Linz'de Uçuş Aşırı Rezervasyonu – Bilmeniz Gerekenler ve Tazminat Nasıl Alınır

Danube Nehri'nin kenarındaki bu çekici Avusturya şehri olan Linz, gezginlere kültürel zenginlik, tarihi dönüm noktaları ve modern yeniliklerin bir karışımını sunuyor. Ancak, Linz Havalimanı'ndan (LNZ) ayrılan yolcular zaman zaman hoş olmayan bir sürprizle karşılaşabilirler—uçuş aşırı rezervasyonu. Havayolları, bazı yolcuların gelmeyeceğini varsayarak, mevcut koltuk sayısından daha fazla bilet satabilir. Ancak beklenenden daha fazla kişi check-in yaptığında, birileri zorla uçuş dışı bırakılır.

Eğer bu başınıza geldiyse endişelenmeyin. AB Düzenlemesi EC261/2004 hava yolcularını korur ve 600€'ya kadar tazminat hakkınız olabilir. İşte Linz Havalimanı'ndaki uçuş aşırı rezervasyonu, haklarınız ve paranızı nasıl geri alacağınız hakkında bilmeniz gereken her şey.

Havayolları Neden Uçuş Aşırı Rezervasyonu Yapar?

Aşırı rezervasyon, havayollarının karı maksimize etmek için uyguladığı yaygın bir uygulamadır. Havayolları, yolcuların küçük bir yüzdesinin iptal edeceğini veya gelmeyeceğini tahmin eder. Tahminleri yanlış gittiğinde, gönüllüleri daha geç bir uçuşa gitmeye istekli olanları ararlar. Yeterince insan gönüllü olmazsa, bazı yolcular zorla binişten mahrum bırakılır.

Aşırı rezervasyon havayollarına yardımcı olurken, yolcular için hayal kırıklığı ve rahatsızlık yaratır. İşte bu yüzden AB yasaları aşırı rezervasyon nedeniyle binişten mahrum bırakılan yolculara belirli haklar tanır.

Linz'de Aşırı Rezervasyon Durumunda AB Yasaları Altındaki Haklarınız

Eğer Linz Havalimanı'nda aşırı rezervasyon nedeniyle binişten mahrum kaldıysanız, EC261/2004 altında birkaç tazminat hakkınız vardır:

• Maddi Tazminat: Uçuş mesafesine bağlı olarak 250€ ve 600€ arasında tazminat alabilirsin:

  • Uçuş mesafesi 1.500 km'ye kadar olanlar için 250€.

  • Uçuş mesafesi 1.500 km ile 3.500 km arasındakiler için 400€.

  • Uçuş mesafesi 3.500 km'den fazla olanlar için 600€.

• Alternatif Uçuş veya İade: Havayolu, sana alternatif bir uçuş veya tam bir geri ödeme sunmalı.

• Bakım ve Destek: Eğer havaalanında mahsur kaldıysan, havayolu yemek, içecek, konaklama (gerekliyse) ve iletişim (telefon görüşmeleri veya e-postalar) sağlamalı.

Linz'deki Uçuşun Aşırı Rezervasyonluysa Ne Yapmalı

Eğer Linz Havaalanı'nda aşırı rezervasyonlu bir uçuşla karşılaşırsan, tazminat alma şansını artırmak için şu adımları takip et:

1. Hediye Çeklerini Çabuk Kabul Etme

Havayolları seyahat çeki veya alternatif tekliflerde bulunabilir, ancak bunları kabul etmek nakit tazminat hakkından feragat etmene neden olabilir. Anlaşmadan önce her zaman şartları kontrol et.

2. Yazılı Bir Beyan İste

Havayolundan, aşırı rezervasyon nedeniyle uçağa alınmadığını belirten yazılı bir onay iste. Bu belge, tazminat talebin için faydalı olacaktır.

