Radom, un oraș în plină dezvoltare din Polonia, găzduiește Aeroportul Radom-Sadkó (RDO), care deservește atât zboruri interne, cât și internaționale. Deși aeroportul din Radom își extinde rutele și serviciile, anulările de zboruri încă pot avea loc din cauza condițiilor meteorologice, problemelor operaționale ale companiilor aeriene sau a perturbațiilor neașteptate. Dacă zborul tău din sau spre Radom a fost anulat, s-ar putea să ai dreptul la o compensație de până la 600 EUR conform reglementărilor europene.
Există mai multe motive pentru care zborul tău din Radom ar putea fi anulat. Înțelegerea acestor motive te poate ajuta să determini dacă ai dreptul la compensație:
Radom are parte de schimbări sezoniere ale vremii, cu ierni aspre care uneori cauzează perturbări ale zborurilor. Dacă zborul tău este anulat din cauza vremii extreme, s-ar putea să nu fie disponibilă o compensație, dar compania aeriană trebuie totuși să ofere asistență, cum ar fi mese și cazare, dacă este necesar.
Probleme tehnice, lipsa personalului și suprapunerile pot duce la anulări de ultim moment. În astfel de cazuri, pasagerii ar putea avea dreptul la compensație conform reglementărilor EC261/2004.
Uneori, controlul traficului aerian impune restricții din cauza congestionării sau pentru motive de siguranță. Dacă compania aeriană ar fi putut evita anularea, ai putea avea în continuare dreptul la compensație.
Dacă zborul tău din Radom a fost anulat, ai drepturi conform EC261/2004, o reglementare a Uniunii Europene care protejează pasagerii aerieni. Aceste drepturi includ:
Reprogramare sau rambursare: Compania aeriană trebuie să-ți ofere un zbor alternativ sau rambursarea integrală a biletului.
Grijă și asistență: Ești îndreptățit să primești mâncare, băuturi și cazare dacă anularea te obligă să rămâi peste noapte.
Compensație financiară: Dacă compania aeriană este responsabilă pentru anulare și nu te-a informat cu cel puțin 14 zile înainte, poți solicita până la 600€.
Ca să determini dacă te califici pentru compensație, întreabă-te următoarele:
Zborul meu a fost anulat cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare?
Compania aeriană mi-a oferit un zbor alternativ cu o întârziere semnificativă?
Anularea s-a datorat unor motive aflate în controlul companiei aeriene (nu din cauza vremii sau a circumstanțelor extraordinare)?
Dacă ai răspuns da, cel mai probabil ești eligibil pentru compensație.
Dacă zborul tău este anulat, nu te panica! Există alte moduri de a-ți continua călătoria:
Radom este relativ aproape de Aeroportul Chopin din Varșovia (WAW) și Aeroportul Modlin din Varșovia (WMI). Dacă zborul tău este anulat, verifică dacă zboruri din aceste aeroporturi te pot duce la destinație. Aeroportul Chopin din Varșovia, situat la aproximativ 100 km de Radom, oferă o selecție mult mai largă de zboruri și companii aeriene.
Ca să ajungi la Varșovia din Radom:
Ia un tren direct din Radom la Gara Centrală din Varșovia în aproximativ 90 de minute.
Folosește un serviciu de autobuz care leagă direct Radom de Aeroportul Chopin din Varșovia.
Închiriază o mașină sau ia un taxi pentru o opțiune mai flexibilă.
Depunerea unei cereri de compensație poate fi un proces simplu dacă urmezi acești pași:
Vei avea nevoie de:
Confirmarea rezervării zborului
Notificarea anulării de la compania aeriană
Orice chitanțe pentru cheltuieli suplimentare (mese, hoteluri, taxiuri)
Depune o plângere oficială la compania aeriană solicitând compensație. Sunt obligați prin lege să răspundă într-un timp rezonabil.
Dacă compania aeriană refuză să plătească sau întârzie cererea ta, Trouble Flight te poate ajuta să obții compensația. Echipa noastră este specializată în drepturile pasagerilor și se asigură că primești banii care ți se cuvin fără bătăi de cap.
Da! Dacă preferi, poți solicita o rambursare completă a biletului în loc de compensație, dar ține cont că poți fi în continuare eligibil pentru compensații financiare suplimentare.
Dacă greva este cauzată de personalul companiei aeriene (piloți, echipaj de cabină), ai dreptul la compensație. Cu toate acestea, dacă greva este cauzată de factori externi, cum ar fi controlul traficului aerian sau personalul de securitate, compania aeriană poate să nu fie responsabilă.
Depinde de compania aeriană, dar majoritatea cererilor sunt procesate în câteva săptămâni până la câteva luni. Folosind un serviciu ca Trouble Flight, poți accelera semnificativ procesul.
Anulările de zboruri în Radom pot fi frustrante, dar nu trebuie să le accepți fără compensații. Dacă compania ta aeriană nu te-a informat corect sau a cauzat întârzieri nejustificate, poți primi până la 600€ drept compensație. Verifică-ți eligibilitatea astăzi și revendică-ți drepturile!