Sir Bani Yas, edinstven otok ob obali Združenih arabskih emiratov, je znan po osupljivem življenju divjih živali, luksuznih letoviščih in eko-turizmu. Zaradi omejenega zračnega prometa in ekskluzivne privlačnosti pa prekomerno rezerviranje letov lahko predstavlja resno težavo za potnike.
Prekomerno rezerviranje se zgodi, ko letalske družbe prodajo več kart, kot je na voljo sedežev na letu. Čeprav je to običajna praksa letalskih družb, se pogosto zgodi, da so potniki prisilno odstranjeni iz svojega leta. Če letiš iz Sir Bani Yas in ti je bila zavrnjena vkrcanje zaradi prekomerne rezervacije, imaš lahko pravico do odškodnine do 600 €.
Letalske družbe uporabljajo prekomerno rezerviranje kot strategijo za čim večjo zasedenost sedežev. Predvidijo, da nekateri potniki ne bodo prišli, zato prodajo dodatne karte. Ko se preveč potnikov prijavi na let, nekateri ostanejo na tleh. Čeprav lahko letalske družbe ponudijo bone ali možnost rezervacije novega leta, ti pogosto ne povedo o tvoji pravici do finančne odškodnine v skladu z določenimi predpisi.
Ja, v večini primerov potniki, ki so jim prisilno zavrnili vkrcanje zaradi prekomerne rezervacije, imajo pravico do odškodnine. Znesek, ki ga lahko zahtevaš, je odvisen od razdalje leta in tvoje končne destinacije:
Do 250 € za lete pod 1,500 km
Do 400 € za lete med 1,500 km in 3,500 km
Do 600 € za lete nad 3,500 km
Ker Sir Bani Yas večinoma upravlja z regionalnimi in nekaj mednarodnimi leti, bo tvoj znesek odškodnine odvisen od tvoje poti.
Če prispeš na letališče Sir Bani Yas (XSB) in ti povedo, da je tvoj let preveč rezerviran, sledi tem korakom:
Če sprejmeš bon ali nadomestni let, lahko izgubiš pravico do finančne odškodnine. Ostani trden in pusti letalski družbi, da odločijo, koga bodo prestavili.
Prosi za uraden dokument, ki potrjuje, da so ti zavrnili vkrcanje zaradi prevelikega števila rezervacij. To bo ključen dokaz za tvoj zahtevek za odškodnino.
Letališče Sir Bani Yas je manjše z omejenim številom letov, zato morda takojšnje ponovne rezervacije ne bo. Razmisli o poletu z bližnjega letališča, kot sta Abu Dhabi (AUH) ali Dubaj (DXB), ki ponujata veliko več povezav.
Priti do Abu Dhabija: Pojdi z ladjo do Jebel Dhanna in nato z avtobusom ali taksijem.
Priti do Dubaja: Najprej potuj do Abu Dhabija, nato pa nadaljuj z avtobusom ali zasebnim prevozom.
Če moraš rezervirati hotel ali kupiti obroke zaradi zamude pri ponovni rezervaciji, obdrži račune. Letalska družba je dolžna pokriti te stroške.
Ne čakaj—lahko zahtevaš do 600 € odškodnine zaradi zavrnitve vkrcanja. Oddaj svoj zahtevek prek spleta in dobi, kar ti pripada!
Če je tvoj let preveč rezerviran in iščeš druge možnosti, da prideš na cilj, razmisli o teh:
Letalski taksi do Abu Dabija: Hitrejša, a dražja možnost, letalski taksiji iz otoka Sir Bani Yas do Abu Dabija močno skrajšajo čas potovanja.
Kombinacija trajekt + avtobus: Trajekt do Jebel Dhanna in nato avtobus do Abu Dabija je najcenejša izbira za povezavo z večjimi leti.
Zasebni prevozi: Če potuješ v skupini, je najem zasebnega avtomobila ali kombija do Abu Dabija ali Dubaja lahko zelo učinkovita izbira.
Čeprav otok Sir Bani Yas večinoma oskrbuje lete družbe Etihad Airways in čarterske prevoze, lahko pride do prevelikega števila rezervacij, še posebej v turistični sezoni. Če te to prizadene, lahko zahtevaš odškodnino, tudi če ti letalska družba ponudi alternativni let.
Rok za vložitev zahteve za odškodnino se razlikuje glede na letalsko družbo in državo. Pri letih iz ZAE je lahko rok za zahtevo do treh let od datuma incidenta. Vendar pa hitra reakcija poveča tvoje možnosti za uspeh.
Veliko potnikov zamenjuje preveliko število rezervacij (zavrnjeno vkrcanje) z odpovedjo letov. Ključne razlike:
Zavrnitev vkrcanja (prekomerna rezervacija) | Odpoved leta |
---|---|
Let deluje, ampak ti ne dovolijo vkrcanja | Let je v celoti odpovedan |
Zgodi se zaradi preveč prodanih kart | Do tega lahko pride zaradi tehničnih težav, vremena ali operativnih odločitev |
Odškodnina je zagotovljena če je prisilna | Odškodnina je odvisna od časa obvestila in ponujenih alternativnih letov |
Če je bil tvoj let odpovedan namesto prekomerno rezerviran, še vedno si lahko upravičen do odškodnine, ampak pravila so drugačna.
Ni ti treba sam skozi letalsko birokracijo. Mi uredimo celoten postopek zahtevka zate.
✅ Pošlji podatke o svojem letu na spletu
✅ Pregledamo tvoj primer in uredimo pogajanja
✅ Prejmi do 600 €, če si upravičen