Թռիչքը ուշացավ Օթոպենի

Օտոպենի օդանավակայան: Ռումինիայի Ամենաբանուկ Կենտրոնը և Դրա Ուղևորափոխանակությունները

Հենրի Կոանդա Միջազգային Օդանավակայան, որը սովորաբար հայտնի է որպես Օտոպենի օդանավակայան (OTP), հանդիսանում է Ռումինիայի գլխավոր դարպասը: Որպես երկրի ամենաբանուկ օդանավակայան, այն ամեն տարի սպասարկում է միլիոնավոր ուղևորներ, որոնք ունեն տեղական և միջազգային չվերթներ: Իր բարձր տրաֆիկի և անընդհատ փոփոխվող եղանակային պայմանների պատճառով, թռիչքների ուշացումները հաճախ են առաջանում, առաջացնելով ուղևորների զայրույթ:

Եթե ձեր թռիչքը Օտոպենիում ուշացել է, դուք կարող եք իրավունք ունենալ ֆինանսական փոխհատուցման `EU Regulation EC261/2004` ներքո: Ձեր իրավունքները հասկանալը կարող է սթրեսային իրավիճակը վերածել ժամանակի և փողի վերականգնման հնարավորության:

Ինչու՞ Օտոպենիում թռիչքները ուշանում են:

Օտոպենի օդանավակայանում թռիչքների ուշացման մի քանի պատճառ կա, ներառյալ՝

• Վատ եղանակային պայմաններ – Մառախուղը և ձյունը սովորական են Բուխարեստում, հատկապես ձմռանը, որը հանգեցնում է աշխատանքային խափանումների:

• Օդային տրանսպորտի խցանումներ – Որպես Ռումինիայի ամենաբանուկ օդանավակայան, ծանր տրաֆիկը հաճախ հանգեցնում է թռիչքների և վայրէջքների ուշացումների:

• Տեխնիկական խնդիրներ – Օդանավերի պահման խնդիրները կարող են անսպասելի հետաձգումներ առաջացնել:

• Գործադուլներ և աշխատանքային խափանումներ – Ընկերության աշխատակիցների կամ օդային տրանսպորտի վերահսկիչների գործադուլները կարող են հանգեցնել զգալի խափանումների:

• Ուշացած օդանավերի ժամանում – Ուշացած ներբերման թռիչքը կարող է ազդել մեկնումի ծրագրերի վրա:

Կարելի՞ է փոխհատուցում պահանջել Օտոպենիում թռիչքի ուշացման համար:

Եթե ձեր թռիչքը Օտոպենի օդանավակայանից մեկնումից կամ ժամանելուց ավելի քան 3 ժամ ուշացել է, դուք կարող եք իրավունք ունենալ փոխհատուցման `EC261/2004` ներքո: Փոխհատուցման գումարը կախված է ձեր թռիչքի հեռավորությունից:

• €250 - 1,500 կմ-ից փոքր թռիչքների համար

• €400 - 1,500 կմ-ից մինչև 3,500 կմ-ի միջև թռիչքների համար

• €600 - 3,500 կմ-ից մեծ թռիչքների համար (եթե ուշացումը տեղի է ունեցել ԵՄ-ից դուրս, սա կիրառելի է միայն ԵՄ-ի ավիաընկերությունների դեպքում)

Հատուցման իրավունք ստանալու համար ուշացումը պետք է լինի ավիաընկերության մեղքով: Ուժեղ եղանակ, օդանավակայանի գործադուլներ կամ անվտանգության սպառնալիքներ չեն համապատասխանում պահանջներին:

Ինչ անել, եթե ձեր թռիչքը ուշացել է Օթոպենիում

Եթե դուք ծուղակում եք Օթոպենիում ուշացման պատճառով, հետևեք այս քայլերին, որպեսզի ավելի մեծ հնարավորություն ունենաք ստանալու փոխհատուցումը:

1. Ստուգեք ուշացման ժամանակը

Հաստատեք, թե ձեր թռիչքը հասնում է 3 ժամ ուշացման պահանջին: Ուշացումը հաշվարկվում է ըստ ձեր ուղղության ժամանման իրական ժամի, ոչ թե մեկնման:

