Linci, qyteti simpatik austriak që ndodhet në brigjet e Danubit, u ofron udhëtarëve një përzierje të pasurisë kulturore, monumenteve historike dhe inovacionit modern. Megjithatë, pasagjerët që nisen nga Aeroporti i Lincit (LNZ) mund të përballen ndonjëherë me një surprizë të pakëndshme—mbishitja e fluturimit. Linjat ajrore ndonjëherë shesin më shumë bileta sesa ka vende, duke supozuar se disa pasagjerë nuk do të shfaqen. Por kur më shumë njerëz kontrollohen se sa pritej, dikush detyrimisht largohet nga fluturimi.
Nëse kjo të ka ndodhur ty, mos u shqetëso. Rregullorja e BE-së EC261/2004 mbron pasagjerët e ajrit dhe ti mund të kualifikohesh për kompensim deri në €600. Ja çfarë duhet të dish për mbishitjen e fluturimeve në Aeroportin e Lincit, të drejtat e tua dhe si të marrësh paratë mbrapsht.
Mbishitja është një praktikë e zakonshme e linjave ajrore që ka për qëllim maksimizimin e fitimeve. Linjat ajrore parashikojnë që një përqindje e vogël e pasagjerëve do të anulojnë ose nuk do të shfaqen. Kur parashikimet e tyre nuk dalin saktë, ata kërkojnë vullnetarë të gatshëm të marrin një fluturim më vonë. Nëse nuk ka mjaftueshëm vullnetarë, disa pasagjerë detyrimisht nuk lejohet të hipin.
Ndërsa mbishitja i ndihmon linjat ajrore, ajo krijon frustrim dhe shqetësim për pasagjerët. Prandaj, ligji i BE-së jep të drejta specifike për udhëtarët që u mohohet hipja për shkak të mbishitjes.
Nëse të është mohuar hipja në Aeroportin e Lincit për shkak të mbishitjes, ke disa të drejta për kompensim sipas EC261/2004:
Kompensimi Financiar: Mund të përfitoni ndërmjet €250 dhe €600, në varësi të distancës së fluturimit:
€250 për fluturime deri në 1,500 km.
€400 për fluturime ndërmjet 1,500 km dhe 3,500 km.
€600 për fluturime mbi 3,500 km.
Fluturim Alternativ ose Rimbursim: Linja ajrore duhet t’ju ofrojë një fluturim alternativ ose një rimbursim të plotë.
Shërbimet dhe Ndihma: Nëse mbeteni në aeroport, linja ajrore duhet të sigurojë ushqime, freskime, akomodim (nëse është e nevojshme), dhe komunikim (si telefonata ose email).
Nëse e gjeni veten përballë një fluturimi mbi rezervuar në Aeroportin e Linz, ndiqni këto hapa për të rritur mundësitë për të marrë kompensim:
Linaj ajrore mund të ofrojnë kupona udhëtimi ose përfitime të tjera, por pranimi i tyre mund t’ju heqë të drejtën për kompensim në para. Gjithmonë kontrolloni termat para se të pranoni.
Kërkoni që linja ajrore t’ju ofrojë një konfirmim me shkrim që ju është refuzuar hipja për shkak të mbi rezervimit. Ky dokument do t’ju jetë i dobishëm për kërkesën tuaj për kompensim.
Bëni foto të kartës tuaj të hipjes, detajet e fluturimit, dhe çdo komunikim të shkruar nga linja ajrore. Nëse merrni ndonjë kupon për ushqime ose akomodim, mbani edhe faturat e tyre.
Nëse të duhet të mbërrish në destinacion urgjentisht, merr parasysh të kontrollosh fluturimet nga aeroportet afër. Aeroporti Ndërkombëtar i Vjenës (VIE) është vetëm 2 orë udhëtim me tren nga Linzi dhe ofron më shumë opsione fluturimesh. Treni Railjet i ÖBB siguron një lidhje të drejtpërdrejtë midis Linz dhe Aeroportit të Vjenës, duke e bërë një alternativë të përshtatshme nëse po riplanifikon një fluturim.
Nuk të duhet të luftosh vetëm kundër linjës ajrore. Trouble Flight është specializuar në trajtimin e kërkesave për kompensim dhe mund të të ndihmojë të marrësh deri në €600 me pak përpjekje. Paraqit kërkesën tënde përmes platformës sonë dhe ne do të kujdesemi për procesin ligjor për ty.
Afati për kërkim kompensimi varet nga vendi i nisjes:
Austria: Mund të kërkosh për fluturimet e mbipopulluara në tre vitet e fundit.
Gjermania: Deri në tre vite.
Franca: Deri në pesë vite.
Nëse fluturimi yt nga Linz ishte i mbipopulluar dhe shkaktoi një lidhje të humbur, ti mund të jesh ende i përshtatshëm për kompensim. Për shembull:
Nëse kishe një fluturim lidhës nga Linz në Frankfurt, pastaj Frankfurt në Nju Jork, dhe segmenti i parë ishte i mbipopulluar, duke të vonuar ndjeshëm, ti mund të kërkosh kompensim për të gjithë udhëtimin.
Nëse fluturimet ishin të rezervuara në një biletë të vetme, ke baza më të forta ligjore për kërkesë.
Ndërkohë që çdo linjë ajrore mund të mbiofesë, disa kanë një histori me norma më të larta mbiofese. Nga Aeroporti i Linzit, linjat ajrore të zakonshme përfshijnë:
Lufthansa
Austrian Airlines
Ryanair
Wizz Air
Eurowings
Nëse të është mohuar imbarkimi nga ndonjë prej këtyre linjave ajrore, kontrollo sot nëse je i/e kualifikuar për kompensim.
Ndërkohë që nuk mund të kontrollosh politikat e mbiofesës së linjave ajrore, mund të ndërmerr disa hapa për të reduktuar rrezikun e mbiofesës:
Kontrolli Online Herët: Pasagjerët që kontrollohen të fundit kanë më shumë gjasa të humbasin fluturimin.
Antari i Programeve të Fluturimeve të Shpeshta: Linjat ajrore kanë më pak gjasa të heqin pasagjerët e tyre të besuar.
Arrij në Portën e Fluturimit në Kohë: Të qenit vonë në portën e fluturimit rrit rrezikun e humbjes së vendit.
Nëse fluturimi yt ishte mbiofese në Linz, mos lejo linjën ajrore të mbajë paratë tua. Mund të jesh i/e kualifikuar për deri në 600 € në kompensim, dhe Trouble Flight e bën procesin të thjeshtë.
Dorëzoje kërkesën tënde tani, dhe le të merren ekspertët tanë me të tjerat. Është pa rrezik—ti paguan vetëm nëse fitojmë çështjen tënde!