O Aeroporto da Graciosa (IATA: GRW) é pequeno mas super importante pra ilha da Graciosa, lá nos Açores, Portugal. Ele conecta a ilha ao continente e outras ilhas, mas como a capacidade dele é limitada, o overbooking de voos é bem comum. Se você não conseguiu embarcar por causa de overbooking, pode ser que tenha direito a compensação financeira pelas regras da UE.
As companhias aéreas fazem overbooking pra garantir que os voos fiquem cheios, achando que alguns passageiros não vão aparecer. Mas, quando mais gente aparece do que tem lugar, acaba sobrando gente sem voo. Se isso acontecer com você, é importante saber os seus direitos e como pedir compensação.
Como o Aeroporto da Graciosa opera na UE, os passageiros prejudicados pelo overbooking estão protegidos pela Regulação 261/2004 da UE. Isso significa que você tem direito a:
Compensação de até 600€, dependendo da distância do voo.
Transporte alternativo pro seu destino ou reembolso.
Refeições, lanches e hospedagem, se necessário.
Se você ficou de fora de um voo no Aeroporto da Graciosa, siga esses passos:
Não aceite vouchers, a não ser que tenha certeza que não quer compensação em dinheiro.
Peça uma confirmação escrita da companhia aérea dizendo o motivo da negativa.
Solicite transporte alternativo pro seu destino final.
Guarde todos os recibos de gastos extras, como refeições ou hotéis.
Reclame sua compensação com a companhia aérea ou procure ajuda especializada.
O Aeroporto da Graciosa tem poucos voos, operados principalmente pela SATA Air Açores, conectando com Terceira e São Miguel. Se o seu voo estiver lotado, considere essas alternativas:
Voos do Aeroporto da Terceira (TER): Um voo rapidinho de Graciosa, Terceira tem conexões mais frequentes com o continente português.
Balsa para Terceira: Se não tiver voos disponíveis, pega uma balsa pra Terceira em algumas horas, de lá você encontra mais opções de voos.
Pela EU261, o valor que você pode pedir depende da distância da sua viagem:
€250 para voos até 1.500 km (ex: Graciosa pro continente português)
€400 para voos entre 1.500–3.500 km
€600 para voos acima de 3.500 km (ex: voos intercontinentais com escalas)
Buscar compensação pode dar trabalho, mas você não precisa fazer isso sozinho. A Trouble Flight é especialista em resolver disputas com companhias aéreas, garantindo que você receba o dinheiro que merece sem estresse. É só fornecer os detalhes do seu voo e a gente cuida do resto.
Se o seu voo foi lotado no Aeroporto da Graciosa, você não precisa aceitar o transtorno. Você pode ter direito até €600! Não perca tempo, faça valer os seus direitos e deixe a Trouble Flight garantir sua compensação. Comece sua reclamação agora!