Poznań, en levende by i det vestlige Polen, er hjemsted for Poznań-Ławica Henryk Wieniawski Lufthavn (POZ), en af landets ældste og travleste lufthavne. Selvom denne lufthavn forbinder passagerer med vigtige europæiske destinationer, er den ikke immun over for fly-overbooking. Flyselskaber sælger ofte flere billetter end der er sæder, hvilket fører til, at passagerer nægtes boarding.
Hvis du har oplevet en overbooket flyvning i Poznań, kan du være berettiget til kompensation under EU-forordning 261/2004. Her er alt, hvad du behøver at vide for at maksimere din erstatning og undgå unødvendig stress.
Overbooking er en almindelig praksis blandt flyselskaber baseret på statistik, der forudsiger no-show passagerer. Men når alle billetindehavere møder op, nægtes nogle boarding. Selvom flyselskaber typisk søger frivillige ved at tilbyde fordele, forekommer ufrivillige boardingnægtelser stadig.
Som passager er det vigtigt at vide, at overbooking ikke kun er en ulejlighed - det er et problem, der kan give dig penge på lommen, hvis det håndteres korrekt.
Hvis du nægtes boarding på grund af overbooking i Poznań-Ławica Lufthavn (POZ), så følg disse trin:
Spørg flyselskabet hvorfor du nægtes boarding.
Bed om en skriftlig erklæring fra flyselskabet, der bekræfter overbooking som årsag.
Behold din boardingkort og bookingbekræftelse.
Flyselvskaber vil prøve at ombooke dig på den næste tilgængelige flyvning.
Overvej flyvninger fra Wrocław (WRO) eller Warszawa Chopin Lufthavn (WAW), hvis Poznań ikke har et øjeblikkeligt alternativ.
Du kan nå Wrocław Lufthavn på omkring 2 timer med tog eller bil, og Warszawa Chopin Lufthavn på 3 timer med tog.
Under EU261, erstatning for ufrivillig boardingafvisning er:
€250 for flyvninger under 1.500 km
€400 for flyvninger mellem 1.500 – 3.500 km
€600 for langdistanceflyvninger
Dette er ud over enhver ombooking eller hotelophold, som flyselskabet skal sørge for.
Hvis du blev nægtet boarding ved Poznań-Ławica Lufthavn, kan du have ret til op til €600 i erstatning. For at indsende en anmodning:
Indsaml dine dokumenter – Gem boardingkort, reservationsbekræftelser og enhver kommunikation med flyselskabet.
Indsend en erstatningsanmodning – Du kan anmode direkte hos flyselskabet, men flyselskaber forsinker eller afviser ofte anmodninger.
Lad eksperter håndtere din sag – Trouble Flight specialiserer sig i at sikre maksimal erstatning uden forhåndsgebyrer.
Flyselskaber prøver ofte at undgå erstatning ved at tilbyde vouchers eller hævde 'ekstraordinære omstændigheder'. Men overbooking er aldrig en ekstraordinær omstændighed – de skal kompensere dig.
Accepter ikke rejsekuponer, medmindre du er sikker på, at du ikke vil forfølge en klage. Kontantkompensation er altid den bedste løsning.
Hvis din overbookede flyvning i Poznań efterlader dig strandet, overvej disse alternativer:
Check fly fra:
Wrocław Lufthavn (WRO) – Kun 2 timer væk, WRO betjener flere flyselskaber, der kan have ledige pladser.
Warszawa Chopin Lufthavn (WAW) – En stor hub med flere daglige flyvninger til internationale destinationer.
Tog til Wrocław – Direkte forbindelser fra Poznań Główny station på ca. 2 timer.
Eksprestog til Warszawa – Får dig til Warszawa Central på 2,5-3 timer, med nem adgang til WAW Lufthavn.
Hvis din næste tilgængelige flyvning er næste dag, skal flyselskabet tilbyde hotelindkvartering og måltider. Husk altid at beholde kvitteringer for godtgørelse.
Poznań er ikke den eneste polske lufthavn, hvor overbooking sker. Store lufthavne som Warszawa (WAW) og Kraków (KRK) håndterer flere internationale flyvninger, og passagerer oplever lignende overbooking problemer.
Hvis du ofte flyver fra Polen, er det vigtigt at kende dine rettigheder, uanset hvilken lufthavn du rejser fra.
Hvorfor kæmpe med flyselskabets bureaukrati? Trouble Flight håndterer hele processen – du betaler kun, hvis vi vinder din sag.
Ingen forudbetaling
Juridiske eksperter i EU261 kompensation
Hurtigere udbetalinger
Hvis din flyvning fra Poznań var overbooket, kan du have ret til op til €600. Start din ansøgning nu!