht oder der neue Zeitplan hat zu einer erheblichen Verspätung geführt.

• Die Stornierung war nicht auf außergewöhnliche Umstände (z.B. Wetter, Sicherheitsbedrohungen oder Flughafenstreiks) zurückzuführen.

Wann bin ich nicht berechtigt?

• Wenn die Stornierung auf höhere Gewalt zurückzuführen ist, wie extrem schlechtes Wetter oder politische Instabilität.

• Wenn die Airline dich mehr als 14 Tage im Voraus informiert hat.

• Wenn du einen Gutschein anstelle von Entschädigung akzeptiert hast (vorsicht—Fluggesellschaften versuchen oft, Gutscheine anstelle von Geld anzubieten).

Deine Rechte als Flugpassagier in der EU

Zusätzlich zur Entschädigung müssen Fluggesellschaften Hilfe leisten, wenn dein Flug storniert wird, einschließlich:

• Kostenlose Mahlzeiten und Getränke, während du wartest.

• Hotelunterkunft, wenn die Stornierung zu einem Übernachtungsaufenthalt führt.

• Transport von und zum Flughafen, falls nötig.

• Eine volle Rückerstattung oder Umbuchung auf einen anderen Flug ohne zusätzliche Kosten.

Wenn die Airline sich weigert, diese Regeln einzuhalten, verstößt sie gegen die EU-Vorschriften und du kannst Maßnahmen ergreifen.

Was, wenn die Airline sich weigert zu zahlen?

Leider versuchen viele Fluggesellschaften, Entschädigungszahlungen zu vermeiden, indem sie "außergewöhnliche Umstände" geltend machen, selbst wenn es nicht gerechtfertigt ist. Wenn die Fluggesellschaft deinen Anspruch ablehnt, kann Trouble Flight helfen.

Wir erledigen den gesamten Papierkram und die Verhandlungen für dich. Wenn nötig, gehen wir sogar vor Gericht, um sicherzustellen, dass Passagiere ihre berechtigte Entschädigung erhalten.

👉 Prüfe noch heute deine Anspruchsberechtigung und fordere deine Entschädigung ohne Vorabkosten an!

Lass die Fluggesellschaften nicht davonkommen – Fordere ein, was dir zusteht!

Ein annullierter Flug am Flughafen Nürnberg ist ärgerlich, aber du hast Rechte. Ob du zu einem Geschäftstermin oder in den langersehnten Urlaub fliegst, lass dir von den Fluggesellschaften nichts gefallen. Du könntest bis zu €600 pro Passagier erhalten.

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