Radom, uma cidade em crescimento na Polônia, é onde fica o Aeroporto Radom-Sadków (RDO), que atende voos domésticos e internacionais. Apesar do aeroporto de Radom estar ampliando suas rotas e serviços, cancelamentos de voos ainda podem ocorrer devido a condições climáticas, problemas operacionais da companhia aérea ou imprevistos. Se o seu voo de ou para Radom foi cancelado, você pode ter direito a uma compensação de até €600 pelas regras europeias.
Existem várias razões para o seu voo de Radom ser cancelado. Entender essas razões pode te ajudar a determinar se você tem direito a uma compensação:
Radom enfrenta mudanças climáticas sazonais, com invernos rigorosos que às vezes causam interrupções nos voos. Se o seu voo for cancelado por condições climáticas extremas, pode não haver compensação, mas a companhia aérea ainda deve fornecer assistência, como refeições e hospedagem, se necessário.
Problemas técnicos, falta de tripulação e overbooking podem causar cancelamentos de última hora. Nesses casos, os passageiros podem ter o direito de pedir compensação de acordo com o regulamento EC261/2004.
Às vezes, o controle de tráfego aéreo impõe restrições por congestionamento ou razões de segurança. Se a companhia aérea pudesse ter evitado o cancelamento, você ainda pode ter direito à compensação.
Se o seu voo de Radom foi cancelado, você tem direitos sob o EC261/2004, um regulamento da União Europeia que protege passageiros aéreos. Esses direitos incluem:
Remarcação ou Reembolso: A companhia aérea deve oferecer um voo alternativo ou o reembolso total do seu bilhete.
Cuidados e Assistência: Você tem direito a comida, bebidas e hospedagem se o cancelamento te obrigar a passar a noite.
Compensação Financeira: Se a companhia aérea for responsável pelo cancelamento e não te avisou com pelo menos 14 dias de antecedência, você pode pedir até €600.
Pra descobrir se você pode receber compensação, pergunte-se essas coisas:
Meu voo foi cancelado com menos de 14 dias de antecedência?
A companhia aérea ofereceu um voo alternativo com um atraso significativo?
O cancelamento foi por motivos que estavam sob controle da companhia aérea (e não por clima ou circunstâncias extraordinárias)?
Se você respondeu sim, provavelmente você tem direito a compensação.
Se seu voo for cancelado, não entre em pânico! Tem outras formas de continuar sua viagem:
Radom fica relativamente perto do Aeroporto Chopin de Varsóvia (WAW) e do Aeroporto Modlin de Varsóvia (WMI). Se seu voo for cancelado, veja se voos desses aeroportos podem te levar ao seu destino. O Aeroporto Chopin de Varsóvia, localizado a cerca de 100 km de Radom, oferece uma seleção muito maior de voos e companhias aéreas.
Pra chegar em Varsóvia saindo de Radom:
Pegue um trem direto de Radom para a Estação Central de Varsóvia em cerca de 90 minutos.
Use um serviço de ônibus que conecta Radom diretamente ao Aeroporto Chopin de Varsóvia.
Alugue um carro ou pegue um táxi pra uma opção mais flexível.
Fazer a solicitação de compensação pode ser bem simples se você seguir esses passos:
Você vai precisar de:
Confirmação da reserva do voo
Notificação de cancelamento da companhia aérea
Qualquer recibo de despesas extras (refeições, hotéis, táxis)
Faça uma reclamação formal pedindo compensação. Eles são obrigados por lei a responder dentro de um tempo razoável.
Se a companhia aérea se recusar a pagar ou demorar para resolver sua reclamação, a Trouble Flight pode te ajudar a garantir sua compensação. Nossa equipe é especialista em direitos dos passageiros e garante que você receba o que merece, sem complicações.
Sim! Se preferir, você pode pedir o reembolso total do seu bilhete em vez da compensação, mas lembre-se de que ainda pode ter direito a uma compensação financeira adicional.
Se a greve foi causada pelo pessoal da companhia aérea (pilotos, comissários de bordo), você tem direito à compensação. No entanto, se a greve foi causada por fatores externos, como controle de tráfego aéreo ou equipe de segurança, a companhia aérea pode não ser responsável.
Depende da companhia aérea, mas a maioria das reclamações são processadas em algumas semanas a alguns meses. Usar um serviço como a Trouble Flight pode acelerar o processo significativamente.
Cancelamentos de voos em Radom podem ser frustrantes, mas você não precisa aceitá-los sem compensação. Se sua companhia aérea não notificou você adequadamente ou causou atrasos desnecessários, você pode receber até €600 em compensação. Confira sua elegibilidade hoje mesmo e reivindique o que é seu por direito!