Overbooking de Voos na Armênia – Seus Direitos e Como Conseguir Compensação

Voar para dentro e fora da Armênia é uma experiência única, com paisagens de tirar o fôlego, história rica e um setor de aviação em crescimento. Mas nem todo voo sai como planejado, e o overbooking é um problema comum que muitos viajantes enfrentam. Se você foi impedido de embarcar por causa de overbooking na Armênia, você tem direitos de acordo com regulamentos internacionais de passageiros. Aqui tá tudo que você precisa saber pra pedir a compensação que merece e garantir uma viagem mais tranquila.

Entendendo o Overbooking de Voos na Armênia

Overbooking acontece quando as companhias aéreas vendem mais passagens do que assentos disponíveis, esperando que alguns passageiros percam o voo. Essa prática, embora legal, pode causar um transtorno sério se todo mundo aparecer, deixando alguns viajantes presos no aeroporto. Os principais aeroportos da Armênia, como o Aeroporto Internacional de Zvartnots (EVN) em Yerevan e o Aeroporto Shirak (LWN) em Gyumri, enfrentam problemas de overbooking, especialmente durante as altas temporadas de viagem.

Se você for impedido de embarcar contra sua vontade, é importante saber que você pode ter direito a compensação de acordo com as leis internacionais de aviação, como o EC 261/2004, que se aplica a voos operados por companhias aéreas europeias ou que saem de um aeroporto da UE/EEE. Apesar de a Armênia não ser parte da UE, se você estiver voando com uma companhia aérea da UE ou conectando através de um hub na UE, essas regras podem te proteger.

Que Compensação Você Pode Pedir por Overbooking?

Se você foi impedido de embarcar por causa de overbooking, o valor da compensação normalmente depende da distância do voo:

• €250 pra voos de até 1.500 km.

• €400 pra voos entre 1.500 e 3.500 km.

• €600 pra voos acima de 3.500 km.

Pra voos dentro da Armênia ou indo pra países vizinhos como Rússia, Geórgia ou Irã, as companhias aéreas podem oferecer compensação alternativa ou vouchers de viagem. Mas, fica ligado: a prioridade é pegar a compensação em dinheiro, que é teu direito conforme as regras.

O que fazer se o teu voo estiver lotado na Armênia?

Se não te deixarem embarcar, segue esses passos pra garantir a compensação que tu merece:

1. Não aceita vouchers de cara – As companhias podem tentar te empurrar vouchers em vez de dinheiro. Tu pode dizer não e pedir compensação monetária direta.

2. Pede uma explicação por escrito – Sempre pede um documento que comprove que o motivo da recusa foi o overbooking.

3. Confere outras opções de voo – Se tu tá no Aeroporto Internacional de Zvartnots, dá uma olhada nos voos do Aeroporto de Shirak em Gyumri, que fica a umas 2 horas de carro. Talvez tu encontre outra opção.

4. Faz tua reclamação – Faz a solicitação pra companhia aérea na hora ou usa um serviço confiável, tipo o Trouble Flight, pra cuidar disso pra ti.

Companhias aéreas operando na Armênia e suas políticas de overbooking

Várias companhias internacionais voam pra dentro e fora da Armênia, como Armenia Airways, Fly Arna, Wizz Air, LOT Polish Airlines e Air France. As políticas variam, mas a maioria segue os padrões da indústria pra compensação em caso de overbooking. Companhias de baixo custo, tipo Ryanair e Wizz Air, podem preferir dar vouchers ao invés de dinheiro, mas é importante insistir na tua compensação em dinheiro.

Como chegar a outro aeroporto em caso de overbooking?

Se você está preso por causa de overbooking em Yerevan, pode encontrar voos alternativos no Aeroporto Shirak em Gyumri. Aqui tá como chegar lá:

• De carro: Um táxi ou carro alugado leva cerca de 2 horas.

• De trem: O trem Yerevan-Gyumri opera várias vezes ao dia.

• De ônibus: Uma alternativa econômica com saídas frequentes.

Para quem tá perto das regiões fronteiriças da Armênia, voos do Aeroporto Internacional de Tbilisi na Geórgia podem ser uma opção alternativa, especialmente pra quem tá indo pra destinos na Europa.

E se a companhia aérea se recusar a pagar?

Às vezes, as companhias aéreas atrasam ou negam os pedidos de compensação. Se isso rolar:

• Reclame com o órgão regulador da companhia aérea – Dependendo do país de registro da companhia, você pode registrar uma reclamação com as autoridades de aviação.

• Use um serviço de compensação – A Trouble Flight é especialista em lidar com pedidos negados de embarque e garante que você receba o que tem direito.

Não deixe o overbooking acabar com sua viagem – Corra atrás do que é seu!

Overbooking pode ser bem frustrante, mas você não precisa aceitar os inconvenientes sem compensação. Se você foi impedido de embarcar na Armênia, aja agora! Você pode ter direito a até 600€ de compensação. Não deixe as companhias aéreas escaparem com práticas injustas—registre seu pedido com a Trouble Flight e receba seu dinheiro de volta!