Nürnberg Lufthavn (NUE) er en vigtig port for rejsende i Bayern, med flyvninger til hele Europa og mere. Men hvad gør du, når dit fly bliver aflyst? Uanset om du rejser for forretning eller fornøjelse, kan en pludselig aflysning kaste dine planer ud i kaos. Den gode nyhed? Europæiske regler beskytter passagerer, og du kan være berettiget til kompensation på op til 600 € per person.
Flyaflysninger kan ske af mange grunde, inklusive:
Dårligt vejr - Sne eller tåge kan kraftigt påvirke flyplanerne, især om vinteren.
Tekniske problemer - Flyvedligeholdelsesproblemer kan uventet holde et fly på jorden.
Strejker - Flypersonale eller lufttrafikstyringsstrejker kan føre til massaflysninger.
Operationelle beslutninger - Nogle gange aflyser flyselskaber fly pga. lavt passagerantal eller omdirigeringsproblemer.
Overbooking - Nogle fly er overbookede, og hvis ikke nok passagerer frivilligt ændrer deres flyvninger, kan flyselskabet aflyse eller nægte boarding.
Uanset årsagen, hvis dit fly blev aflyst og det ikke var pga. ekstraordinære omstændigheder, kan du være berettiget til kompensation.
Under EU-regulativ 261/2004, hvis dit fly bliver aflyst inden for 14 dage før afgang, kan du være berettiget til:
250 € for flyvninger under 1.500 km
400 € for flyvninger mellem 1.500 km og 3.500 km
600 € for langdistanceflyvninger over 3.500 km
For at kvalificere sig, må aflysningen ikke være forårsaget af ekstraordinære omstændigheder, såsom voldsomt vejr eller sikkerhedsrisici. Hvis flyselskabet ikke har givet dig besked i forvejen eller tilbudt et upraktisk alternativ, har du ret til at kræve kompensation.
Tjek dine flyoplysninger – Hold fast i din bookingbekræftelse, boardingkort og eventuelle e-mails fra flyselskabet.
Bed flyselskabet om en skriftlig forklaring – Dette hjælper med at bekræfte årsagen til aflysningen.
Anmod om omlægning eller refusion – Flyselskabet skal tilbyde dig en ny flyvning eller refundere din billet.
Dokumenter alt – Tag billeder af eventuelle lufthavnsskærme, der viser aflysningen, og gem kvitteringer for ekstra omkostninger.
Kræv din kompensation – Brug Trouble Flight til at tjekke, om du er berettiget til kompensation og start kravprocessen hurtigt.
Hvis din flyvning fra Nürnberg Lufthavn er aflyst, så overvej at tjekke afgange fra München Lufthavn (MUC), som kun er 170 km væk. München tilbyder et bredere udvalg af internationale forbindelser, ofte med flere daglige flyvninger til vigtige destinationer.
Med tog – ICE-toget forbinder Nürnberg med München på bare 1 time, med direkte S-Bahn-forbindelser til lufthavnen.
Med bil/taxa – En køretur tager omkring 1 time og 30 minutter via A9 Autobahn.
Med bus – Flere shuttle-tjenester kører mellem de to lufthavne.
Nogle gange ombooker flyselskaber passagerer til fly fra München eller endda Frankfurt, så det er værd at tjekke med dit flyselskab, om de kan give en alternativ rute.
Flyselskabet aflyste dit fly mindre end 14 dage før afrejse.
Du blev ikke tilbudt et alternativt fly eller den nye tidsplan forårsagede en væsentlig forsinkelse.
Aflysningen var ikke på grund af ekstraordinære omstændigheder (f.eks. vejr, sikkerhedstrusler eller lufthavnssrækker).
Hvis aflysningen var på grund af force majeure, såsom ekstremt vejr eller politisk ustabilitet.
Hvis flyselskabet informerede dig mere end 14 dage i forvejen.
Hvis du accepterede en voucher i stedet for kompensation (vær forsigtig—flyselskaber forsøger ofte at tilbyde vouchers i stedet for kontanter).
Ud over kompensation skal flyselskaber give assistance når din flyvning er aflyst, herunder:
Gratis måltider og drikke mens du venter.
Hotelophold hvis aflysningen tvinger til en overnatning.
Transport til og fra lufthavnen hvis nødvendigt.
Fuld refusion eller ombookning til en anden flyvning uden ekstra omkostninger.
Hvis flyselskabet nægter at overholde disse regler, overtræder de EU-reglerne, og du kan tage handling.
Desværre prøver mange flyselskaber at undgå at betale erstatning ved at påstå 'usædvanlige omstændigheder', selv når det ikke er berettiget. Hvis flyselskabet afviser dit krav, kan Trouble Flight hjælpe.
Vi håndterer alt det juridiske papirarbejde og forhandlinger på dine vegne. Hvis nødvendigt, tager vi endda flyselskaberne i retten for at sikre, at passagerer får deres retmæssige erstatning.
👉 Kontroller din berettigelse i dag og kræv din erstatning uden forudgående omkostninger!
En aflyst flyvning i Nuremberg Lufthavn er frustrerende, men du har rettigheder. Uanset om du er på vej til et forretningsmøde eller en længe ventet ferie, skal du ikke lade flyselskaberne udnytte dig. Du kan være berettiget til op til €600 per passager.
🚀 Start dit krav nu og få den erstatning, du fortjener!