Турска је права саобраћајна раскрсница, са великим међународним аеродромима као што су Аеродром Истанбул (IST), Сабиха Гокчен (SAW) и Аеродром Анталија (AYT). Било да путујеш пословно или из задовољства, отказан лет може да поремети све планове. Али да ли знаш да можда имаш право на накнаду до 600 € по одређеним прописима?
Ако ти је лет из Турске отказан, овај водич ће ти помоћи да схватиш своја права, истражиш алтернативне опције путовања и добијеш новац који ти припада.
Авио-компаније у Турској отказују летове из разних разлога, а неки од њих могу да ти донесу накнаду:
Проблеми са одржавањем авиона
Недостатак посаде или конфликти у распореду
Пребукираност и спајање летова у последњем тренутку
Јаке олује које погађају Истанбул и обалне регионе
Густа магла, нарочито током зиме
Снажни ветрови који ремете летове у Анталији и Бодруму
Гужве на Аеродрому Истанбул (IST), једном од најпрометнијих на свету
Ограничења у ваздушном простору изнад Турске због геополитичких ситуација
Штрајкови авио-компанијског особља
Штрајкови земаљског особља на аеродромима или безбедносног особља
Терористички аларми или политичка нестабилност
Природне катастрофе (земљотреси, вулканске ерупције)
Ако је твој лет отказан због оперативних разлога, вероватно можеш да тражиш накнаду. Ако је у питању ванредна околност, можда нећеш имати право.
У зависности од тога где си летео ка или одакле, различити прописи могу да важе:
Ако си летео из Турске у земљу ЕУ (нпр. Немачка, Француска, Шпанија) или у Вел. Британију, твоја авиокомпанија мора да поштује EU Regulation 261/2004 и UK261.
Ако је твој домаћи лет унутар Турске отказан (нпр. Истанбул до Анкаре), важе локални турски авијацијски закони.
Ако је твој лет био организован од стране европске авиокомпаније (нпр. Lufthansa, Air France, British Airways) и отказан је пре поласка, ЕУ закони те штите.
Накнада зависи од дужине лета:
€250 – Летови до 1,500 км (нпр. Истанбул до Атине)
€400 – Летови између 1,500-3,500 км (нпр. Истанбул до Париза)
€600 – Летови преко 3,500 км (нпр. Истанбул до Њујорка)
Да би се квалификовао за накнаду:
✔️ Лет мора бити отказан мање од 14 дана пре поласка
✔️ Разлог отказивања мора бити у контроли авиокомпаније
Aвиокомпаније морају да вам понуде бесплатну нову резервацију на следећи доступни лет.
Ако је следећи лет предалеко, проверите алтернативне аеродроме као што су Sabiha Gökçen (SAW) или Esenboğa аеродром (ESB) у Анкари.
Такође можете питати за летове из оближњих градова као што су Измир или Бодрум и узети домаћу везу.
Aко вам нови лет не одговара, можете затражити пуни повраћај новца.
Aко сте резервисали преко агенције, контактирајте их за обраду повраћаја новца.
Aко је ваш лет каснио преко ноћи, авиокомпанија мора да обезбеди хотел, оброке и транспорт.
Aко одбију, сачувајте рачуне - можете захтевати новац касније.
Aко је ваш лет отказан због разлога везаних за авиокомпанију, имате право на повраћај новца!
Затражите до 600 € по путнику - ово може бити од велике помоћи за породице!
Aко сте заглављени у Турској због отказаног лета, размотрите ове опције:
Уместо да чекате поново заказан лет, покушајте да резервишете лет са Esenboğa аеродрома (ESB) у Анкари, који је четворочасовна вожња возом од Истанбула.
Aко сте на југу Турске, проверите Даламан аеродром (DLM) или Бодрум аеродром (BJV) за алтернативне летове.
YHT брзи воз повезује Истанбул, Анкару и Коњу, нудећи брза домаћа путовања.
Дугопута аутобуси раде ноћне руте између турских градова и чак до Грчке и Бугарске.
Ако су ти отказали лет са Turkish Airlines или Pegasus, провери нискобуџетне компаније као што су SunExpress или AnadoluJet.
Неке руте имају и директне везе трајектом, посебно у приобалним подручјима као што је Бодрум.
Прати ове кораке да брзо добијеш свој новац:
Број лета, референцу резервације, датум поласка
Сачувај копије карата и рачуна
Неке авиокомпаније могу понудити ваучере уместо готовине—не мораш да их прихватиш.
Ако одбију твој захтев, ескалирај случај.
Ми радимо сав правни посао за тебе!
Нема компликоване папирологије—само предај своје податке и ми се боримо за твоју накнаду.
Без победе, без накнаде—плаћаш само ако победимо!
Ако си доживео отказивање лета у Турској, не дозволи авиокомпанији да се извуче—можеш бити дужан стотине евра!
Почни са захтевом данас и добиј накнаду коју заслужујеш. Потребно је само 2 минута да провериш своју подобност.
Кликни испод и узми паре одмах! ð