Թռիչքի գերամբարձում Բոն

Թռիչքների ավելցուկային վաճառքը անհանգստացնող իրականություն է շատ ուղևորների համար: Եթե դու Բոննում տուժել ես այս խնդրից, մենակ չես: Ավիաընկերություններն ավելի շատ տոմսեր են վաճառում, քան տեղեր կան ինքնաթիռում, հույս ունենալով, որ ինչ-որ ուղևորներ չեն գա: Երբ բոլոր ուղևորները հայտնվում են, մեկին տեղ չի լինում: Ահա այստեղ քո իրավունքները՝ ըստ Եվրոպական ռեգուլացիա EC261/2004: Դու կարող ես հասնել մինչև €600 փոխհատուցման քո դժգոհության համար: Ահա ամեն ինչ, ինչ պետք է իմանաս թռիչքների ավելցուկային վաճառքի մասին Բոննում և ինչպես պահանջել, ինչին դու իրավասու ես:

Ըմբռնել թռիչքների ավելցուկային վաճառքը

Ավիաընկերությունները գործում են խիստ սահմանափակումներով և հաճախ օգտագործում են ավելցուկային վաճառքը շահույթները մեծացնելու համար: Թեև այս ռազմավարությունը աշխատում է նրանց համար, ուղևորների համար դա կարող է մղձավանջ դառնալ: Երբ քեզ տանում են թռիչքից ավելցուկային վաճառքի պատճառով, ավիաընկերությունը պետք է առաջարկի այլընտրանքային թռիչք, և կախված ուշացմանից՝ դրամական փոխհատուցում:

Քո իրավունքները որպես ուղևոր

Ըստ Եվրոպական օրենքի, մասնավորապես EC261/2004, ավելցուկային վաճառքով տուժած ուղևորներն ունեն հստակ իրավունքներ:

• Ֆինանսական փոխհատուցում: Թռիչքի հեռավորությունից կախված՝ դու կարող ես պահանջել €250-ից €600-ի միջակայքում:

• Այլընտրանքային տրանսպորտ: Ավիաընկերությունները պետք է առաջարկեն քեզ այլ թռիչք դեպի քո նպատակակետ կամ փոխհատուցում, եթե դու որոշես չուղևորվել:

• Խնամք և աջակցություն: Սա ներառում է սնունդ, ըմպելիքներ և կացարան, եթե գիշերային մնալ է պահանջվում:

Եթե քո թռիչքը մեկն էր Բոննից կամ որևէ այլ ԵՄ օդանավակայանից, կամ դու թռիչք ունեիր դեպի Բոնն ԵՄ բազավորված ավիաընկերությամբ, այս իրավունքները վերաբերում են քեզ:

Ավելցուկային վաճառքը Բոննի օդանավակայանում (CGN)

Բոնը սպասարկում է Կյոլնի Բոնի օդանավակայանը (Flughafen Köln/Bonn), Գերմանիայի ամենաաշխույժ կենտրոններից մեկը։ Օդանավակայանը կապվում է բազմաթիվ ներքին և միջազգային ուղղություններով՝ դարձնելով այն ուղևորների հոսքի կետ։ Չնայած դա հարմար է, այն նաև ավելացնում է ավելցուկված չվերթների հավանականությունը։

Եթե Բոնից ձեր չվերթը ավելցուկված է եղել, մտածեք մոտակա այլ օդանավակայանների մասին։ Օրինակ, Դյուսելդորֆի միջազգային օդանավակայանը (DUS) պարզապես մեկ ժամի հեռավորության վրա է գնացքով և կարող է ունենալ հասանելի չվերթներ։ Ճամփորդելը դեպի Դյուսելդորֆ պարզ է՝ կանոնավոր Deutsche Bahn գնացքային ծառայություններով և մատչելի ավտոբուսային տարբերակներով։

Ինչպես գործել, եթե ձեզ չեն թողել օդանավ բարձրանալ

Եթե ձեզ ասում են, որ ձեր չվերթը ավելցուկված է և դուք չեք կարող նստել, հետևեք այս քայլերին:

1. Հանգիստ մնալ և պահանջել ապացույց: Պահանջեք ավիաընկերության գրավոր հաստատում, որն ասում է, թե ինչու ձեզ չեն թողել բարձրանալ օդանավ։

2. Պահպանեք ստացականները: Եթե դուք կրում եք լրացուցիչ ծախսեր, ինչպիսիք են սնունդ կամ հյուրանոցային գիշերակացներ, պահպանեք բոլոր ստացականները։ Ավիաընկերությունը պարտավոր է վերադարձնել այս ծախսերը։

3. Պահանջել փոխհատուցում: Ավիաընկերությունները կարող են փորձել առաջարկել ձեզ վաուչերներ կամ այլ խրախուսական միջոցներ, բայց դուք իրավունք ունեք պահանջել դրամական փոխհատուցում։ Պնդեք ձեր իրավունքները։

