Տրանսիլվանիայի սրտում գտնվող Սիբիուն հմայքի, պատմության և մշակույթի լիությամբ քաղաք է: Բայց եթե Սիբիուի միջազգային օդանավակայանում (SBZ) ձեր թռիչքը չեղարկվեց, այս բաները պետք է իմանաք ձեր իրավունքների, հնարավոր փոխհատուցման և խելացի այլընտրանքների մասին, որ նվազագույնի հասցնեք ձեր խանգարումը:
Եվրոպական միության EC261 կանոնակարգի համաձայն, ուղեւորները պաշտպանված են, երբ իրենց թռիչքները ուշանում են կամ չեղարկվում: Այս կանոնակարգը կիրառվում է ցանկացած ԵՄ օդանավակայանից հեռացող թռիչքներին, ներառյալ Սիբիուն, ինչպես նաև ԵՄ հիմնադրած ավիաընկերությունների թռիչքներին, որոնք գալիս են ԵՄ:
Եթե ձեր թռիչքը Սիբիուից չեղարկվել է, կարող եք ստանալ փոխհատուցում 250-ից 600 եվրոյի չափով: Գումարը կախված է թռիչքի հեռավորությունից և չեղարկման պատճառից: Սակայն, ավիաընկերությունները փոխհատուցում չեն վճարում արտակարգ իրավիճակների դեպքում, ինչպիսիք են ծանր եղանակը կամ օդային շարժիչի գործադուլները:
Եթե ձեր թռիչքը չեղարկված է, հետևեք այս քայլերին, որ ապահովված լինեք:
Գրավոր հաստատում խնդրեք – Խնդրեք ավիաընկերությունից գրավոր հայտարարություն, որը կբացատրի չեղարկման պատճառը.
Խնդրեք օգնություն – Ավիաընկերությունները պարտավոր են տրամադրել սնունդ, ըմպելիք և կեցություն (եթե անհրաժեշտ է), մինչդեռ դուք սպասում եք ձեր փոխարինող թռիչքին.
Պահեք ձեր գնացումները – Հավաքեք բոլոր լրացուցիչ ծախսերի գնացումները, ինչպես սնունդ կամ տրանսպորտ, քանի որ դուք կարող եք ստանալ այդ գումարը ետ.
Ստուգեք այլընտրանքային թռիչքներ – Սպասելու ընթացքում ուսումնասիրեք այլ ավիաընկերություններ կամ մոտակայքի օդանավակայաններ, օրինակ՝ Կլուժ-Նապոկա միջազգային օդանավակայանը (CLJ), որը մոտ 2 ժամ մեքենայով կամ շաթլով:
Եթե ձեր թռիչքը չեղարկված է Սիբիու միջազգային օդանավակայանում և դուք կարիք ունեք գտնել արագ այլընտրանք, կարող եք մեկնարկել մոտակա օդանավակայանից: Կլուժ-Նապոկա միջազգային օդանավակայանը ամենաարդյունավետն է՝ առաջարկելով ավելի լայն թռիչքներ և ավիաընկերություններ: Դուք կարող եք հասնել Կլուժ՝
Շաթլ ծառայություններով: Ուղիղ շաթլներ են գործում Սիբիուից դեպի Կլուժ:
Մեքենա վարձել: Մեքենա վարձելը տալիս է ձեզ ճկունություն և իդեալական է խմբերի համար:
Գնացք: Թեպետ դանդաղ, գնացքը մատչելի տարբերակ է բյուջետային ճանապարհորդների համար:
Այլընտրանքները ուսումնասիրելը կարող է օգնել ձեզ ավելի արագ վերապրել ձեր ճամփորդությունը:
Եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է և այն դուրս չէր ցնցող հանգամանքներից, դուք իրավունք ունեք փոխհատուցում ստանալու EC261-ի տակ: Ահա թե ինչպես պետք է շարունակեք:
Հավաքեք Ապացույցները – Պահեք բոլոր փաստաթղթերը, ներառյալ ձեր ամրագրման հաստատումը, տոմսի կտրոնը և ավիաընկերության հետ ցանկացած շփում:
Հայց ներկայացրեք – Հայց ներկայացրեք անմիջապես ավիաընկերության հետ: Ներկայացրեք մանրամասն տեղեկություններ ձեր թռիչքի և ծախսերի մասին:
Կապվեք Trouble Flight-ի հետ – Չգիտեք որտեղից սկսել? Թողեք մեր մասնագետներին ձեր պահանջները կարգավորելու համար: Մենք մասնագիտացած ենք արագ և առանց հուսահատության փոխհատուցում ստանալու մեջ:
Թռիչքների չեղարկումը անհարմար է, բայց Սիբիուն առաջարկում է բազմաթիվ շեղումներ, որոնք կարող են սպասման ժամանակը դարձնել հնարավորություն հետազոտելու համար: Այցելեք պատմական Հին Քաղաքը՝ իր պատահական գունավոր շինություններով և խճաքարերով փողոցներով, կամ քայլեք գաղտնի Խորամանկ Բռիդջի վրայով: Եթե ժամանակ ունեք, ուսումնասիրեք ASTRA Թանգարանը, որը Եվրոպայի մեծ բացօթյա թանգարաններից մեկն է և ցուցադրում է ավանդական ռումինյան գյուղական կյանքը:
Ճանապարհորդական Ապահովագրություն: Միշտ ամրագրեք ճանապարհորդական ապահովագրություն՝ անսպասելի չեղարկումների և ուշացումների համար:
Ավիաընկերության Կոնտակտային Տեղեկություններ: Պահեք ավիաընկերության կոնտակտների ցուցակ՝ արագ շփման համար:
Ֆլեքսիբլ Ամրագրում: Ընտրեք տոմսեր, որոնք թույլ են տալիս հեշտ փոփոխություններ:
Եթե ձեր թռիչքը չեղարկվեց Սիբիուում, մի թողեք ավիաընկերությանը անհոգ մնալ: Դուք կարող եք ունենալ նշանակալի փոխհատուցում: Մեր թիմը Trouble Flight-ում կարող է օգնել ձեզ պահանջի գործընթացը կազմակերպել և ստանալ այն, ինչ ձեզ պատկանում է:
Սկսեք ձեր փոխհատուցման հայցը այսօր և այս անհարմարությունը վերածեք հնարավորություն՝ ձեր կորուստները վերականգնելու համար: Սեղմեք ստորև՝ արդարության ձեր ճանապարհը սկսելու համար!