Թռիչքը չեղարկված է Լինց - Ինչ անել և ինչպես ստանալ փոխհատուցում

Լինցը՝ Ավստրիայի երրորդ խոշոր քաղաքը, աշխույժ մշակութային կենտրոն է, հայտնի իր պատմական հրապարակի և ժամանակակից նորարարության խառնուրդով։ Նրա միջազգային օդանավակայանը՝ Լինցի օդանավակայան (LNZ), կապում է ուղևորներին հիմնական եվրոպական ուղղությունների հետ, դարձնելով այն կարևոր ճանապարհային կետ։ Բայց ի՞նչ կլինի, եթե ձեր չվերթը Լինցից չեղարկվի։ Եթե դուք Trouble Flight-ի պատճառով ձեր Չեղարկված չվերթ Լինցում՝ մի վախեցեք։ Դուք կարող եք ունենալ ֆինանսական հատուցման իրավունք մինչև €600՝ ԵՄ 261/2004 կանոնադրությամբ: Տեսնենք ձեր ընտրանքները, իրավունքները և ինչպես պահանջել այն, ինչը ձեզ հագեցել է։

Ինչու չվերթերը չեղարկվում են Լինցում

Տարբեր գործոններ կարող են բերել չվերթերի չեղարկմանը Լինցի օդանավակայանում, ներառյալ՝

• Վատ եղանակ: Մառախուղ, ձյուն կամ փոթորիկներ կարող են խաթարել չվերթերը, հատկապես ձմեռային ամիսներին։

• Տեխնիկական խնդիրներ: Օդանավերն պետք է ապահով լինեն, ինչը կարող է հանգեցնել վերջին պահի չեղարկումներին։

• Գործադուլներ: Օդանավային ընկերության անձնակազմի, օդային կառավարման, կամ ցամաքային անձնակազմի գործադուլները կարող են դադարեցնել գործողությունները։

• Օպերացիոն պատճառներ: Ուղևորների ցածր քանակությունը կամ վերաթվարկումը կարող են երբեմն բերել չեղարկումներին։

• Օդային տրաֆիկի սահմանափակումներ: Օդային տարածքի մաքրման ուշացումը կարող է ստիպել օդանավերին չեղարկել չվերթները։

Ինչ իրավունքներ ունեք, երբ ձեր չվերթը չեղարկվում է

ԵՄ 261-ի ներքո, ուղևորները, որոնց չվերթերը կարճ ժամանակում (14 օրից քիչ առաջ) չեղարկվում են, կարող են պահանջել հատուցում, կախված չվերթի երկարությունից՝

• €250 մինչև 1,500 կմ չվերթերի համար

• €400 1,500-ից 3,500 կմ չվերթերի համար

• €600 3,500 կմ-ից մեծ չվերթերի համար (եթե թռչում եք ԵՄ-ից դուրս կետի միջև)

Ի հավելումն, դուք ունեք իրավունք:

• ամբողջական փոխհատուցում կամ այլընտրանքային թռիչք ձեր նպատակակետին հասնելու համար:

• Անվճար ուտեստներ, խմիչքներ և կացարան անհրաժեշտության դեպքում:

• Տրանսպորտ հյուրանոցից և դեպի հյուրանոց, եթե անհրաժեշտ է գիշերել:

Այլընտրանքային Ճանապարհորդության Հնարավորություններ Լինց Օդանավակայանից

Եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է, դիտարկեք շրջակա օդանավակայաններից այլընտրանքային հեռանումներ:

Վիեննայի Միջազգային Օդանավակայան (VIE)

Տեղակայված ընդամենը 200 կմ Լինցից, Վիեննայի Միջազգային Օդանավակայանը առաջարկում է ավելի լայն ընտրանի թռիչքներ, ներառյալ վերջին րոպեների հնարավորությունները։ Դուք կարող եք հասնել Վիեննայի Օդանավակայան:

• Գնացքով: Ուղիղ գնացքներ Լինցից Վիեննա տևում են մոտ 1.5 ժամ:

• Ավտոբուսով: Մի քանի ավտոբուսային ծառայություններ անցնում են Լինցից Վիեննա ամեն օր:

• Ավտոմեքենայի վարձակալություն կամ տաքսի: Ավտոմեքենայի ճանապարհը տևում է մոտ 2 ժամ:

Զալցբուրգ Օդանավակայան (SZG)

Մեկ այլ տարբերակ է Զալցբուրգ Օդանավակայանը, որը գտնվում է 130 կմ Լինցից. Զալցբուրգը հաճախ ունի այլընտրանքային երթուղիներ, հատկապես՝ նման ավիաընկերությունների հետ, ինչպես Lufthansa, Austrian Airlines և Ryanair:

Ի՞նչ անել Լինցում Թռիչքի Չեղարկումից Հետո

Քայլ 1: Հաստատել Չեղարկման Պատճառը

Հարցրեք ավիաընկերությանը պաշտոնական գրավոր հայտարարություն՝ որտեղ կբացատրվի ձեր թռիչքի չեղարկման պատճառը: Սա կարևոր է, եթե անհրաժեշտ է փոխհատուցում հայցել:

