Transilvaania südames asuv Sibiu on linn, mis on täis võlu, ajalugu ja kultuuri. Kuid Sibiu rahvusvahelises lennujaamas (SBZ) väljuvate või saabuvate reisijate jaoks võib lennu tühistamine kiiresti muuta unistuste reisi õudusunenäoks. Kui su lend tühistati Sibius, on siin, mida pead teadma oma õigustest, võimalikust kompensatsioonist ja nutikast alternatiividest, et vähendada oma segadust.
Euroopa Liidu määruse EC261 alusel on reisijad kaitstud, kui nende lennud hilinevad või tühistatakse. See määrus kehtib kõikidele ELi lennujaamadest, sealhulgas Sibiust, väljuvatele lendudele, samuti ELi saabuva ELi-põhise lennuettevõtjaga lendudele.
Kui su lend Sibiust tühistati, võid olla õigustatud kompensatsioonile vahemikus 250–600 eurot. Summa sõltub lennu kaugusest ja tühistamise põhjusest. Kuid lennuettevõtjad on vabastatud kompensatsiooni maksmisest, kui tühistamine toimus erakorraliste asjaolude tõttu, nagu tõsine ilm või lennuliikluse juhtimise streigid.
Kui su lend tühistatakse, järgige neid samme, et tagada oma kaetus:
Küsi kirjalikku kinnitust – Küsi lennufirmalt kirjalikku avaldust, milles selgitatakse tühistamise põhjust.
Paluge abi – Lennufirmad on kohustatud pakkuma söögikordi, värskendusi ja majutust (vajadusel) teie asenduslendu oodates.
Hoia oma kviitungid alles – Säilitage kõik täiendavate kulude, nagu toit või transport, kviitungid, sest võite neid tagasi nõuda.
Kontrolli alternatiivseid lende – Oodates uurige teisi lennufirmasid või lähedal asuvaid lennujaamu, näiteks Cluj-Napoca rahvusvahelist lennujaama (CLJ), mis asub umbes 2-tunnise autosõidu või bussiga.
Kui teie lend tühistatakse Sibiu rahvusvahelises lennujaamas ja vajate kiiret alternatiivi, kaaluge lahkumist lähedalasuvast lennujaamast. Cluj-Napoca rahvusvaheline lennujaam on kõige paremini ligipääsetav, pakkudes laiemat valikut sihtkohti ja lennufirmasid. Clujsse jõudmiseks saate kasutada:
Bussiteenused: Otseliinid Sibiust Cluj'sse.
Autorent: Auto rentimine annab teile paindlikkuse ja on ideaalne rühmadele.
Rong: Kuigi aeglasem, on rong odav võimalus eelarvet säästmiseks.
Nende võimaluste uurimine võib aidata teil kiiremini uuesti broneerida ja reisi jätkata.
Kui teie lend tühistati ja see ei olnud tingitud erakordsetest asjaoludest, on teil õigus hüvitisele vastavalt EC261-le. Siin on, kuidas edasi toimida:
Koguge Tõendeid – Hoidke alles kõik dokumendid, sealhulgas broneeringu kinnitused, pardakaardid ja lennufirma suhtlus.
Esitage Nõue – Esitage nõue otse lennufirmale. Esitage üksikasjalik teave oma lennu ja kulude kohta.
Võtke Ühendust Trouble Flightiga – Ei tea, kust alustada? Las meie eksperdid käsitlevad teie nõuet. Meie spetsialiteet on kiire ja probleemivaba hüvitise saamine.
Kuigi lennu tühistamine on ebamugav, pakub Sibiu palju võimalusi ooteaja kasutamiseks ja linna avastamiseks. Külastage ajaloolist Vanalinna, millel on pastellvärvi hooned ja munakivitänavad, või tehke jalutuskäik ikoonilisel Valede sillal. Kui teil on rohkem aega, uurige ASTRA Muuseumi, mis on üks Euroopa suurimaid vabaõhumuuseume, näidates traditsioonilist Rumeenia külaelu.
Reisikindlustus: Broneerige alati reisikindlustus, et katta ootamatuid tühistamisi ja viivitusi.
Lennufirma Kontaktinfo: Hoidke käepärast nimekiri lennufirma kontaktidest kiireks suhtlemiseks.
Paindlik Broneerimine: Valige piletid, mida saab hõlpsasti ümber ajastada.
Kui teie lend Sibiu linnas tühistati, ärge andke lennufirmale järele. Teil võib olla õigus olulisele hüvitisele. Meie meeskond Trouble Flightis aitab teil nõudeprotsessi läbi viia ja saada, mis teil on õigus saada.
Alustage oma hüvitisenõude täitmist täna ja muutke see ebamugavus võimaluseks oma kahjude taastamiseks. Klõpsake allolevale lingile, et alustada oma õiguse saavutamise teekonda!