3. Kanıt Topla

Biniş kartının, uçuş detaylarının ve havayolundan aldığın yazılı iletişimin fotoğraflarını çek. Eğer yemek çekleri veya konaklama alırsan, bu makbuzları da sakla.

4. Yakındaki Alternatif Havaalanlarını Kontrol Et

Eğer acilen gitmen gereken bir yer varsa, yakınlardaki havaalanlarından uçuşlara bakmayı düşünebilirsin. Viyana Uluslararası Havaalanı (VIE), Linz'den 2 saatlik bir tren yolculuğu ile ulaşılabilir ve daha geniş bir uçuş seçeneği sunar. ÖBB Railjet treni, Linz ve Viyana Havaalanı arasında doğrudan bağlantı sağlar, bu yüzden uçuşunu yeniden rezerve ediyorsan uygun bir alternatif olabilir.

5. Tazminat Talebinizi Doldurun

Havayoluyla tek başınıza mücadele etmek zorunda değilsiniz. Trouble Flight, tazminat taleplerini ele almakta uzmanlaşmıştır ve 600 €'ya kadar kolayca almanıza yardımcı olabilir. Talebinizi platformumuz üzerinden gönderin ve yasal süreçle biz ilgilenelim.

Tazminat Talebi İçin Ne Kadar Süreniz Var?

Tazminat talep etme süresi kalkış ülkesine bağlıdır:

• Avusturya: Son üç yıl içinde aşırı doluluk nedeniyle uçuşlar için talepte bulunabilirsiniz.

• Almanya: Üç yıla kadar.

• Fransa: Beş yıla kadar.

Bağlantılı Uçuşta Yer mi Bulamadınız? Hala Haklarınız Var!

Eğer Linz uçuşunuz aşırı doluluktan dolayı bağlantıyı kaçırmanıza neden olduysa, hala tazminat alma hakkına sahip olabilirsiniz. Örneğin:

• Eğer bağlantılı uçuşunuz Linz'den Frankfurt, oradan New York'a idi ve ilk etap aşırı doluluk nedeniyle önemli ölçüde geciktiyse, tüm yolculuk için tazminat talep edebilirsiniz.

• Eğer uçuşlar tek bir bilet ile rezerve edildiyse, yasal olarak daha güçlü bir talepte bulunabilirsiniz.

Linz'de Aşırı Doluluk Nedeniyle Uçuşları Sıkça Overbook Eden Havayolları

Herhangi bir hava yolu fazla bilet satışı yapabilir, ancak bazıları daha yüksek oranlarda fazla bilet satışı yapma geçmişine sahiptir. Linz Havalimanı'ndan yaygın taşıyıcılar şunlardır:

• Lufthansa

• Austrian Airlines

• Ryanair

• Wizz Air

• Eurowings

Eğer bu hava yollarından biri tarafından uçağa alınmadıysanız, tazminat almaya uygun olup olmadığınızı kontrol edin.

Linz'de Fazla Bilet Satışından Kaçınabilir Misiniz?

Hava yolu fazla bilet satışı politikalarını kontrol edemezsiniz, ancak uçaktan atılma riskinizi azaltmak için adımlar atabilirsiniz:

• Erken Online Check-in Yapın: Son check-in yapan yolcular uçağa alınmama olasılığı daha yüksektir.

• Sık Uçan Yolcu Programlarına Katılın: Hava yolları sadık müşterilerini daha az atma eğilimindedir.

• Kapıya Zamanında Ulaşın: Biniş kapısına geç gelmek, koltuğunuzu kaybetme riskinizi artırır.

Tazminatınızı Bugün Talep Edin

Eğer Linz'deki uçuşunuzda fazla bilet satışı yapıldıysa, hava yolunun paranızı almasına izin vermeyin. 600 €'ya kadar tazminat alma hakkınız olabilir ve Trouble Flight bu süreci basit hale getirir.

Talebinizi hemen gönderin ve uzmanlarımızın geri kalanıyla ilgilenmesine izin verin. Risk içermez—davanızı kazandığımızda ödeme yaparsınız!