Аеродром Нирнберг (NUE) је важна капија за путнике у Баварској, нудећи летове широм Европе и даље. Али шта се дешава када ти лет буде отказан? Било да летиш пословно или ради одмора, изненадно отказивање може убацити твоје планове у хаос. Добра вест? Европски прописи штите путнике и можеш бити квалификован за надокнаду до 600 евра по особи.
Откази летова могу се десити из различитих разлога, укључујући:
Лоши временски услови – Снег или магла могу значајно утицати на распореде летова, посебно зими.
Технички проблеми – Проблеми са одржавањем авиона могу неочекивано приземити лет.
Штрајкови – Штрајкови особља авиокомпаније или контролора лета могу довести до масовних отказивања.
Оперативне одлуке – Авиокомпаније понекад отказују летове због мањка путника или проблема са маршрутом.
Прекорачење броја путника – Неки летови су прекоручени, и ако недовољно путника добровољно промени лет, авиокомпанија може отказати лет или одбити укрцавање.
Без обзира на узрок, ако ти лет буде отказан и то није због изузетних околности, можеш бити квалификован за надокнаду.
Према ЕУ Уредби 261/2004, ако ти лет буде отказан унутар 14 дана пре поласка, можеш бити квалификован за:
250 евра за летове краће од 1.500 км
400 евра за летове између 1.500 км и 3.500 км
600 евра за дуге летове преко 3.500 км
Да бисте испунили услове, отказивање не сме бити узроковано ванредним околностима, као што су лоше време или безбедносни ризици. Ако авио-компанија није успела да вас обавести унапред или понудила неповољну алтернативу, имате право на накнаду.
Проверите своје податке о лету – Чувајте потврду резервације, карту за укрцавање и све емаил поруке од авио-компаније.
Тражите писано објашњење од авио-компаније – Ово помаже да се потврди разлог отказивања.
Затражите нову резервацију или повраћај новца – Авио-компанија мора да вам понуди нови лет или да вам врати новац.
Документујте све – Сликајте екране на аеродрому који показују отказивање и сачувајте рачуне за додатне трошкове.
Потражите накнаду – Користите Trouble Flight да проверите да ли имате право на накнаду и брзо започнете процес потраживања.
Ако је ваш лет са Нирнбершког аеродрома отказан, размотрите могућност поласка са Минхенског аеродрома (MUC), који је само 170 км удаљен. Минхен нуди шири спектар међународних веза, често са више дневних летова до кључних дестинација.
Возом – ICE воз повезује Нирнберг са Минхеном за само 1 сат, са директним S-Bahn везама до аеродрома.
Аутом/Таксијем – Вожња траје око 1 сат и 30 минута преко аутопута A9.
Аутобусом – Неколико шатл услуга функционише између два аеродрома.
Понекад авиокомпаније пребукују путнике на летовима из Минхена или чак Франкфурта, па је вредно проверити са својом компанијом да ли могу да обезбеде алтернативни пут.
Авиокомпанија је отказала твој лет мање од 14 дана пре поласка.
Нису ти понудили алтернативни лет или је нови распоред изазвао значајно кашњење.
Отказивање није било због ванредних околности (нпр. време, претње по безбедност или штрајкови на аеродрому).
Ако је отказивање било због више силе, као што су екстремни временски услови или политичка нестабилност.<ли><п>Ако је авиокомпанија обавестила те више од 14 дана унапред.<ли><п>Ако си прихватио ваучер уместо накнаде (буди пажљив—авиокомпаније често покушавају да понуде ваучере уместо готовине).
Нажалост, многе авиокомпаније покушавају да избегну плаћање накнаде тврдећи да су у питању 'ванредне околности', чак и кад то није оправдано. Ако авиокомпанија одбије твој захтев, Trouble Flight може да помогне.
Ми се бавимо свом правном документацијом и преговорима у твоје име. Ако је потребно, чак одведемо авиокомпаније на суд како бисмо осигурали да путници добију своју законску накнаду.
👆 Провери данас своју подобност и захтевај своју накнаду без икаквих почетних трошкова!
Отказан лет на Нирнберг Аеродрому је фрустрирајућ, али имаш права. Без обзира да ли идеш на пословни састанак или дуго очекивани одмор, не дозволи да те авиокомпаније искористе. Можеш бити у праву до 600 евра по путнику.
🚀 Започни свој захтев сада и добиј накнаду која ти припада!