Եթե ձեր թռիչքը հետաձգվել է Բոննում, դուք մենակ չեք: Հետաձգումները կարող են խախտել ծրագրերը, բայց լավ նորությունն այն է, որ ուղևորները իրավունքներ ունեն, և դուք կարող եք ունենալ փոխհատուցման իրավունք ԵՄ Հաստատում EC261 համաձայն: Անկախ այն բանից, թե դուք գործի համար եք ճանապարհորդում, հանգիստի համար, թե տուն վերադառնալու, եկեք տեսնենք, թե ինչպես այս անհարմարությունը դարձնենք մինչև 600 եվրո փոխհատուցման հնարավորություն:
Բոննը, որը գտնվում է Գերմանիայի Ռեյն գետի ափին, հիասքանչ քաղաք է խորը պատմական արմատներով: Մինչ դուք այստեղ եք, այցելելով այնպիսի տեսարժան վայրեր, ինչպիսիք են Բեթհովենի տունը կամ Բոննի տաճարը, հաճելի կարող է լինել, եթե ձեր ճանապարհորդական ծրագրերը չխախտվեն թռիչքի հետաձգմամբ:
EC261/2004 համաձայն, ԵՄ օդանավակայաններից մեկնարկած կամ վերջած թռիչքներ ունեցող (կամ ԵՄ ավիաընկերություններում) ուղևորները պաշտպանված են: Դա նշանակում է, որ երեք կամ ավելի ժամ հետաձգված թռիչքները կարող են ապահովել ֆինանսական փոխհատուցման իրավունք: Փոխհատուցումը տատանվում է 250 եվրոից մինչև 600 եվրո, կախված ձեր թռիչքի հեռավորությունից:
Քյոլն Բոնի օդանավակայանը (CGN) յուրաքանչյուր տարի սպասարկում է միլիոնավոր ուղևորների և Գերմանիայի ամենաշատ օգտագործված տարածաշրջանային կենտրոններից մեկն է: Սակայն, հետաձգումները կարող են առաջանալ տարբեր պատճառներով, այդ թվում՝
Եղանակային պայմաններ: Խիտ մառախուղ կամ փոթորիկներ կարող են խախտել թռիչքների ժամանակացույցը:
Տեխնիկական խնդիրներ: Ինքնաթիռի սպասարկման խնդիրները կարող են երկար սպասեցնել:
Օդային երթևեկության վերահսկման սահմանափակումներ: Ծանրաբեռնված երկինքը կարող է ժամանակացույցի խախտումներ առաջացնել:
Գործադուլներ: Եվրոպայում ավիաընկերությունների կամ օդանավակայանների աշխատակազմի գործադուլները սովորական են:
Եթե ձեր թռիչքը հետաձգվել է, կատարեք հետևյալ քայլերը ձեր իրավունքները ապահովելու համար:
Փաստաթղթերդ պահիր: Պահիր քո ինքնաթիռի տոմսը, ամրագրումի հաստատումը և ամեն ինչ կոմունիկացիաները ավիաընկերությունից:
Հարցրու ինֆորմացիայի մասին: Ավիաընկերությունները պարտավոր են տեղեկացնել քեզ դադարեցման և քո իրավունքների մասին:
Դադարեցումը փաստարկիր: Նկարիր օդանավակայանի էկրանները, որոնք ցույց են տալիս դադարեցված կարգավիճակը կամ ստացիր գրավոր հաստատում:
Պահիր հաշվառագրերը: Եթե դադարումի պատճառով ծախսում ես գումար սննդի, տրանսպորտի կամ կացության վրա, պահիր հաշվառագրերը փոխհատուցման համար:
Փոխհատուցման համար իրավասություն ստանալու համար պետք է համապատասխանեն հետևյալ պայմանները:
Դադարեցումը գերազանցում է երեք ժամը:
Թռիչքը մեկնարկում է ԵՄ օդանավակայանից կամ իրականացվում է ԵՄ ավիաընկերության կողմից:
