Linz, la encantadora ciudad austríaca situada a orillas del Danubio, ofrece a los viajeros una mezcla de riqueza cultural, monumentos históricos y modernidad. Sin embargo, los pasajeros que salen del Aeropuerto de Linz (LNZ) pueden enfrentarse ocasionalmente a una desagradable sorpresa: sobreventa de vuelos. Las aerolíneas a veces venden más boletos que asientos disponibles, asumiendo que algunos pasajeros no se presentarán. Pero cuando más personas se registran de lo esperado, alguien se queda fuera del vuelo involuntariamente.
Si esto te ha pasado, no te preocupes. El Reglamento de la UE EC261/2004 protege a los pasajeros aéreos, y podrías ser elegible para una compensación de hasta 600 €. Aquí tienes todo lo que necesitas saber sobre la sobreventa de vuelos en el Aeropuerto de Linz, tus derechos y cómo recuperar tu dinero.
La sobreventa es una práctica común de las aerolíneas dirigida a maximizar las ganancias. Las aerolíneas predicen que un pequeño porcentaje de pasajeros cancelará o no se presentará. Cuando sus estimaciones fallan, piden voluntarios dispuestos a tomar un vuelo más tarde. Si no hay suficientes voluntarios, algunos pasajeros son negados el embarque forzosamente.
Aunque la sobreventa ayuda a las aerolíneas, crea frustración e inconvenientes para los pasajeros. Es por eso que la ley de la UE otorga derechos específicos a los viajeros que son negados el embarque debido a la sobreventa.
Si se te negó el embarque en el Aeropuerto de Linz debido a la sobreventa, tienes varios derechos de compensación bajo el EC261/2004:
Compensación Financiera: Puedes recibir entre €250 y €600, dependiendo de la distancia del vuelo:
€250 para vuelos de hasta 1,500 km.
€400 para vuelos entre 1,500 km y 3,500 km.
€600 para vuelos de más de 3,500 km.
Vuelo Alternativo o Reembolso: La aerolínea debe ofrecerte un vuelo alternativo o un reembolso completo.
Cuidado y Asistencia: Si te quedas atascado en el aeropuerto, la aerolínea debe proporcionarte comidas, refrescos, alojamiento (si es necesario) y comunicación (como llamadas telefónicas o correos electrónicos).
Si te encuentras con un vuelo sobrevendido en el Aeropuerto de Linz, sigue estos pasos para aumentar tus posibilidades de obtener una compensación:
Las aerolíneas pueden ofrecer vales de viaje u otros beneficios, pero aceptarlos podría renunciar a tu derecho a una compensación en efectivo. Siempre revisa los términos antes de aceptar.
Pide a la aerolínea que te proporcione una confirmación escrita que indique que te negaron el embarque debido a la sobreventa. Este documento será útil para tu reclamación de compensación.
Toma fotos de tu pase de abordar, detalles del vuelo y cualquier comunicación escrita de la aerolínea. Si recibes vales de comida o alojamiento, guarda esos recibos también.
Si necesitas llegar a tu destino con urgencia, considera revisar vuelos desde aeropuertos cercanos. El Aeropuerto Internacional de Viena (VIE) está a solo 2 horas en tren desde Linz y ofrece una gama más amplia de opciones de vuelo. El tren ÖBB Railjet ofrece una conexión directa entre Linz y el Aeropuerto de Viena, lo que lo convierte en una alternativa conveniente si estás reprogramando un vuelo.
No necesitas luchar solo contra la aerolínea. Trouble Flight se especializa en manejar reclamos de compensación y puede ayudarte a obtener hasta €600 con un esfuerzo mínimo. Envía tu reclamo a través de nuestra plataforma y nosotros nos encargaremos del proceso legal por ti.
El límite de tiempo para reclamar una compensación depende del país de salida:
Austria: Puedes reclamar por vuelos sobrevendidos en los últimos tres años.
Alemania: Hasta tres años.
Francia: Hasta cinco años.
Si tu vuelo de Linz fue sobrevendido y causó una conexión perdida, podrías seguir siendo elegible para una compensación. Por ejemplo:
Si tenías un vuelo de conexión desde Linz a Frankfurt, luego de Frankfurt a Nueva York, y el primer tramo fue sobrevendido, retrasándote significativamente, podrías reclamar compensación por todo el viaje.
Si los vuelos se reservaron en un solo billete, tienes mayores fundamentos legales para un reclamo.
Aunque cualquier aerolínea podría sobrevender sus vuelos, algunas tienen un historial de tasas de sobreventa más altas. Desde el Aeropuerto de Linz, las aerolíneas comunes incluyen:
Lufthansa
Austrian Airlines
Ryanair
Wizz Air
Eurowings
Si te negaron el embarque en alguna de estas aerolíneas, verifica hoy tu elegibilidad para compensación.
Aunque no puedes controlar las políticas de sobreventa de las aerolíneas, puedes tomar medidas para reducir el riesgo de ser rechazado:
Haz el check-in en línea temprano: Los pasajeros que hacen el check-in en el último momento tienen más probabilidades de ser rechazados.
Únete a programas de viajero frecuente: Las aerolíneas son menos propensas a rechazar a sus clientes leales.
Llega a la puerta a tiempo: Llegar tarde a la puerta de embarque aumenta tu riesgo de perder tu asiento.
Si tu vuelo fue sobrevendido en Linz, no dejes que la aerolínea se quede con tu dinero. Podrías tener derecho a hasta 600 € en compensación, y Trouble Flight hace que el proceso sea sencillo.
Envía tu reclamo ahora, y deja que nuestros expertos se encarguen del resto. Es sin riesgoâ¡solo pagas si ganamos tu caso!