Bolzano, ki leži v srcu Južne Tirolske, je čudovito italijansko mesto, znano po dih jemajočih alpskih pokrajinah, bogati kulturi in zgodovinskem pomenu. Letališče Bolzano (BZO) je majhno regionalno letališče, ki služi tako turistom kot poslovnim potnikom. Vendar pa so zaradi njegove velikosti in lokacije motnje letov, vključno z odpovedmi, precej pogoste.
Če je bil tvoj let iz Bolzana odpovedan, imaš lahko pravico do odškodnine po Uredbi (ES) št. 261/2004, ki ščiti pravice potnikov v primeru odpovedi, zamud in prekomernih rezervacij. Lahko prejmeš do 600 € na potnika, odvisno od razdalje leta in okoliščin motnje.
Več dejavnikov prispeva k odpovedim letov na letališču Bolzano:
Bolzano je obdan z Dolomiti, kar pomeni, da vreme pogosto povzroča motnje. Močno sneženje, megla in močan veter lahko povzročijo odpovedi letov, še posebej v zimskih mesecih.
Ker letališče Bolzano večinoma služi regionalnim letom, lahko letalske družbe odpovedo lete zaradi majhnega števila potnikov, razpoložljivosti letal ali pomanjkanja osebja. Če je letalska družba odgovorna za odpoved, imaš lahko pravico do odškodnine.
Ker ima letališče Bolzano relativno kratko vzletno-pristajalno stezo in je umeščeno v gorsko območje, lahko stroge omejitve zračne kontrole včasih povzročijo odpovedi iz varnostnih razlogov.
Po Uredbi EU 261/2004, če je bil tvoj let iz Bolzana odpovedan brez vsaj 14-dnevnega obvestila in je bil razlog v pristojnosti letalske družbe (npr. tehnične težave ali operativne težave), imaš pravico do odškodnine.
Razdalja leta | Znesek odškodnine |
---|---|
Do 1.500 km | €250 |
1.500 - 3.500 km | €400 |
Več kot 3.500 km | €600 |
Če ti letalska družba ponudi alternativni let, ki na tvojo končno destinacijo prispe v dveh do štirih urah po prvotnem času prihoda, se odškodnina lahko zmanjša za 50%.
Če je bila odpoved zaradi izrednih okoliščin (hudo vreme, varnostna tveganja ali stavke na letališčih).
Če te je letalska družba obvestila več kot 14 dni vnaprej in ti ponudila nadomestni let.
Če je bil let odpovedan zaradi težav, ki so izven pristojnosti letalske družbe, npr. zaradi vladnih omejitev.
Odpovedan let ne pomeni konca tvoje poti. Tukaj je nekaj alternativnih možnosti za dosego tvoje destinacije:
Letališče Bolzano je majhno in nudi omejeno število destinacij. Če je tvoj let odpovedan, razmisli o odhodu z bližnjega letališča:
Letališče Innsbruck (INN) – Avstrija (120 km stran)
Letališče Verona (VRN) – Italija (150 km stran)
Letališče Venice Marco Polo (VCE) – Italija (220 km stran)
Veliko letalskih družb leti iz teh letališč, zato lahko najdeš alternativno pot do svoje destinacije.
Bolzano je dobro povezan z večjimi italijanskimi in avstrijskimi mesti prek hitrih vlakov in daljinskih avtobusov. Če je tvoj let odpovedan:
Vzemi vlak do Verone ali Milana, kjer večja letališča ponujajo več možnosti letov.
Uporabi FlixBus ali Itabus za pot do Benetk, Münchna ali Innsbrucka.
Če je tvoj let odpovedan, preveri pri Lufthansi, ITA Airways ali Austrian Airlines, saj pogosto letijo iz bližnjih letališč.
Zahtevaj nadomestni let do svoje destinacije brez dodatnih stroškov.
Če je naslednji let bistveno kasneje, zaprosi za obroke, osvežilne pijače in namestitev v hotelu, če je potrebno.
Karte za vkrcanje, e-vozovnice in e-pošto letalske družbe s potrditvijo odpovedi so ključne za vložitev zahtevka.
Če je bil tvoj let odpovedan zaradi odgovornosti letalske družbe, lahko zahtevaš do 600 € na potnika.
Vloži zahtevek neposredno pri letalski družbi ali uporabi profesionalno storitev, ki bo upravljala postopek namesto tebe.
Odpovedi letov lahko pokvarijo tvoje načrte, vendar imaš pravice! Če je bil tvoj let iz Bolzana odpovedan, lahko prejmeš do 600 € odškodnine. Letalske družbe te morda ne bodo vedno obvestile o tvojih pravicah, zato ukrepaj danes.
ð Začni svoj zahtevek zdaj in pridobi denar, ki ti pripada!