Թռիչքը ուշացե՞լ է Ցյուրիխում։ Իմացեք ձեր իրավունքներն ու ստացեք հատուցում

Տևից կանգնցի տեսողները Ցյուրիխում

Ցյուրիխը, Շվեյցարիայի ամենամեծ քաղաքը, մեծ կենտրոն է ինչպես բիզնես, այնպես էլ հանգստի համար: Շվեյցարիայի Ցյուրիխ օդակայանը (ZRH) Եվրոպայի ամենահաջողակ օդակայաններից մեկն է, որտեղ պահեստումներ սովորաբար շատ ավելի երկար են: Անկախ այն պատճառով, թե լինի թե եղանակային խիստ պայմանների, օդային տրանսպորտային դիմադրության կամ ավիաընկերության աշխատանքային խնդիրների պատճառով, պահեստումները կարող են մեծ անհանգստություն առաջացնել: Բայց լավ նորություն այն է, որ դուք կարող եք ունենալ մինչև €600 պահպանում EC261/2004 օրենքի տակ:

Ինչու են Թռիչքները Կանգնում Ցյուրիխում

Մի քանի գործոններ կարող են հանգեցնել թռիչքների կանգնելու Ցյուրիխում, ներառյալ՝

1. Եղանակային Պայմաններ

Ցյուրիխը ճանաչվում է իր բազմազան կլիմայով, կոշտ ձմեռներով և ժամանակ առ ժամանակ ամառային փոթորիկներով: Ձյուն, մառախուղ և ամպրոպներ մեծ ազդեցություն են ունենալու թռիչքների ժամանակացույցերի վրա:

2. Օդային Տրանսպորտային Դիմադրություն

Որպես հիմնական եվրոպական կենտրոն, Ցյուրիխ օդակայանը շատ երթևեկություն է ունեցել, մասնավորապես բարձր սեզոնների ընթացքում: Կանգնցումները տրանսպորտային դիմադրության պատճառով հաճախակի են, հատկապես միջազգային ճանապարհներում:

3. Տեխնիկական Խնդիրներ

Ավիաընկերությունները հաճախ անսպասելի սպասարկում ունենում են, որպեսզի ապահովեն ճանապարհորդների անվտանգությունը:

4. Զենքերի և Աշխատանքային Խնդիրներ

Ավիաընկերության աշխատակազմի գործադուլներ, օդային տրանսպորտային կառավարման հետաձգումներ կամ անվտանգության ստուգումներ կարող են մեծ պահեստումներ առաջացնել:

Դուք Պահպանում Կա Ցյուրիխում Թռիչքի Կանգնվելու Համար

Եթե ձեր թռիչքը սկսվում է Ցյուրիխում կամ ժամանեց Ցյուրիխից ԵՄ օդակայանից և կանգեցված է ավելի քան 3 ժամ, դուք կարող եք ունենալ պահպանում EC261/2004 օրենքի տակ: Ահա թե ինչպես օրենքը պահպանում է ձեզ:

Պահպանումների Չափերը Թռիչքի Հեռավորության Հիման վրա

• €250`-ի համար թռիչքները մինչև 1,500 կմ

• €400 թռիչքների համար` 1,500 կմ-ից մինչև 3,500 կմ

• €600 թռիչքների համար՝ ավելի քան 3,500 կմ (եթե ուշացել է ավելի քան 4 ժամ)

Երբ դուք իրավունք չունեք ստանալու հատուցում

Եթե ուշացումը եղել է արտակարգ իրավիճակների հետևանքով, օրինակ՝ ծայրահեղ եղանակային պայմաններ, քաղաքական անորոշություններ, անվտանգության սպառնալիքներ կամ օդանավակայանի աշխատակիցների (ոչ օդային գծերի աշխատակիցների) գործադուլներ, ապա ավիաընկերությունը պարտավոր չէ հատուցել ձեզ:

Ինչ պետք է անել, եթե ձեր թռիչքը ուշանում է Ցյուրիխում

Եթե դուք մնում եք Ցյուրիխի օդանավակայանում ուշացման հետևանքով, կատարեք հետևյալ քայլերը՝ պաշտպանելու ձեր իրավունքները:

1. Հաստատեք ուշացման պատճառը

• Խնդրեք ավիաընկերության աշխատակիցներից գրավոր հայտարարություն ուշացման պատճառի մասին:

• Ստուգեք առցանց թռիչքների հետևողներին՝ իրական ժամանակի թարմացումների համար:

2. Պահպանեք ձեր բոլոր փաստաթղթերը

• Բորդինգի տոմս

• Թռիչքի հաստատման էլփոստ

• Ավիաընկերության հետ ցանկացած հաղորդակցություն ուշացման մասին

3. Պահանջեք ձեր ուղևորի իրավունքները

Եթե ուշացումը գերազանցում է երկու ժամ, ավիաընկերությունը պարտավոր է տրամադրել ձեզ:

• Սնունդ և խմիչք

• Երկու անվճար հեռախոսազանգ կամ էլփոստ

• Հյուրանոցի մնալու վայրը (եթե ուշացումը տևում է գիշերը)

4. Պահանջեք այլընտրանքային թռիչք

• Եթե ուշացումը զգալի է, խնդրեք ավիաընկերությանը, թե նրանք կարող են վերանվագել ձեզ այլ թռիչքի վրա, հնարավոր է՝ Ժնևի օդանավակայան (GVA), որը 3 ժամանոց գնացքի ճանապարհ է Ցյուրիխից:

• Շվեյցարական դաշնային երկաթուղիները (SBB) առաջարկում են հաճախակի կապեր, ինչը հեշտացնում է հասնել Ժնև:

5. Պահանջեք ձեր հատուցումը

Դուք ունեք մինչեւ 3 տարի փոխհատուցում ստանալու համար: Trouble Flight-ը կարող է օգնել ձեզ ստանալ ձեր գումարը առանց ավիաընկերությունների հետ զբաղվելու գլխացավանքի:

Ինչպես ստանալ փոխհատուցում թռիչքի ուշացման համար

Քայլ 1: Ստուգեք ձեր իրավասությունը

Օգտագործեք մեր առցանց գործիքը՝ պարզելու, արդյոք դուք իրավասու եք փոխհատուցում ստանալու համար ընդամենը 3 րոպեում:

Քայլ 2: Ներկայացրեք ձեր պահանջը

Մենք վարում ենք բոլոր փաստաթղթերը և բանակցությունները ավիաընկերության հետ ձեր անունից:

Քայլ 3: Ստացեք ձեր փոխհատուցումը

Եթե հաջողվի, դուք կստանաք ձեր փոխհատուցումը ուղիղ ձեր բանկային հաշվի մեջ: Մենք աշխատում ենք ոչ-հաղթանակ, ոչ-վճար սկզբունքով, ինչը նշանակում է, որ դուք ոչինչ չեք վճարում, եթե փոխհատուցում չեք ստանում:

Ցյուրիխի օդանավակայան: Գարնանը հետաձգումները հաճախակի են

Ցյուրիխի օդանավակայանը շատ արդյունավետ է, բայց զբաղված է միջազգային դարպասը, ամեն տարի սպասարկելով միլիոնավոր ուղևորների: Ցյուրիխի ամենից ուշացած ուղղություններից մի քանիսը ներառում են:

• Ցյուրիխ – Լոնդոն Հիթրոու (LHR)

• Ցյուրիխ – Ֆրանկֆուրտ (FRA)

• Ցյուրիխ – Նյու Յորք (JFK)

• Ցյուրիխ – Փարիզ Շառլ Դը Գոլ (CDG)

• Ցյուրիխ – Ամստերդամ (AMS)

Այլընտրանքային օդանավակայաններ Ցյուրիխի մոտ

Եթե ձեր թռիչքը էականորեն ուշացել կամ չեղարկվել է, համդանք զննելու այլընտրանքային օդանավակայանները:

1. Ժնևի օդանավակայան (GVA)

• Կա Ցյուրիխից մոտ 280 կմ հեռավորության վրա

• Կապված է արագընթաց գնացքներով (3-ժամյա ճանապարհորդություն)

• Շատ միջազգային ուղղություններ է սպասարկում

2. Բազելի-Մուլհաուզի օդանավակայան (BSL)

• Մոտ 1.5 ժամ Ցյուրիխից գնացքով

• Հաճախ կան այլընտրանքային թռիչքներ դեպի եվրոպական քաղաքներ

Ստուգելով այս օդանավակայաններից չվերթները, դուք կարող եք գտնել ավելի արագ ճանապարհ ձեր նպատակակետին՝ խուսափելով երկար սպասել Զյուրիխի օդանավակայանում:

Մի թողեք, որ Զյուրիխում ուշացումը ձեր ուղեւորությունը փչացնի - ստացեք փոխհատուցում:

Չվերթների ուշացումները կարող են խախտել ձեր ծրագրերը, բայց դրանք ամբողջովին կորուստ չեն: Եթե ձեր չվերթը ուշացել է Զյուրիխում, դուք կարող եք ստանալ մինչև €600 փոխհատուցում:

Մի սպասեք - ստուգեք ձեր իրավունքն ու պահանջեք այն, ինչ ձեր է: