Թռչելը մի հրաշալի հարմարություն է, բայց երբ ուշացումներ են լինում, այն արագ վերածվում է սթրեսային իրավիճակի: Եթե հայտնվում ես Լոնդոնի Լուտոնի օդանավակայանում զուտաձողով ուշացումներով, շատ բաներ կան, որ կարող ես անել՝ ժամանակը լավագույնը անցկացնելու և անհանգստությունը մեղմելու համար: Այս հոդվածը կպատմի ամեն ինչ՝ օդանավակայանի ծառայություններից մինչև փոխհատուցման իրավունքներ, և նույնիսկ այլընտրանքային ճանապարհորդության առաջարկներ:
Լոնդոնի Լուտոնի օդանավակայանը (LTN) Մեծ Բրիտանիայի ամենաբարձրաբնակ օդանավակայաններից մեկն է, որը գտնվում է կենտրոնական Լոնդոնի 28 մղոն հեռավորությամբ: Այն լավարժեք ավիաընկերությունների հանգույց է, ինչպես օրինակ easyJet, Wizz Air և Ryanair, որոնք ծառայություններ են մատուցում բազմաթիվ եվրոպական և միջազգային ուղղություններով: Օդանավակայանը ունի մի շարք հարմարություններ՝ ուղևորների հարմարավետությունն ու հարմարավետությունը ապահովելու համար, ներառյալ սպասասրահներ, ճաշարաններ և առևտրային կետեր:
Եթե թռիչքդ ուշանում է, այնտեղ բազմաթիվ ծառայություններ են, որ քեզ կօգնեն անցկացնել ժամանակը: Aspire Lounge-ը ապահովում է հանգիստ տեղ՝ հանգստանալու համար՝ անվճար խորտիկներով, ըմպելիքներով և Wi-Fi-ով: Այնտեղ կան նաև բազմաթիվ խանութներ՝ պարտադիր գնումներից մինչև հայտնի ապրանքանիշների խանութներ, որտեղ կարող ես վերցնել վերջին րոպեների ճանապարհորդական անհրաժեշտությունները կամ անցկացնել հաճելի գնումներ:
Եթե սնունդի սիրահար ես, օդանավակայանը ունի ռեստորաններ, ինչպես օրինակ Pret A Manger, Starbucks և Wasabi, ինչը կհամոզի, որ դու սոված չես մնալու, սպասելիս թռիչքի նորություններին: Բացի այդ, օդանավակայանը առաջարկում է անվճար Wi-Fi մինչև չորս ժամ, ինչը կօգնի մնալ կապակցված կամ զբաղված:
1. Ստուգիր թռիչքդ
Առաջին քայլը՝ պարզել ուշացման տևողությունն ու պատճառը: Օգտագործիր ավիաընկերության հավելվածը, կայքը կամ տեղեկատվական էկրանները տերմինալում: Հետևիր թարմացումներին՝ վստահ լինելու համար, որ տեղեկացված ես փոփոխությունների մասին:
2. Իրավունքների մասին իմանալու կարևորություն
EC261 կանոնակարգերի համաձայն, դուք կարող եք փոխհատուցում ստանալ, եթե ձեր թռիչքը ուշացել է երեք ժամ կամ ավել և ավիաընկերությունը մեղավոր է։ Փոխհատուցման չափերը տատանվում են ուշացման տևողությունից և թռիչքի հեռավորությունից կախված։ Օրինակ՝
Թռիչքներ 1500 կմ-ից քիչ հեռավորությամբ՝ 250 եվրո
Թռիչքներ 1500 կմ-ից մինչև 3500 կմ՝ 400 եվրո
Թռիչքներ 3500 կմ-ից ավել՝ 600 եվրո
Եթե ուշացումը պայմանավորված է արտակարգ իրավիճակներով, ինչպես օրինակ վատ եղանակը կամ օդային հսկողության գործադուլները, փոխհատուցումը կարող է չկիրառվել։ Սակայն, ավիաընկերությունը պարտավոր է ապահովել խնամք, ինչպես օրինակ սնունդ, խմիչքներ և կացարան, եթե հարկավոր է։
3. Օգտվեք օդանավակայանի հարմարություններից
Luton օդանավակայանն ունի հարմարություններ, որոնք կդարձնեն ձեր սպասումը ավելի հարմարավետ։ Եթե ձեր թռիչքը երկարաժամկետ ուշացել է, կարող եք պատվիրել սրահի մուտքը հանգստանալու համար։ Կամ, կարող եք ուսումնասիրել օդանավակայանի խանութները կամ զվարճանալ նրա ռեստորաններում։
4. Կապ մնացեք
Օգտվեք անվճար Wi-Fi-ով՝ ընտանիքի կամ ընկերների հետ կապը պահպանելու համար, ստուգելու այլընտրանքային ճանապարհորդական կազմակերպումները կամ պարզապես դիտելու ձեր նախընտրած շոուները ժամանակ անցկացնելու համար։
