Смештен у срцу Трансилваније, Сибиу је град пун шарма, историје и културе. Међутим, за путнике који полазе или стижу на Међународни аеродром Сибиу (SBZ), отказивање лета може брзо претворити путовање из снова у ноћну мору. Ако је ваш лет отказан у Сибиу, ево шта треба да знате о вашим правима, могућој накнади и паметним алтернативама како бисте минимизирали своје ометање.
Према регулативи ЕУ EC261, путници су заштићени када су њихови летови одложени или отказани. Ова регулатива се односи на летове који полазе са било ког аеродрома у ЕУ, укључујући Сибиу, као и на летове који стижу у ЕУ са превозником базираним у ЕУ.
Ако је ваш лет из Сибиуа отказан, могли бисте бити подобни за накнаду у распону од 250 до 600 евра. Износ зависи од удаљености лета и разлога отказивања. Међутим, авио-компаније су изузете од плаћања накнаде ако је отказивање дошло због ванредних околности, као што су јако невреме или штрајкови контроле лета.
Ако је ваш лет отказан, пратите ове кораке како бисте били покривени:
Тражи писмену потврду – Тражи од авиокомпаније писмену изјаву о разлогу отказивања.
Затражи помоћ – Авиокомпаније су дужне да обезбеде оброке, освежавајућа пића и смештај (ако је потребно) док чекаш на заменски лет.
Чувај своје рачуне – Сачувај рачуне за све додатне трошкове, као што су храна или превоз, јер их можеш надокнадити.
Провери алтернативне летове – Док чекаш, истражи друге авиокомпаније или оближње аеродроме, као што је Међународни аеродром Клуж-Напока (CLJ), који је удаљен око 2 сата колима или шатлом.
Ако ти лет буде отказан на Међународном аеродрому Сибиу и треба ти брза алтернатива, размотрити полазак са оближњег аеродрома. Међународни аеродром Клуж-Напока је најприступачнији, нуди већи број дестинација и авиокомпанија. До Клужа можеш стићи:
Шатл услугама: Директни шатлови иду између Сибиуа и Клужа.
Изнајмљивање аутомобила: Изнајмљивање аутомобила даје ти флексибилност и идеално је за групе.
Воз: Иако спорије, воз је приступачна опција за путнике са ограниченим буџетом.
Истраживање ових опција може ти помоћи да брже пребукираш и наставиш своје путовање.
Ако ти лет буде отказан и то није било због ванредних околности, имаш право на накнаду према EC261. Ево како да поступиш:
Сакупи Доказе – Сачувај све документе, укључујући потврду резервације, укрцајну карту и сваку комуникацију са авио-компанијом.
Подај Захтев – Подај захтев директно код авио-компаније. Наведи детаљне информације о свом лету и трошковима.
Контактирај Trouble Flight – Ниси сигуран одакле да почнеш? Нека наши стручњаци реше твој захтев. Специјализовани смо за брзо и лако добијање надокнаде.
Иако су отказивања летова неугодна, Сибиу нуди пуно забаве да време чекања претвориш у прилику за истраживање. Посети историјски Стари Град, са пастелним зградама и калдрмисаним улицама, или прошетај преко иконичног Моста лажи. Ако имаш више времена, истражи АСТРА Музеј, један од највећих музеја на отвореном у Европи, који приказује традиционални живот у румунском селу.
Путничко Осигурање: Увек резервиши путничко осигурање да покрије неочекивана отказивања и кашњења.
Контакт Подаци Авио-компаније: Држи при руци листу контаката авио-компаније за брзу комуникацију.
Флексибилна Резервација: Изабери карте које омогућавају лако промену термина.
Ако ти је лет отказан у Сибиуу, не дозволи авио-компанији да се изврда. Можеш имати право на значајну надокнаду. Наш тим у Trouble Flight може ти помоћи да савладаш процес подношења захтева и добијеш шта заслужујеш.
Започни свој захтев за надокнаду данас и претвори ову непријатност у прилику да повратиш своје губитке. Кликни испод да започнеш своје путовање ка правди!