2. Պահանջեք օգնություն

Եթե ձեր ուշացումը անցնում է երկու ժամից, ապա ավիաընկերությունները պետք է տրամադրեն:

• Անվճար սնունդ և ըմպելիքներ

• Երկու անվճար հեռախոսազանգ կամ էլ-նամակ

• Հյուրանոցային բնակություն (եթե ուշացումը երկարաձգվում է ողջ գիշերվա)

3. Պահպանեք ձեր ճանապարհորդական փաստաթղթերը

Պահպանեք ձեր նստատեղի անցաթուղթը, տոմսը և բոլոր էլեկտրոնային հաստատումները ավիաընկերությունից: Դրանք կարևոր են փոխհատուցման պահանջ ներկայացնելու համար:

4. Պահանջեք պաշտոնական պատճառը ուշացման համար

Ձեր ուշացման պատճառը իմանալը օգնում է որոշել, արդյոք դուք ստանում եք փոխհատուցում: Ավիաընկերությունները հաճախ օգտագործում են "արտակարգ հանգամանքներ" որպես պատճառ, որպեսզի խուսափեն վճարումներ կատարելուց, ուստի նրանց բացատրությունը հաստատելը կարևոր է:

5. Ներկայացրեք փոխհատուցման պահանջ

Շատ ավիաընկերություններ դժվարացնում են գործընթացը, հույս ունենալով, որ ուղևորները կհանձնվեն: Այդ պատճառով է, որ Trouble Flight այստեղ է, որպեսզի օգնի: Մեր մասնագետները ապահովում են իրավաբանական գործընթացները, որպեսզի ստանաք ձեր արժանի փոխհատուցումը:

Այլընտրանքային օդանավակայաններ, եթե ձեր թռիչքը չեղարկված կամ գերծանրաբեռնված է

Եթե Otopeni-ում ձեր թռիչքը չեղարկված կամ գերծանրաբեռնված է, փորձեք ստուգել Băneasa Airport (BBU)-ից մեկնող թռիչքները, որը Բուխարեստում ավելի փոքր օդանավակայան է: Թեեւ հիմնականում օգտագործվում է մասնավոր և չարտերային թռիչքների համար, որոշ էժան ավիաընկերություններ երբեմն գործում են այստեղից:

Մյուս տարբերակը Sibiu International Airport (SBZ)-ն է, որը մոտ 280 կմ հեռու է Բուխարեստից, բայց առաջարկում է ուղիղ թռիչքներ բազմաթիվ եվրոպական ուղղություններով: Դուք կարող եք հասնել Սիբիուով գնացքով, ավտոբուսով կամ վարձակալական ավտոմեքենայով:

Ինչպես հասնել Օտոպենիի օդանավակայան

Եթե դուք մնացել եք Բուխարեստում թռիչքի ուշացման պատճառով և անհրաժեշտ է հասնել Օտոպենի վերաձեռնարկված թռիչքի համար, այստեղ կարող եք այդպես անել:

• Գնացք: Otopeni Airport-ի երկաթուղային կայարանը միանում է Գարա դե Նորդին 25 րոպեում:

• Էքսպրես ավտոբուս: 783 գիծը աշխատում է 24/7 Բուխարեստի կենտրոնի և օդանավակայանի միջև:

• Տաքսի կամ ավտոմեքենայի հասանելիություն: Միշտ օգտագործեք պաշտոնական տաքսիի հավելվածները խուսափելու համար խարդախություններից:

Ստացեք վճար Օտոպենիի օդանավակայանում ձեր թռիչքի ուշացման համար

Ավիաընկերությունները հույս ունեն, որ դուք չեք պահանջի ձեր օրենքով սահմանված փոխհատուցումը, բայց դուք չպետք է նրանց թողեք հաղթել: Եթե դուք ուշացել եք Օտոպենի օդանավակայանում ավելի քան 3 ժամով, կարող եք ստանալ մինչև €600: Պահանջի ներկայացման գործընթացը հեշտ է Trouble Flight-ի հետ:

Մի սպասեք—սկսեք ձեր պահանջը այսօր և ստացեք ձեր փոխհատուցումը!