Линц, третиот по големина град во Австрија, е жив културен центар познат по својата мешавина на историски шарм и модерна иновација. Неговиот меѓународен аеродром, Аеродром Линц (LNZ), ги поврзува патниците со главните европски дестинации, правејќи го клучна патна точка. Но што се случува кога твојот лет од Линц ќе биде откажан? Ако си се нашол заглавен поради откажување на лет од Линц, не паничи. Можеби имаш право на финансиска компензација до 600 € според ЕУ Регулатива 261/2004. Ајде да ги разгледаме твоите опции, права и како да го добиеш тоа што ти следува.
Неколку фактори може да доведат до откажување на летовите на аеродромот во Линц, вклучувајќи:
Лошо време: Магла, снег или бури може да ги нарушат летовите, особено во зимските месеци.
Технички проблеми: Авиокомпаниите мора да се осигураат дека авиони се безбедни, што доведува до откажувања во последен момент.
Штрајкови: Штрајкови на персоналот на авиокомпаниите, контролорите на летови или наземниот персонал може да ги стопираат операциите.
Оперативни причини: Низок број на патници или прераспоредување понекогаш може да доведат до откажувања.
Рестрикции на воздушниот сообраќај: Задоцнување во чистење на воздушниот простор може да доведе до откажување на летовите целосно.
Според ЕУ261, патниците чиј лет е откажан на краток рок (помалку од 14 дена пред поаѓање) може да имаат право на компензација, во зависност од растојанието на летот:
250 € за летови до 1.500 км
400 € за летови помеѓу 1.500 и 3.500 км
600 € за летови над 3.500 км (ако се лета до/од не-ЕУ дестинација)
Дополнително, имаш право на:
Целосен поврат на парите или алтернативен лет до твојата дестинација.
Бесплатни оброци, освежувања и сместување ако е потребно.
Транспорт до и од хотелот, ако ти е потребно ноќевање.
Ако твојот лет е откажан, размисли за алтернативни полетувања од блиските аеродроми:
Се наоѓа само 200 км од Линц, Меѓународниот аеродром во Виена нуди поширок избор на летови, вклучително и опции во последен момент. Можеш да стигнеш до аеродромот во Виена на следниве начини:
Воз: Директни возови од Линц до Виена траат околу 1.5 часа.
Автобус: Неколку автобусни линии патуваат од Линц до Виена дневно.
Изнајмен автомобил или такси: Патувањето со автомобил трае приближно 2 часа.
Друга опција е Аеродромот Салцбург, кој е околу 130 км од Линц. Салцбург често нуди алтернативни патишта, особено со авиокомпании како Lufthansa, Austrian Airlines и Ryanair.
Побарај од авиокомпанијата официјално писмено изјаснување објаснувајќи зошто твојот лет е откажан. Ова е клучно ако треба да поднесеш барање за компензација.
Разговарај со персоналот на авиокомпанијата за опциите за повторно резервирање. Ако не можат да понудат соодветна алтернатива, можеш сам да го организираш превозот и подоцна да побараш надоместок.
Ако треба да платиш за хотели, јадење или превоз поради откажување, чувај сите сметки. Авиокомпаниите се обврзани да ти ги надоместат овие трошоци ако не ти овозможиле соодветна помош.
Многу патници не сфаќаат дека имаат законско право на отштета. Авиокомпаниите можеби нема да ти кажат проактивно, така што на тебе е да поднесеш барање. Trouble Flight може да го реши процесот за тебе, осигурувајќи дека ќе ја добиеш отштетата која ти следува.
Авиокомпаниите не се должни да плаќаат отштета ако откажувањето беше поради вонредни околности, како на пример:
Природни катастрофи
Политички немири
Терористички закани
Ограничувања од контрола на воздушниот сообраќај
Сепак, многу откажувања не се вонредни и се должат на избегливи проблеми на авиокомпанијата. Ако твојот лет беше откажан поради технички проблеми, недостиг на персонал во авиокомпанијата или лошо планирање, можеш и треба да побараш отштета.
Да! Дури и ако авиокомпанијата ти понуди замена на летот, можеш да бидеш подобен за делумна отштета, зависно од временската разлика помеѓу твоето оригинално и ново време на пристигнување:
До 2 часа доцнење: 50% од полната отштета.
Повеќе од 2 часа доцнење: Се применува полната отштета.
Многу патници кои заминуваат од Линц успешно побарале отштета со Trouble Flight:
Случај 1: Јохан, австриски бизнисмен, имаше откажан лет до Франкфурт поради „оперативни причини“. Поднесе барање до Trouble Flight и доби €250 во рок од три недели.
Случај 2: Ана и нејзиното семејство останаа блокирани на аеродромот во Линц откако нивниот лет до Мајорка беше откажан. Trouble Flight им помогна да обезбедат €400 по патник, покривајќи го неочекуваниот престој во хотел и дополнителните трошоци.
Без победа, без надомест: Ние се плаќаме само ако победиш.
Брз и едноставен процес: Поднеси ги твоите податоци за 5 минути.
Правни експерти на твоја страна: Авиокомпаниите често ги одбиваат барањата, но нашите експерти се борат за твоите права.
Ако твојот лет беше откажан во Линц, не дозволувај авиокомпанијата да избегне плаќање на она што ти го должи. Trouble Flight го прави барањето за компензација лесно и без стрес.
Кликни подолу и внеси ги податоците за твојот лет за да видиш дали си подобен за компензација. Не чекај – твоите пари те чекаат!