Երբեմն, երկարաժամկետ ուշացում կարող է ձեզ ստիպել մտածել այլընտրանքային ճանապարհորդական տարբերակների մասին։ Օրինակ, եթե ձեր թռիչքը սաստիկ ուշացել է, կարող եք արժանի համարել ուսումնասիրել այլ մոտակա օդանավակայաններում թռիչքները, ինչպես օրինակ London Heathrow, Gatwick կամ Stansted։ Այս օդանավակայանները հասանելի են հասարակական տրանսպորտով կամ տաքսի ծառայություններով՝
Heathrow․ Luton-ից վերցրեք National Express ավտոբուսը, որը հաճախակի է անցնում։
Gatwick․ Thameslink գնացքը տրամադրում է ուղիղ ծառայություն Luton Airport Parkway-ից դեպի Gatwick։
Stansted․ Օգտվեք National Express ավտոբուսով կամ պատվիրեք տաքսի՝ ամենաարագ ճանապարհը։
Միշտ խորհրդակցեք ձեր ավիաընկերության հետ նոր թռիչքի ամրագրումից առաջ, քանի որ նրանք կարող են Ձեզ առաջարկել այլընտրանքային թռիչք առանց հավելյալ վճարի:
Եթե Ձեր պլանները փոխվում են և պետք է գնաք կենտրոնական Լոնդոն, ահա մի քանի հարմար տարբերակներ:
Գնացք: Ամենահարմար տարբերակն է Thameslink կամ East Midlands Railway Լուտոնի օդանավակայանից մինչև Սենթ Փանկրաս Ինթերնեյշնլ: Անվճար շաթլ ավտոբուսը միացնում է օդանավակայանը գնացքի կայարանին:
Ավտոբուս: National Express և Green Line ավտոբուսները հաճախակի ծառայություններ են մատուցում դեպի Լոնդոնի կարևոր վայրերը, ինչպիսիք են Վիկտորիան և Պադինգտոնը:
Տաքսի: Նախապես ամրագրված տաքսիները մատչելի են, առաջարկելով դռնից դուռ ծառայություն:
Ինչ է լինում, եթե իմ թռիչքը ուշանում է գիշերային ժամերին?
Եթե ձեր թռիչքը ուշանում է գիշերային ժամերին, ձեր ավիաընկերությունը պետք է ապահովի կացարան, տրանսպորտ հյուրանոցից և հյուրանոցից, ինչպես նաև սնունդ: Խորհրդակցեք ավիաընկերության օգնության սեղանի կամ վեբ կայքի միջոցով մանրամասների համար:
Կարո՞ղ եմ փոխհատուցում պահանջել Լուտոնի ուշացման դեպքում:
Այո, եթե ձեր ուշացումը գերազանցում է երեք ժամն ու պատճառված է ավիաընկերության կողմից: Բացառիկ հանգամանքներ, ինչպիսիք են վատ եղանակը, կարող են ազատել ավիաընկերությունը փոխհատուցումից:
Լուտոն օդանավակայանում կա՞ զվարճանքի սրահ:
Այո, Aspire Lounge և Clubrooms-ը առաջարկում են պրեմիում փորձառություն ճանապարհորդներին, ներառյալ անվճար սնունդ և հանգստանալու հնարավորություն:
Թեև ուշացումները երբեմն անխուսափելի են, դուք կարող եք քայլեր ձեռնարկել նրանց ազդեցությունը նվազեցնելու համար:
Ընտրեք առավոտյան չվերթներ: Առավոտյան չվերթները ավելի քիչ են հապաղում, քանի որ գրաֆիկը այնքան էլ ծանրաբեռնված չէ:
Հետևեք ձեր չվերթին: Օգտագործեք FlightRadar24 նման ծրագրեր՝ ձեր չվերթի վիճակը իրական ժամանակում ստուգելու համար:
Փաթեթավորեք անհրաժեշտ իրերը: Ձեռքի ուղեբեռում պահեքնախաձակում սնունդ, զվարճանք, և կարևոր փաստաթղթեր, որպեսզի պատրաստ լինել:
Luton օդանավակայանում չվերթների հապաղումը չպետք է քանդի ձեր ճամփորդությունը: Ձեր իրավունքները հասկանալով, օդանավակայանի ծառայությունները օգտագործելով և այլընտրանքային ճամփորդական հնարավորություններ ստուգելով, հնարավոր է անհարմար իրավիճակը կառավարելի դարձնել: Միշտ պահպանեք ծախսերի ալցիքները և շուտ կապ հաստատեք ձեր ավիաընկերության հետ աջակցություն ստանալու համար:
Լոնդոնի Luton օդանավակայանում ժամանակը զվարճալի և օգտակար դարձնելու շատ բան կա: Օգտվեք օդանավակայանի հնարավորություններից, ուսումնասիրեք այլընտրական ճանապարհային հնարավորությունները, կամ պարգև հատուցում ստացեք, միշտ ակտիվ մնացեք և ձեր ժամանակը արդյունավետ օգտագործեք: