Mednarodno letališče Münster/Osnabrück (FMO) je pomembna vstopna točka za potnike iz Severno Porenja-Vestfalije in Spodnje Saške. Z enostavnim dostopom in dobrimi povezavami nudi lete po Evropi in izven. Ampak ko se leti odpovejo, lahko to povzroči nepričakovan stres in zmedo. Če so ti pred kratkim odpovedali let na letališču Münster/Osnabrück, si morda upravičen do odškodnine po Uredbi EU 261/2004. Evo, kaj moraš vedeti.
Odpovedi letov na letališču Münster/Osnabrück se zgodijo zaradi različnih razlogov, kot so:
Slabo vreme – Močna megla, nevihte ali sneg lahko motijo lete.
Tehnične težave – Vzdrževanje letala ali nepričakovane okvare lahko povzročijo odpovedi tik pred odhodom.
Operativne težave letalske družbe – Pomanjkanje posadke, urniki, ki se ne izidejo, ali finančne težave lahko povzročijo motnje.
Stavke – Stavke letalskega osebja ali kontrolorjev letenja lahko povzročijo masovne odpovedi.
Ne glede na razlog, imajo potniki pravice po zakonodaji EU.
Po EU261 si lahko upravičen do odškodnine, če:
Je tvoj let odhajal z letališča Münster/Osnabrück ali pristajal tam z letalskim prevoznikom iz EU.
Te je letalska družba obvestila o odpovedi manj kot 14 dni pred odhodom.
Odpoved ni bila posledica izrednih okoliščin (npr. hude vremenske razmere ali zaprtje letališč).
Glede na razdaljo tvojega leta lahko prejmeš:
250 € za lete do 1.500 km
€400 za lete med 1.500 km in 3.500 km
€600 za lete nad 3.500 km
Letalske družbe pogosto trdijo, da so odpovedi posledica izrednih razmer, da se izognejo izplačilu odškodnine. Zahtevaj pisno potrditev razloga.
Če je tvoj let odpovedan, mora letalska družba:
Ponuditi celotno vračilo denarja ali alternativni let.
Poskrbeti za pomoč (brezplačni obroki, nastanitev po potrebi in prevoz do hotela, če ostaneš čez noč).
Če je bila odpoved v nadzoru letalske družbe in so te obvestili pozno, lahko zahtevaš odškodnino.
Če je tvoj let iz Münster/Osnabrück odpovedan in moraš nujno doseči svoj cilj, razmisli o alternativah:
Düsseldorf Airport (DUS) – Glavno mednarodno vozlišče, dosegljivo v približno 1,5 ure z avtom ali vlakom.
Bremen Airport (BRE) – Približno 90 minut z avtom in ponuja alternativne lete.
Dortmund Airport (DTM) – Dobra alternativa za evropske destinacije, dosegljiva z vlakom v manj kot 2 urah.
Če letalska družba ne more zagotoviti pravočasne ponovne rezervacije, se splača preveriti lete z teh bližnjih letališč.
Zahtevanje odškodnine je lahko naporno, ampak tega ti ni treba početi sam. Sledi tem korakom:
Zberi podatke o letu – Obdrži svojo vozovnico, potrdilo o rezervaciji in vso komunikacijo z letalsko družbo.
Pošlji pritožbo letalski družbi – Pošlji uradni zahtevek za odškodnino.
Uredi, če je potrebno – Če letalska družba noče sodelovati, lahko zadevo posreduješ letalskim organom ali poiščeš pravno pomoč.
Pusti Trouble Flight, da to uredi – Specializirani smo za zahtevke za odškodnino pri letih in vse uredimo namesto tebe. Brez uspeha, brez plačila!
Brez predplačil – Plačamo se samo, če ti uspe.
Hiter & enostaven postopek – Oddaj zahtevek na spletu v nekaj minutah.
Ekipa pravnih strokovnjakov – Vemo, kako se spopasti z zavrnitvami letalskih družb.
Ne dovoli, da ti letalske družbe kratijo pravice. Zahtevaj odškodnino zdaj in prejmi do 600 €!