Overbooking del volo a Linz – Cosa devi sapere e come ottenere il risarcimento

Linz, la splendida cittadina austriaca situata sulle rive del Danubio, offre ai viaggiatori un mix di ricchezza culturale, punti di riferimento storici e innovazione moderna. Tuttavia, i passeggeri in partenza dall'aeroporto di Linz (LNZ) potrebbero occasionalmente trovarsi di fronte a una spiacevole sorpresa: overbooking del volo. Le compagnie aeree a volte vendono più biglietti dei posti disponibili, presumendo che alcuni passeggeri non si presenteranno. Ma quando più persone del previsto effettuano il check-in, qualcuno viene forzatamente escluso dal volo.

Se ti è successo, non preoccuparti. Il Regolamento UE EC261/2004 protegge i passeggeri aerei e potresti avere diritto a un risarcimento fino a 600€. Ecco tutto quello che devi sapere sull'overbooking dei voli all'aeroporto di Linz, i tuoi diritti e come ottenere il rimborso.

Perché le compagnie aeree fanno overbooking sui voli?

L'overbooking è una pratica comune delle compagnie aeree volta a massimizzare i profitti. Le compagnie aeree prevedono che una piccola percentuale di passeggeri cancellerà o non si presenterà. Quando le loro stime sono sbagliate, chiedono volontari disposti a prendere un volo successivo. Se non ci sono abbastanza volontari, alcuni passeggeri vengono esclusi forzatamente dall'imbarco.

Se da una parte l'overbooking aiuta le compagnie aeree, dall'altra crea frustrazione e disagio per i passeggeri. Ecco perché la legge UE concede diritti specifici ai viaggiatori che vengono negati all'imbarco a causa dell'overbooking.

I tuoi diritti secondo la legge UE per l'overbooking a Linz

Se ti è stato negato l'imbarco all'aeroporto di Linz a causa dell'overbooking, hai diversi diritti di compensazione secondo il regolamento EC261/2004:

• Risarcimento finanziario: Puoi ricevere tra €250 e €600, a seconda della distanza del volo:

  • €250 per voli fino a 1.500 km.

  • €400 per voli tra 1.500 km e 3.500 km.

  • €600 per voli oltre i 3.500 km.

• Volo alternativo o rimborso: La compagnia aerea deve offrirti un volo alternativo o un rimborso completo.

• Cura e assistenza: Se rimani bloccato in aeroporto, la compagnia aerea deve fornire pasti, bevande, alloggio (se necessario) e comunicazione (come telefonate o email).

Cosa fare se il tuo volo è in overbooking a Linz

Se ti trovi di fronte a un volo in overbooking all'aeroporto di Linz, segui questi passaggi per aumentare le tue possibilità di ottenere un risarcimento:

1. Non accettare troppo velocemente i voucher

Le compagnie aeree possono offrire voucher di viaggio o altri vantaggi, ma accettarli potrebbe rinunciare al diritto al risarcimento in denaro. Controlla sempre i termini prima di accettare.

2. Richiedi una dichiarazione scritta

Chiedi alla compagnia aerea di fornire una conferma scritta che attesti che ti è stato negato l'imbarco a causa dell'overbooking. Questo documento sarà utile per la tua richiesta di risarcimento.

3. Raccogli le prove

Fai foto della tua carta d'imbarco, dei dettagli del volo e di qualsiasi comunicazione scritta dalla compagnia aerea. Se ricevi voucher per pasti o alloggi, conserva anche quelle ricevute.

4. Controlla gli aeroporti alternativi vicini

Se hai bisogno di raggiungere la tua destinazione urgentemente, considera di controllare i voli dagli aeroporti vicini. Vienna International Airport (VIE) è a solo 2 ore di treno da Linz e offre una gamma più ampia di opzioni di volo. Il treno ÖBB Railjet fornisce un collegamento diretto tra Linz e l'aeroporto di Vienna, rendendolo un'alternativa comoda se stai riprenotando un volo.

5. Presenta il tuo reclamo di compensazione

Non devi combattere con la compagnia aerea da solo. Trouble Flight è specializzata nel gestire i reclami di compensazione e può aiutarti a ottenere fino a €600 con il minimo sforzo. Invia il tuo reclamo attraverso la nostra piattaforma, e ci occuperemo noi del processo legale per te.

Quanto tempo hai per richiedere la compensazione?

Il termine per richiedere la compensazione dipende dal paese di partenza:

• Austria: Puoi richiedere la compensazione per i voli in overbooking negli ultimi tre anni.

• Germania: Fino a tre anni.

• Francia: Fino a cinque anni.

Overbooked su un volo in coincidenza? Hai ancora diritti!

Se il tuo volo da Linz era in overbooking e ha causato una coincidenza mancata, potresti essere ancora idoneo per la compensazione. Ad esempio:

• Se avevi un volo in coincidenza da Linz a Francoforte, poi da Francoforte a New York, e il primo volo era in overbooking, causando un ritardo significativo, potresti richiedere la compensazione per l'intero viaggio.

• Se i voli erano prenotati su un biglietto unico, hai basi legali più forti per una richiesta.

Compagnie aeree comuni che effettuano overbooking nei voli da Linz

Anche se tutte le compagnie aeree possono sovraprenotare, alcune hanno una storia di tassi di sovraprenotazione più elevati. Da Linz Airport, i vettori comuni includono:

• Lufthansa

• Austrian Airlines

• Ryanair

• Wizz Air

• Eurowings

Se ti è stato negato l'imbarco da una di queste compagnie aeree, controlla oggi stesso la tua idoneità per il risarcimento.

Si Può Evitare la Sovraprenotazione dei Voli a Linz?

Anche se non puoi controllare le politiche di sovraprenotazione delle compagnie aeree, puoi prendere delle misure per ridurre il rischio di essere escluso:

• Fai il check-in online in anticipo: i passeggeri che fanno il check-in per ultimi hanno maggiori probabilità di vedersi negare l'imbarco.

• Iscriviti ai programmi frequent flyer: le compagnie aeree tendono a non escludere i loro clienti fedeli.

• Arriva puntuale al gate: essere in ritardo al gate d'imbarco aumenta il rischio di perdere il posto.

Richiedi il Tuo Risarcimento Oggi

Se il tuo volo è stato sovraprenotato a Linz, non lasciare che la compagnia aerea si tenga i tuoi soldi. Potresti avere diritto fino a €600 di risarcimento, e Trouble Flight rende il processo semplice.

Presenta la tua richiesta ora e lascia che i nostri esperti si occupino di tutto. È senza rischi—paghi solo se vinciamo il tuo caso!