Քայլ 2: Ստուգեք Այլընտրանքային Թռիչքները

Խոսեք ավիաընկերության աշխատակիցների հետ վերագրանցման հնարավորությունների մասին: Եթե նրանք չեն կարող առաջարկել հարմար տարբերակ, կարող եք ինքնուրույն կազմակերպել ճանապարհորդությունը և հետո պահանջել փոխհատուցում:

Քայլ 3: Պահեք բոլոր ձեր փաստաթղթերը

Եթե հյուրանոցների, սննդի կամ տրանսպորտի համար վճարելու կարիք ունեք չեղարկման պատճառով, պահեք բոլոր վկայականները. Ավիաընկերությունները պարտավոր են վերադարձնել այս ծախսերը, եթե նրանք չհաստատեցին ճիշտ օգնություն:

Քայլ 4. Պահանջեք Ձեր փոխհատուցումը

Շատ ուղևորներ չգիտեն, որ ունեն իրավական իրավունք փոխհատուցման: Ավիաընկերությունները կարող են չհայտնել այդ մասին, ուստի դա ձեր պատասխանատվության տակ է պահանջ ներկայացնել: Trouble Flight-ը կարող է զբաղվել գործընթացով և ապահովել, որ ստանաք փոխհատուցումը, որը ձեզ պատկանում է:

Հատուկ դեպքեր՝ ի՞նչ անել, եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է արտակարգ իրավիճակների պատճառով:

Ավիաընկերությունները պարտավոր չեն վճարել փոխհատուցում, եթե չեղարկումը կատարվել է արտակարգ իրավիճակների պատճառով, օրինակ՝

• Բնական աղետներ

• Քաղաքական անհանգստություններ

• Տեռորիստական սպառնալիքներ

• Օդանավավարության վերահսկման սահմանափակումներ

Այնուամենայնիվ, շատ չեղարկումներ չեն արտակարգ և կարող են տեղի ունենալ ավիաընկերության խնդիրների պատճառով: Եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է տեխնիկական խնդիրների, անձնակազմի պակասի կամ վատ պլանավորման պատճառով, դուք կարող եք և պետք է պահանջեք փոխհատուցում:

Կարող եք փոխհատուցում ստանալ, եթե ձեզ առաջարկվել է այլընտրանքային թռիչք:

Այո՛: Եթե նույնիսկ ավիաընկերությունը ձեզ առաջարկել է նոր թռիչք, դուք դեռ կարող եք ունենալ մասամբ փոխհատուցում, կախված սկզբնական և նոր ժամանման ժամանակի տարբերությունից:

• Մինչև 2 ժամ ուշացում՝ 50% ամբողջական փոխհատուցում:

• Ավելի քան 2 ժամ ուշացում՝ լրիվ փոխհատուցում:

Իրական ուղևորների պատմություններ - Լինցի օդանավակայանում չեղարկումների փոխհատուցում

Շատ ճանապարհորդներ Լինցից հաջողությամբ փոխհատուցում են ստացել Trouble Flight-ի օգնությամբ:

Դեպք 1: Յոհաննը, ավստրիացի գործարարը, չեղյալ էր հայտարարվել դեպի Ֆրանկֆուրտ թռիչքը 'օպերացիոն պատճառներով': Նա բողոք ներկայացրեց Trouble Flight-ին և ստացավ €250 երեք շաբաթվա ընթացքում։

Դեպք 2: Աննան և իր ընտանիքը մնացել էին Լինցի օդանավակայանում, երբ իրենց թռիչքը դեպի Մայորկա չեղյալ էր հայտարարվել: Trouble Flight-ը օգնեց նրանց ստանալ €400 յուրաքանչյուր ուղևորի համար, որը ներառեց նրանց անսպասելի հյուրանոցի և լրացուցիչ ծախսերը։

Ինչու ընտրել Trouble Flight-ը փոխհատուցում ստանալու համար?

• Չկա հաղթանակ, չկա վճարում: Մենք վճարվում ենք միայն այն դեպքում, եթե հաղթեք։

• Արագ և պարզ գործընթաց: Հանձնեք ձեր տվյալները 5 րոպեի ընթացքում:

• Իրավաբանների աջակցություն: Օդանավային ընկերությունները հաճախ մերժում են պահանջները, բայց մեր փորձագետները պայքարում են ձեր իրավունքների համար:

Մի թողեք ավիաընկերությունները փախչել՝ պահանջեք ձեր գումարը հիմա:

Եթե ձեր թռիչքը չեղյալ է հայտարարվել Լինցում, մի թողեք ավիաընկերությունը խուսափել վճարումից։ Trouble Flight-ը փոխհատուցում ստանալը դարձնում է հեշտ և առանց ջանքերի:

Սկսեք ձեր պահանջը հիմա և ստացեք մինչև €600:

Սեղմեք ներքևում և մուտքագրեք ձեր թռիչքի տվյալները՝ տեսնելու, արդյոք դուք համապատասխանում եք փոխհատուցման: Մի սպասեք՝ ձեր գումարը ձեզ է սպասում: