Vietu rezervācijas pārpalikums Venēcijā – Ko darīt un kā pieprasīt kompensāciju

Venēcija, viena no pasaules burvīgākajām vietām, katru gadu sagaida miljoniem ceļotāju. Bet ar šo popularitāti nāk arī savas problēmas—bieži pārmērīgi rezervēti lidojumi Venēcijas Marko Polo lidostā (VCE). Ja tevi neielaida lidmašīnā pārmērīgas rezervēšanas dēļ, tu vari saņemt kompensāciju līdz 600€ saskaņā ar ES Regulu 261/2004. Lūk, kas tev jāzina, lai pieprasītu savas tiesības un pārdzīvotu nepatīkamo situāciju.

Kāpēc aviokompānijas pārmērīgi rezervē lidojumus Venēcijā?

Aviokompānijas pārmērīgi rezervē lidojumus, lai maksimizētu peļņu, prognozējot, ka daļa pasažieru neieradīsies. Taču, ja ierodas vairāk ceļotāju, nekā gaidīts, daži tiek piespiedu kārtā izslēgti no lidojuma. Tas ir īpaši bieži Venēcijas Marko Polo lidostā, pateicoties augstajam tūristu skaitam un ierobežotajiem alternatīvajiem reisiem. Aviokompānijas bieži dod priekšroku augstas klases klientiem, atstājot budžeta ceļotājus visvairāk apdraudētus neielaišanai.

Ko darīt, ja tavs lidojums no Venēcijas ir pārmērīgi rezervēts

Ja tavs lidojums ir pārmērīgi rezervēts un tevi neielaida lidmašīnā, seko šiem soļiem:

• Nepiekriti kuponiem vai atlaidēm uzreiz, jo tas varētu nozīmēt atteikšanos no tiesībām uz kompensāciju.

• Pieprasi rakstisku apliecinājumu no aviokompānijas, kurā norādīts atteikšanas iemesls.

• Pārbaudi alternatīvos lidojumus, tostarp reisus no tuvākajām lidostām, piemēram, Trevīzo lidostas (TSF), kas atrodas tikai 30 km attālumā no Venēcijas un piedāvā budžeta aviokompāniju iespējas.

• Saglabā visus čekus, ja ir nepieciešams maksāt par maltītēm, naktsmītnēm vai transportu.

• Iesniedz kompensācijas pieprasījumu, kas var sniegt līdz 600€ saskaņā ar ES regulām.

Vai tu vari pieprasīt kompensāciju par pārmērīgi rezervētu lidojumu Venēcijā?

Jā! Ja tevi neielaida lidmašīnā pārmērīgas rezervēšanas dēļ, tu esi tiesīgs saņemt kompensāciju saskaņā ar ES261. Kompensācijas apjoms ir atkarīgs no lidojuma attāluma:

• €250 par lidojumiem līdz 1,500 km.

• €400 par lidojumiem no 1,500 km līdz 3,500 km.

• €600 par lidojumiem virs 3,500 km.

Aviosabiedrībai jāpiedāvā tev alternatīvs lidojums vai pilna naudas atmaksa. Ja izvēlies gaidīt nākamo pieejamo reisu, tev pienākas bezmaksas ēdieni, viesnīcas apmešanās (ja nepieciešams) un transports.

Alternatīvas iespējas – lidojumi no Treviso lidostas

Ja esi iestrēdzis pārpildīta lidojuma dēļ Venēcijā, apskati izlidošanas iespējas no Treviso lidostas (TSF), kas ir zemo cenu aviosabiedrību centrs, kur lido Ryanair un Wizz Air. No Venēcijas Piazzale Roma ar autobusu tur var nokļūt apmēram 45 minūtēs, maksājot ap €12. Šī iespēja var ļaut tev nokļūt galamērķī ātrāk un dažkārt arī lētāk.

Kā nokļūt Treviso lidostā no Venēcijas

Ja nolem mainīt maršrutu uz Treviso, šeit ir labākās opcijas:

• Autobuss: ATVO un Barzi autobusi kursē tieši no Venēcijas uz Treviso lidostu, brauciens aizņem apmēram 45 minūtes.

• Vilciens + taksometrs: Brauc ar vilcienu no Venēcijas Santa Lucia līdz Treviso Centrale, tad ar taksi vai autobusu līdz lidostai.

• Auto noma: Ja plāno garāku ceļojumu, auto noma var būt elastīgs risinājums.

Ko darīt, ja brīvprātīgi atsakies no vietas lidojumā?

Ja aviosabiedrība meklē brīvprātīgos, kas piekristu vēlākam lidojumam, viņi var piedāvāt kuponus, pieeju atpūtas zonām vai uzlabotu biļeti. Lai gan tas var šķist vilinoši, atceries, ka brīvprātīga atteikšanās parasti nozīmē, ka tu atsakies no tiesībām uz naudas kompensāciju. Ja laiks nav problēma, mēģini vienoties par lielāku kompensāciju pirms piekrīti piedāvājumam.

Kāpēc Venēcijā bieži notiek lidojumu pārpildīšana

Venēcijas Marco Polo lidosta ir svarīgs vārti uz slaveno Itālijas kanālu pilsētu, padarot to par vienu no noslogotākajām lidostām valstī. Tūristu, kruīzu pasažieru un biznesa ceļotāju pieplūdums bieži izraisa pārbookēšanas. Ierobežota ietilpība, īpaši sezonas maksimuma laikā, palielina iespēju, ka tiks atteikta iekāpšana.

Kā izvairīties no problēmām ar pārbookētajiem lidojumiem Venēcijā

• Reģistrējies tiešsaistē cik drīz vien iespējams, lai nodrošinātu savu vietu.

• Izvairies no pašām lētākajām biļetēm, jo aviokompānijas bieži dod priekšroku dārgākajām biļetēm.

• Nonāc lidostā agri, īpaši sezonnas maksimuma laikā.

• Pievienojies biežo lidotāju programmām, jo pasažieri ar elitāru statusu retāk tiek atteikti.

Saņem savu kompensāciju tūlīt

Ja tev atteica iekāpšanu pārbookēta lidojuma dēļ no Venēcijas, neļauj aviokompānijai izsprukt no soda. Tev ir likumīgas tiesības uz kompensāciju, un pieprasīt to ir vieglāk, nekā domā. Sāc savu pieprasījumu jau šodien un saņem līdz €600 par neērtībām!