Рейс скасовано Лінц – Що робити та як отримати компенсацію

Лінц, третє за величиною місто Австрії, це яскравий культурний центр, де гармонійно поєднується історичний шарм і сучасні нововведення. Його міжнародний аеропорт Linz Airport (LNZ) з'єднує пасажирів з основними європейськими напрямками, роблячи його важливим пунктом для подорожей. Але що робити, якщо твій рейс з Лінца скасували? Якщо ти опинився в скрутній ситуації через скасування рейсу з Лінца, не панікуй. Можливо, ти маєш право на фінансову компенсацію до €600 відповідно до Регламенту ЄС 261/2004. Давай розберемо твої варіанти, права та як отримати те, що тобі належить.

Чому рейси скасовують у Лінці?

Є кілька причин, чому рейси скасовують в аеропорту Лінца, серед яких:

• Погана погода: Туман, сніг або бурі можуть порушити рейси, особливо в зимові місяці.

• Технічні проблеми: Авіакомпанії повинні гарантувати безпеку літаків, що може призводити до скасувань в останню хвилину.

• Страйки: Страйки персоналу авіакомпаній, диспетчерів чи наземного персоналу можуть зупинити роботу.

• Операційні причини: Мала кількість пасажирів чи перерозкладка іноді можуть призводити до скасувань.

• Обмеження повітряного руху: Затримки в погодженні повітряного простору можуть змусити авіакомпанії повністю скасувати рейси.

Які твої права, якщо рейс скасували?

Відповідно до ЄС261, пасажири, чиї рейси були скасовані в короткі терміни (менш ніж за 14 днів до відправлення), можуть претендувати на компенсацію, залежно від відстані польоту:

• €250 для рейсів до 1,500 км

• €400 для рейсів між 1,500 та 3,500 км

• €600 для рейсів понад 3,500 км (якщо летиш до/з не-ЄС країни)

До того ж, вам належить:

• Повне повернення грошей або альтернативний рейс до місця призначення.

• Безкоштовні обіди, напої та проживання, якщо потрібно.

• Транспорт до і з готелю, якщо необхідно залишитися на ніч.

Альтернативні варіанти подорожі з аеропорту Лінца

Якщо ваш рейс скасовано, погляньте на альтернативні вильоти з сусідніх аеропортів:

Міжнародний аеропорт Відня (VIE)

Знаходиться лише за 200 км від Лінца, міжнародний аеропорт Відня пропонує ширший вибір рейсів, включаючи варіанти на останню хвилину. Дістатися до аеропорту Відня можна:

• Поїздом: Прямі поїзди з Лінца до Відня займають приблизно 1,5 години.

• Автобусом: Декілька автобусів курсують між Лінцем і Віднем щодня.

• Орендованою автівкою або таксі: Поїздка займає приблизно 2 години.

Аеропорт Зальцбурга (SZG)

Ще один варіант - Аеропорт Зальцбурга, який знаходиться приблизно 130 км від Лінца. Зальцбург часто має альтернативні маршрути, особливо з авіакомпаніями, такими як Lufthansa, Austrian Airlines, і Ryanair.

Що робити одразу після скасування рейсу в Лінці

Крок 1: Підтвердіть причину скасування

Запитайте у авіакомпанії офіційну письмову заяву з поясненням причини скасування. Це важливо, якщо ви плануєте подавати заяву на компенсацію.

Крок 2: Перевірте альтернативні рейси

Поговоріть з персоналом авіакомпанії щодо варіантів перебронювання. Якщо вони не можуть запропонувати підходящий варіант, ви можете самостійно організувати транспорт та потім вимагати компенсацію.

Крок 3: Зберігайте всі квитанції

Якщо через скасування вам довелося оплачувати готелі, їжу чи транспорт, зберігайте всі чеки. Авіакомпанії зобов'язані відшкодувати ці витрати, якщо вони не надали належну допомогу.

Крок 4: Заявляйте компенсацію

Багато пасажирів не знають, що мають законне право на компенсацію. Авіакомпанії можуть не повідомляти вас про це, тому вам потрібно подати заявку самостійно. Trouble Flight може допомогти вам у цьому процесі, щоб ви отримали компенсацію, яку заслужили.

Особливі випадки: Що робити, якщо ваш рейс був скасований через надзвичайні обставини?

Авіакомпанії не зобов'язані виплачувати компенсацію, якщо скасування сталося через надзвичайні обставини, такі як:

• Стихійні лиха

• Політичні заворушення

• Терористичні загрози

• Обмеження диспетчерської служби

Втім, багато скасувань не є надзвичайними і виникають через помилки авіакомпаній. Якщо ваш рейс був скасований через технічні проблеми, нестачу персоналу чи погане планування, ви можете і маєте право на компенсацію.

Чи можна отримати компенсацію, якщо вам запропонували альтернативний рейс?

Так! Навіть якщо авіакомпанія пропонує заміну рейсу, ви все одно можете претендувати на часткову компенсацію, залежно від різниці у часі між вашим оригінальним і новим прибуттям:

• Затримка до 2 годин: 50% від повної компенсації.

• Затримка більше 2 годин: повна компенсація.

Реальні історії пасажирів – Отримання компенсації за скасування рейсів в аеропорту Лінца

Багато мандрівників, що вилітали з Лінца, успішно отримали компенсацію через Trouble Flight:

Випадок 1: Йоганн, австрійський бізнесмен, не зміг вилетіти до Франкфурта через «оперативні причини». Він подав заявку до Trouble Flight і отримав €250 всього за три тижні.

Випадок 2: Анна з родиною застрягли в аеропорту Лінца після того, як їхній рейс до Майорки скасували. Trouble Flight допомогли їм отримати €400 на кожного, щоб покрити несподівані витрати на готель та інше.

Чому обирають Trouble Flight для компенсацій?

• Не виграли — не платите: Ми отримуємо оплату, тільки якщо ви виграли.

• Швидко і просто: Заповніть свої дані за 5 хвилин.

• Юридичні експерти з вами: Авіакомпанії часто відмовляють у вимогах, але наші фахівці захищають ваші права.

Не давайте авіакомпаніям уникати відповідальності — заберіть свої гроші зараз!

Якщо ваш рейс скасували в Лінці, не дайте авіакомпанії ухилитися від виплати. Trouble Flight зробить процес отримання компенсації легким і без зайвого клопоту.

Почніть подачу заявки зараз і отримайте до €600!

Натисніть нижче і введіть дані свого рейсу, щоб дізнатися, чи маєте ви право на компенсацію. Не зволікайте — ваші гроші чекають на вас!