4. Բոլորը փաստեք: Պահպանեք ձեր սկզբնական չվերթի մանրամասները, ձեր այլընտրանքային չվերթի ցանկացած ուշացումներ և բոլոր հաղորդակցություններ ավիաընկերության աշխատակիցների հետ։

Ինչպես պահանջել փոխհատուցում

Ավելցուկված չվերթների համար փոխհատուցում պահանջելը դժվար չէ։ Trouble Flight-ում մենք ապահովում ենք այս գործընթացի հեշտությունը:

1. Ստուգեք ձեր իրավասությունը: Օգտագործեք մեր անվճար առցանց գործիքը՝ տեսնելու համար, թե ձեր գործը հատուցման արժանի է:

2. Ներկայացրեք ձեր պահանջը: Ներկայացրեք մեզ ձեր թռիչքի մանրամասները և ցանկացած ապացույց, որն ունեք:

3. Թողեք մեզ մնացածի համար: Մեր իրավական փորձագետների թիմը կբանակցի ավիաընկերության հետ ձեր փոխարեն՝ համոզվելով, որ ստանում եք ձեր արժանի հատուցումը:

Մենք գործում ենք առանց հաղթանակ, առանց վճարք հիմունքով, ուստի ձեզ համար ռիսկ չկա: Եթե մենք չվերականգնենք ձեր հատուցումը, դուք ոչինչ չեք վճարում:

Ինչու Բոննի ճանապարհորդները հաճախ տուժում են

Բոննի մոտակայքը դեպի խոշոր բիզնես կենտրոններ՝ Կյոլն և Ֆրանկֆուրտ, նշանակում է, որ տարածաշրջանը գրավում է գործարար և հանգստի ճանապարհորդների խառնուրդ: Թռիչքները դեպի հայտնի ուղղություններ, հատկապես գագաթնակետային ժամանակներում, հաճախ վաճառվում են լրիվ: Եթե դուք ճանապարհորդում եք Կյոլնի առևտրային տոնավաճառի կամ Բոննում խոշոր իրադարձության ընթացքում, գերբեռնվածության հնարավորությունները զգալիորեն բարձրանում են:

Հետազոտեք այլընտրանքները գերբեռնված թռիչքների համար

Եթե ձեր թռիչքը գերբեռնված է, և ավիաընկերությունը առաջարկում է այլընտրանք, որը չի բավարարում ձեր պահանջները, մտածեք մոտակա օդանավակայանների մասին: Ինչպես նշվեց ավելի վաղ, Դյուսելդորֆի միջազգային օդանավակայանը գործնական տարբերակ է: Դուք կարող եք նաև ուսումնասիրել թռիչքները Ֆրանկֆուրտի օդանավակայանից (FRA), որը մոտ 90 րոպե է արագընթաց գնացքով:

Գերմանիայի հիանալի հասարակական տրանսպորտային համակարգով հասնել այս օդանավակայանները հեշտ է: Մտածեք պատվիրել Deutsche Bahn ICE գնացքը, որն առաջարկում է արագ և հարմարավետ կապեր: Որպես այլընտրանք, BlaBlaCar նման մեքենայի համօգտագործման ծառայությունները կարող են արդյունավետ տարբերակ լինել, եթե դուք ճանապարհորդում եք փոքր բյուջեով:

Օգտագործեք ձեր ժամանակը Բոննում

Եթե Բոննում մնացել ես գերհոգնեսելով, օգտագործիր հնարավորությունը ուսումնասիրելու քաղաքի հմայքները։ Բոննը Լյուդվիգ վան Բեթհովենի ծննդավայրն է և ունի մի քանի մշակութային տեսարժան վայրեր։ Զբոսնիր Ռայն գետի երկայնքով, այցելիր Բեթհովենի տուն կամ հանգստացիր գեղեցիկ Ռայնաուե այգում։ Այս փորձառությունները կարող են ճանապարհորդության խանգարումը վերածել անսպասելի արկածների։

Մի թողեք ավիաընկերություններին ձեր գումարը պահել

Գերբեռնման դեպքերը ավելի հաճախ են լինում, քան կարծում եք, բայց դա չի նշանակում, որ պետք է համակերպվեք դրա հետ։ Ձեր ուղևորի իրավունքները պաշտպանված են եվրոպական օրենքով, և դուք իրավունք ունեք հատուցման՝ պատճառված անհանգստության համար։ Անկախ նրանից, թե դուք Բոննից մեկ այլ եվրոպական ուղղությամբ եք թռչում կամ ավելի հեռու, Trouble Flight-ը այստեղ է, որպեսզի օգնի ձեզ վերականգնել այն, ինչ հասանելի է ձեզ։

Կապվեք մեզ հետ այսօր՝ սկսելու ձեր հայցը։ Մի թողեք ավիաընկերությանը շահույթ ստանալ ձեր անբարենպաստությունից՝ ձեր հատուցումը կարող է հասնել մինչև €600-ի։