Avoir un vol annulé peut être frustrant et gênant. Les passagers ont droit à une indemnisation dans certaines circonstances. Trouble Flight est là pour vous aider à réclamer votre indemnisation rapidement et facilement. Commencez votre demande sur notre site web et laissez-nous nous occuper de tout !
Il est essentiel de connaître vos droits en tant que passager aérien. Selon le règlement européen 261/2004, les passagers ont droit à une indemnisation lorsque leurs vols sont annulés, retardés ou surbookés. Ce règlement couvre tous les vols au départ d'un pays de l'UE, ainsi que les vols arrivant dans un aéroport de l'UE en provenance d'un pays non membre de l'UE, si la compagnie aérienne est basée dans l'UE.
Les compagnies aériennes suivent le règlement européen 261/2004 et indemnisent les passagers qui subissent des annulations, des retards ou des surbookings. Les indemnités varient de 250 € à 600 €, selon la distance du vol et la durée du retard. En plus de l'indemnisation financière, les compagnies aériennes doivent offrir aux passagers le choix entre le remboursement, le réacheminement ou la réservation d'un autre vol.
Trouble Flight est une entreprise leader dans la gestion des réclamations, spécialisée dans l'assistance aux passagers aériens du monde entier. Nous avons une équipe d'experts familiers avec les politiques d'indemnisation et les règlements des compagnies aériennes. Nos services incluent :
Examen de votre dossier : Nous évaluerons l'admissibilité de votre demande en fonction des circonstances de votre vol annulé.
Préparation et soumission de votre demande : Notre équipe collectera tous les documents nécessaires et soumettra votre demande en votre nom.
Négociation avec la compagnie aérienne : Nous avons de l'expérience dans les négociations avec les compagnies aériennes et nous nous battons pour garantir l'indemnisation que vous méritez.
Pas de victoire, pas de frais : nos services sont offerts sur une base de "pas de victoire, pas de frais". Si nous ne pouvons pas obtenir de compensation pour vous, vous ne nous devez rien.
Combien de temps dure le processus? Comment faire une demande?
Le processus de demande de compensation peut prendre de quelques semaines à plusieurs mois, selon la complexité de votre cas et le temps de réponse de la compagnie aérienne.
Puis-je réclamer une compensation pour un vol annulé il y a plusieurs mois?
Oui, vous pouvez toujours réclamer une compensation pour un vol annulé jusqu'à six ans, selon la réglementation du pays. Cependant, il est toujours préférable de commencer votre réclamation le plus tôt possible.
Que se passe-t-il si j'ai déjà reçu un remboursement ou un bon de la compagnie aérienne?
Si vous avez déjà reçu un remboursement ou un bon de la compagnie aérienne, vous pouvez toujours avoir droit à une compensation. Contactez-nous et nous évaluerons votre cas pour déterminer si vous avez droit à une compensation supplémentaire.
De combien de compensation ai-je droit?
Les montants de compensation dépendent de la distance du vol et de la durée du retard. Ils varient généralement de 250 € à 600 € par passager.
Ne laissez pas un vol annulé ruiner vos projets de voyage. Trouble Flight est là pour vous aider à obtenir la compensation que vous méritez. Commencez votre demande sur notre site Web dès aujourd'hui et laissez notre équipe d'experts s'occuper du reste. Rappelez-vous, nos services sont offerts sur une base de "pas de victoire, pas de frais", donc vous n'avez rien à perdre. Commencez dès aujourd'hui et laissez Trouble Flight transformer vos soucis de voyage en victoire!