Sobreventa de vuelos en Armenia – Tus derechos y cómo conseguir una compensación

Viajar desde y hacia Armenia es una experiencia única, con sus paisajes impresionantes, rica historia y un sector de la aviación en crecimiento. Sin embargo, no todos los vuelos salen como planeamos, y la sobreventa de billetes es un problema común para muchos viajeros. Si te han negado el embarque por sobreventa de billetes en Armenia, tienes derechos según las regulaciones internacionales de pasajeros. Aquí tienes todo lo que necesitas saber para reclamar tu compensación legítima y asegurar una experiencia de viaje más fluida.

Entendiendo la Sobreventa de Vuelos en Armenia

La sobreventa ocurre cuando las aerolíneas venden más billetes que los asientos disponibles, esperando que algunos pasajeros no lleguen a sus vuelos. Esta práctica, aunque legal, puede causar serios inconvenientes si todos los pasajeros se presentan, dejando a algunos viajeros atrapados en el aeropuerto. Los principales aeropuertos de Armenia, como el Aeropuerto Internacional de Zvartnots (EVN) en Ereván y el Aeropuerto de Shirak (LWN) en Gyumri, experimentan problemas de sobreventa, especialmente durante las temporadas altas de viajes.

Si te niegan el embarque de forma involuntaria, es esencial saber que podrías ser elegible para una compensación según las leyes de aviación internacionales, como el EC 261/2004, que se aplica a vuelos operados por aerolíneas europeas o que salen de un aeropuerto de la UE/EEE. Aunque Armenia no forma parte de la UE, si viajas con una aerolínea de la UE o haces conexión a través de un hub de la UE, estas regulaciones podrían protegerte.

¿Qué Compensación Puedes Reclamar por Sobreventa?

Si te niegan el embarque debido a la sobreventa, la cantidad de compensación generalmente depende de la distancia del vuelo:

• €250 para vuelos de hasta 1,500 km.

• €400 para vuelos entre 1,500 y 3,500 km.

• €600 para vuelos de más de 3,500 km.

Para vuelos dentro de Armenia o hacia países vecinos como Rusia, Georgia o Irán, las aerolíneas también pueden ofrecer compensaciones alternativas o vales de viaje. Pero oye, prioriza la compensación en efectivo, que es tu derecho según las regulaciones aplicables.

¿Qué hacer si tu vuelo está sobrevendido en Armenia?

Si te niegan el embarque, sigue estos pasos para asegurarte de obtener la compensación que mereces:

1. No aceptes vales de inmediato – Las aerolíneas pueden ofrecer vales de viaje en lugar de efectivo. Legalmente, puedes rechazarlo y pedir compensación monetaria directa.

2. Pide una explicación por escrito – Siempre solicita documentación que confirme que el motivo fue la sobreventa del vuelo.

3. Explora opciones de vuelo alternativas – Si estás en el Aeropuerto Internacional Zvartnots, considera buscar vuelos alternativos desde el Aeropuerto Shirak en Gyumri, que está a unas 2 horas en coche. Puede que encuentres vuelos con otra aerolínea.

4. Reclama tu compensación – Presenta una reclamación con la aerolínea inmediatamente o usa un servicio de confianza como Trouble Flight para que manejen el proceso por ti.

Aerolíneas que operan en Armenia y sus políticas de sobreventa

Varias aerolíneas internacionales operan vuelos dentro y fuera de Armenia, incluidas Armenia Airways, Fly Arna, Wizz Air, LOT Polish Airlines y Air France. Aunque las políticas varían, la mayoría sigue procedimientos estándar de la industria respecto a compensaciones por sobreventa. Las aerolíneas de bajo costo, como Ryanair y Wizz Air, pueden insistir en ofrecer vales en lugar de efectivo, pero los pasajeros deben ser persistentes para reclamar lo que les corresponde.

¿Cómo llegar a otro aeropuerto en caso de sobreventa?

Si te quedaste tirado por sobreventa en Ereván, puedes encontrar vuelos alternativos en el Aeropuerto Shirak en Gyumri. Aquí te digo cómo llegar:

• En coche: Un taxi o coche de alquiler te lleva en unas 2 horas.

• En tren: El tren Ereván-Gyumri opera varias veces al día.

• En autobús: Una opción económica con salidas frecuentes.

Si estás cerca de las regiones fronterizas de Armenia, los vuelos desde el Aeropuerto Internacional de Tiflis en Georgia podrían ser otra opción, sobre todo si vas a destinos europeos.

¿Y si la aerolínea no quiere pagar?

A veces las aerolíneas retrasan o niegan las reclamaciones de compensación. Si esto pasa:

• Escala el caso al organismo regulador de la aerolínea – Según el país de registro de tu aerolínea, puedes presentar una queja ante las autoridades de aviación.

• Usa un servicio de compensación – Trouble Flight se especializa en gestionar reclamaciones por denegación de embarque y asegurarse de que recibas lo que te corresponde.

¡No dejes que la sobreventa arruine tu viaje – Reclama lo que es tuyo!

La sobreventa puede ser frustrante, pero no tienes que aceptar la incomodidad sin compensación. Si te negaron el embarque en Armenia, ¡actúa ya! Podrías recibir hasta 600 € en compensación. No dejes que las aerolíneas se salgan con la suya – ¡presenta tu reclamación con Trouble Flight y recupera tu dinero!