Zürich, a maior cidade da Suíça, é um grande ponto de conexão para viajantes a negócios e turismo. Com o Aeroporto de Zürich (ZRH), um dos mais movimentados da Europa, os atrasos de voos infelizmente são bem comuns. Seja por condições climáticas ruins, congestionamento do tráfego aéreo ou problemas operacionais das companhias, os atrasos podem causar um baita incômodo. Mas a boa notícia? Você pode ter direito a uma compensação de até €600 pelo EC261/2004.
Vários fatores contribuem para os atrasos em Zürich, como:
Zürich tem um clima bem variado, com invernos rigorosos e tempestades ocasionais no verão. Neve, neblina e tempestades podem bagunçar bastante os horários dos voos.
Sendo um dos maiores hubs europeus, o Aeroporto de Zürich recebe muito tráfego, especialmente nas épocas de pico. Atrasos por causa de congestionamento são comuns, especialmente em rotas internacionais.
As companhias aéreas às vezes enfrentam problemas inesperados com a manutenção das aeronaves, o que causa atrasos enquanto eles garantem a segurança dos passageiros.
Greves de funcionários de companhias aéreas, lentidão no controle de tráfego aéreo ou verificações de segurança também podem causar grandes atrasos nos voos.
Se o seu voo partiu de Zürich ou chegou em Zürich vindo de um aeroporto da UE e atrasou mais de 3 horas, você pode ser elegível para uma compensação pelo EC261/2004. Veja como a lei te protege:
€250 para voos de até 1.500 km
€400 para voos entre 1.500 km e 3.500 km
€600 para voos acima de 3.500 km (se atrasarem mais de 4 horas)
Se o atraso foi devido a circunstâncias extraordinárias como condições climáticas extremas, instabilidade política, ameaças à segurança ou greves de funcionários do aeroporto (mas não da companhia aérea), a companhia aérea não é obrigada a compensar você.
Se você ficou preso no Aeroporto de Zurique por causa de um atraso, siga esses passos pra proteger seus direitos:
Peça à equipe da companhia aérea uma declaração por escrito explicando a razão do atraso.
Confira rastreadores de voos online pra atualizações em tempo real.
Cartão de embarque
Email de confirmação do voo
Qualquer comunicação da companhia aérea sobre o atraso
Se o atraso exceder duas horas, a companhia aérea é obrigada a fornecer:
Comida e bebidas
Duas ligações gratuitas ou emails
Hospedagem (se o atraso durar a noite inteira)
Se o atraso for significativo, pergunte à companhia aérea se eles podem te realocar em outro voo, possivelmente do Aeroporto de Genebra (GVA), que fica a 3 horas de trem de Zurique.
A Swiss Federal Railways (SBB) tem conexões frequentes, tornando fácil chegar em Genebra.
Você tem até 3 anos pra pedir a sua compensação. A Trouble Flight te ajuda a conseguir o seu dinheiro sem a dor de cabeça de lidar com as companhias aéreas.
Usa a nossa ferramenta online pra descobrir se você tem direito à compensação em menos de 3 minutos.
A gente cuida de toda a papelada e negociações com a companhia aérea pra você.
Se der certo, o dinheiro da sua compensação vai direto pra sua conta bancária. Trabalhamos no esquema no-win, no-fee, ou seja, você só paga se receber a grana.
O Aeroporto de Zurique é super eficiente, mas é muito movimentado, recebendo milhões de passageiros todo ano. Algumas das rotas mais atrasadas de Zurique incluem:
Zurique para Londres Heathrow (LHR)
Zurique para Frankfurt (FRA)
Zurique para Nova York (JFK)
Zurique para Paris Charles de Gaulle (CDG)
Zurique para Amsterdã (AMS)
Se o seu voo tiver um atraso significativo ou for cancelado, vale a pena considerar outros aeroportos:
Fica a cerca de 280 km de Zurique
Conectado por trens de alta velocidade (viagem de 3 horas)
Oferece muitos destinos internacionais
A cerca de 1,5 horas de Zurique de trem
Geralmente tem voos alternativos para cidades europeias
Vendo os voos desses aeroportos, você pode encontrar um caminho mais rápido pro seu destino e evitar as longas esperas no Aeroporto de Zurique.
Os atrasos de voo podem acabar com seus planos, mas isso não precisa ser um prejuízo total. Se o seu voo atrasou em Zurique, você pode ter direito a até €600 de compensação.
Não perca tempo—verifique sua elegibilidade agora e reivindique o que é seu por direito!