Odpoved leta je res nadležna, še posebej, če se to zgodi na manjšem letališču, kot je Braunschweig Wolfsburg. Ne glede na to, ali si bil na poslovnem potovanju, družinskih počitnicah ali vikend izletu, nepričakovana motnja lahko pokvari tvoje načrte. Ampak, če je bil tvoj let odpovedan, imaš lahko pravico do do 600 € odškodnine po evropski regulaciji o pravicah letalskih potnikov.
Ta vodič ti bo razložil tvoje pravice, alternative in najboljši način za uveljavljanje odškodnine za odpovedan let z letališča Braunschweig Wolfsburg (BWE).
Letališče Braunschweig Wolfsburg je regionalno letališče, ki služi mestoma Braunschweig in Wolfsburg v Spodnji Saški, Nemčija. Čeprav je najbolj poznano po poslovnih in zasebnih letih, nekatere komercialne letalske družbe prav tako izvajajo lete z BWE z omejenimi razporedi letov.
Zaradi majhnosti je odpoved letov lahko bolj problematična, saj alternativni leti niso vedno takoj na voljo. Če je bil tvoj let z Braunschweig Wolfsburg odpovedan, boš morda moral razmisliti o bližnjih letališčih za alternativne odhode ali zahtevati finančno odškodnino zaradi motnje.
Razlogi za odpoved leta z letališča Braunschweig Wolfsburg so lahko različni, vključno z:
Tehnične težave – Težave pri vzdrževanju letala ali nepričakovane mehanske okvare.
Vremenske razmere – Megla, nevihte ali sneženje lahko motijo operacije.
Stavke osebja letalske družbe – Stavke pilotov ali kabinskega osebja, ki vplivajo na lete.
Operativne težave – Malo potnikov ali spremembe v voznem redu letalske družbe.
Omejitve zračnega prometa – Zamude zaradi zračnega prostora ali gneče na letališču.
Če letalska družba ni podala veljavnega izrednega razloga, si lahko upravičen do odškodnine v skladu z Uredbo EU EC 261/2004.
Ja! Po Uredbi EU EC 261/2004 so potniki, ki odletijo iz ali prispejo na letališče v EU (na letalu EU prevoznika), upravičeni do odškodnine, če je bil njihov let odpovedan pod določenimi pogoji:
Letalska družba je tvoj let odpovedala manj kot 14 dni pred odhodom.
Niso ti ponudili nadomestnega leta z podobnim voznim redom.
Odpoved je bila posledica odgovornosti letalske družbe (ne zaradi slabega vremena ali zaprtja letališča).
Razdalja leta | Znesek odškodnine |
---|---|
Do 1.500 km | €250 |
1.500 – 3.500 km | €400 |
3.500+ km (če je EU letalski prevoznik) | €600 |
Ker so večina letov iz Braunschweig Wolfsburg kratki, je odškodnina običajno €250 na potnika. Če pa si imel povezovalni let izven Evrope, bi bil znesek lahko višji.
Če si obtičal zaradi odpovedi, sledi tem korakom takoj, da zavaruješ svoje pravice in poiščeš alternative:
Braunschweig Wolfsburg je majhno letališče z omejenimi možnostmi letov, zato je težko dobiti nov let. Preveri bližnja letališča, kot so:
Letališče Hannover (HAJ) – 70 km od Braunschweiga
Letališče Berlin Brandenburg (BER) – 200 km od Braunschweiga
Letališče Leipzig/Halle (LEJ) – 180 km od Braunschweiga
Morda boš na teh večjih letališčih našel boljšo možnost. Če ni ponujene ustrezne nove rezervacije, imaš pravico do vračila denarja.
Če je tvoj let odpovedan, ko si že na letališču, ti mora letalska družba zagotoviti:
Brezplačne obroke in pijačo, če čakaš na nov let.
Hotelsko nastanitev, če je tvoj naslednji let načrtovan za naslednji dan.
Prevoz med letališčem in hotelom, če je to potrebno.
Čeprav ti letalska družba ponudi vračilo denarja ali novo rezervacijo, si lahko še vedno upravičen do odškodnine. Letalske družbe pogosto ne obveščajo potnikov o njihovih pravicah, zato ne zaupaj le njim—preveri, ali si upravičen!
Če je tvoj let odpovedan in nova rezervacija ni mogoča, so tu alternative za nadaljevanje potovanja:
Braunschweig ima direktne železniške povezave z večjimi nemškimi mesti. Z Braunschweig Hauptbahnhof (Hbf) lahko potuješ v:
Hannover (1 ura)
Berlin (1,5 ure)
Hamburg (2 uri)
Iz teh mest imaš boljše možnosti za lete.
Dolgoproge avtobusi povezujejo Braunschweig z Hannoverjem, Berlinom in Leipzigom. Najem avta je lahko hitrejša rešitev, če moraš ujeti let z drugega letališča.
Če je bil tvoj odpovedani let za službene namene, lahko še vedno osebno zahtevaš odškodnino, tudi če je tvoje podjetje plačalo karto. Odškodnina vedno pripada potniku, ne osebi ali podjetju, ki je rezerviralo let.
Veliko letalskih družb zavrne zahtevke za odškodnino in trdijo, da je bila odpoved posledica “izrednih okoliščin”. Ampak to ni vedno res. Tehnične težave, pomanjkanje posadke in operativne spremembe NISO izredne okoliščine in so upravičene do odškodnine.
Letalske družbe tudi zavlačujejo z odgovori, da bi potnike odvrnile. Zato je sodelovanje s pravnim strokovnjakom najboljši način, da do denarja prideš hitreje brez nepotrebnega stresa.
Lahko brezplačno zahtevaš odškodnino z Trouble Flight—poskrbimo za vse namesto tebe. Postopek je preprost:
Na naši spletni strani vnesi podrobnosti o svojem letu.
Takoj preverimo, če si upravičen do odškodnine.
Poskrbimo za vsa pogajanja z letalsko družbo.
Ko je zahtevek uspešen, dobiš plačilo.
Brez predplačil—plačaš le, če zmagaš!
Odpovedan let iz Braunschweig Wolfsburga je lahko res frustrirajoč, ampak ni treba, da izgubiš denar. Lahko vzameš nadomestni let z drugega letališča ali zahtevaš do 600 € odškodnine - imaš izbiro.
Ne čakaj – preveri svojo odškodnino zdaj!