Դադարեցումը չի առնչվում արտառոց իրավիճակների, ինչպիսիք են անսովոր եղանակային պայմանները կամ անվտանգության սպառնալիքը:
Կարող է թվալ բարդ, բայց անհրաժեշտ չէ վախենալ: Trouble Flight-ը մասնագիտացված է փոխհատուցման պահանջները արդյունավետ կարգավորելու և ուղեւորների փոխհատուցում ստանալու ապահովման հարցում: Քեզ անհրաժեշտ չէ միջանցիկ ավիացիոն քաղաքականության մեջ միայնակ նավարկելու: Պարզապես թռիչքիդ մանրամասները մեզ տվիր, և մենք կարող ենք:
Ստուգենք քո իրավասությունը:
Հաղորդակցվենք ավիաընկերության հետ քո անունից:
Ապահովենք քո փոխհատուցումը արագ և թափանցիկ:
Եթե քո թռիչքը Բոննից դադարեցվում է բավականին երկար և դու դիտարկում ես այլընտրանքներ, դիտարկիր մոտակա օդանավակայանները, ինչպես Դյուսելդորֆ (DUS) կամ Ֆրանկֆուրտ (FRA): Երկուսն էլ առաջարկում են լայն թռիչքներով տարբերակներ և կարող են ավելի շուտ մեկնարկներ այլ ավիաընկերություններով:
Դյուսելդորֆ օդանավակայան: Մոտավորապես 65 կիլոմետր Բոնից, հասանելի է գնացքով մեկ ժամվա ընթացքում:
Ֆրանկֆուրտ օդանավակայան: Մոտավորապես 140 կիլոմետր հեռավորությամբ, հասանելի է արագընթաց գնացքով 90 րոպեում:
Էսընալք սրանք ու խնայիր ժամեր սպասելուց ու հասիր նպատակին ավելի արագ:
Սպասելով վերանայված թռիչքիդ, ինչու չօգտագործել ժամանակը Բոնում? Քաղաքը շատ բաներ ունի առաջարկելու, այդ թվում՝
Բեթհովենի ծննդավայրը: Պարտադիր այց դասական երաժշտության սիրահարների համար:
Ռեյնաուեն պարկ: Հարմար է հանգստացնող զբոսանքի համար:
Բոնի շուկայական հրապարակ: Վայելիր տեղական խմորեղեններն ու աշխույժ շուկաները:
Թռիչքի ձգձգումը անխուսափելի է, բայց Trouble Flight-ի օգնությամբ, դու միայնակ չես լինելու:
Ոչ հաղթանակ - ոչ վճարում: Դու վճարում ես միայն երբ մենք ստանում ենք քո փոխհատուցումը:
Արագ և հեշտ գործընթաց: Ներկայացրու քո թռիչքի տվյալները, ու մենք ամեն ինչ կանենք:
Մասնագետ գիտելիք: Մենք մասնագիտանում ենք EC261 պահանջների մեջ և գիտենք ինչպես առավելագույնի հասցնել քո հնարավորությունները:
Ժամանակն կարևոր է պահանջի ներկայացման համար: Ատբելի համար սովորաբար ունենում են մինչև երեք տարի պահանջ ներկայացնելու, բայց ինչու սպասել? Սկսիր հիմա, որպեսզի չկորցնես այս հնարավորությունը: Դարձրու քո ձգձգված թռիչքը ֆինանսական թեթևացումով: Թող Trouble Flight-ը օգնի ստանալ քեզ իրավունք եղած փոխհատուցումը: Սկսիր քո պահանջը այսօր ու վայելիր քո EC261 ուղևորական իրավունքները:
Հետաձգված թռիչքները Բոնում անխուսափելի են, բայց ճիշտ օգնությամբ, դու կկառուցես քո հիասթափությունը ֆինանսական թեթևացումով: Թող Trouble Flight-ը քեզ օգնի ստանալ քո իրավունք եղած փոխհատուցումը: Սկսիր քո պահանջը այսօր ու վայելիր քո ուղևորական իրավունքները: