Të kesh një fluturim të anuluar mund të jetë zhgënjyese dhe e papërshtatshme. Pasagjerët kanë të drejtë për kompensim në disa rrethana. Trouble Flight është këtu për të ndihmuar të kërkosh kompensimin tënd shpejt dhe me lehtësi. Fillo kërkesën tënde në faqen tonë të internetit dhe le të kujdesemi ne për gjithçka!
Është e rëndësishme të njohësh të drejtat e tua si pasagjer ajri. Sipas rregullores së BE 261/2004, pasagjerët kanë të drejtë për kompensim kur fluturimet e tyre anulohen, vonohen ose tejkalohen nga kapaciteti. Kjo rregullore mbulon të gjitha fluturimet që nisen nga një vend i BE, si dhe fluturimet që mbërrijnë në një aeroport të BE nga një vend jashtë BE, nëse linja ajrore operuese është e bazuar në BE.
Kompani ajrore ndjekin rregulloren e BE 261/2004 dhe ofrojnë kompensim për pasagjerët që përjetojnë anulime, vonesa ose tejkalime nga kapaciteti. Kompensimi varion nga €250 deri në €600, në varësi të distancës së fluturimit dhe kohëzgjatjes së vonesës. Përveç kompensimit monetar, linjat ajrore duhet t'u ofrojnë pasagjerëve zgjedhjen midis rimbursimit, devijimit ose rishikimit të një fluturimi tjetër.
Trouble Flight është një kompani udhëheqëse në menaxhimin e kërkesave për kompensim, që specializohet në ndihmën e pasagjerëve ajrorë në mbarë botën. Ne kemi një ekip ekspertësh që njohin politikat dhe rregulloret e kompensimit të linjave ajrore. Shërbimet tona përfshijnë:
Rishikimi i rastit tënd: Ne do të vlerësojmë përshtatshmërinë e kërkesës sëndë bazuar në rrethanat e fluturimit tënd të anuluar.
Pregatitja dhe dërgimi i kërkesës tëndë: Ekipi ynë do të mbledhë të gjitha dokumentet e nevojshme dhe do të dërgojë kërkesën tëndë në emrin tënd.
Negociata me linjat ajrore: Ne kemi përvojë në negociatat me linjat ajrore dhe do të negociojmë për të garantuar që të marrësh kompensimin që meriton.
Pa fitore, pa shpenzime: shërbimet tona ofrohen në baza "pa fitore, pa pagesë". Nëse nuk mund të marrim kompensim për ty, nuk do të na detyrohesh asgjë.
Sa kohë zgjat procesi dhe si bëhet kërkesa?
Procesi i kërkesës për kompensim mund të zgjasë nga disa javë deri në disa muaj, në varësi të kompleksitetit të çështjes dhe kohës së përgjigjes së linjës ajrore.
A mund të bëj kërkesë për kompensim për një fluturim të anuluar disa muaj më parë?
Po, mund të kërkosh kompensim për një fluturim të anuluar deri në gjashtë vite më parë, në varësi të rregulloreve të vendit. Megjithatë, gjithmonë është më mirë të nisësh kërkesën sa më herët që të jetë e mundur.
Çfarë nëse kam marrë një rimbursim ose kupon nga linja ajrore për fluturimin tim të anuluar?
Nëse ke marrë tashmë një rimbursim ose kupon nga linja ajrore, mund të jesh ende i/e drejtë për kompensim. Na kontakto dhe ne do të vlerësojmë çështjen tënde për të përcaktuar nëse ke të drejtë për kompensim të mëtejshëm.
Sa kompensim mund të marr?
Shuma e kompensimit varet nga distanca e fluturimit dhe gjatësia e vonesës. Zakonisht varion nga 250€ deri në 600€ për pasagjer.
Mos lejo që një fluturim i anuluar të prishë planet e tua të udhëtimit. Trouble Flight është këtu për të të ndihmuar të marrësh kompensimin që meriton. Nisë kërkesën në faqen tonë të internetit sot dhe lëre ekipin tonë të ekspertëve të merret me pjesën tjetër. Kujto që shërbimet tona ofrohen në baza "pa fitore, pa pagesë", kështu që s'ke asgjë për të humbur. Nis kërkesën sot dhe lëre Trouble Flight t'i kthejë problemet e tua të udhëtimit në fitore!