Łódź, živahan poljski grad sa sve većim prisustvom avijacije, povezuje putnike sa različitim evropskim destinacijama kroz Aerodrom Władysław Reymont (LCJ). Dok se vazdušni saobraćaj ovde širi, takođe se povećavaju i slučajevi prekomernog bukiranja letova. Aviokompanije često prodaju više karata nego što ima dostupnih sedišta, ostavljajući neke putnike na aerodromu. Ako ste bili odbijeni za ukrcavanje zbog prekomernog bukiranja, imate prava prema EU regulativama i možda ste kvalifikovani za značajnu odštetu.
Aviokompanije prekomerno bukiraju letove kako bi maksimizovale prihode, pretpostavljajući da neki putnici neće doći. Međutim, kada se svi putnici sa kartama pojave, neki ostaju iza. Ako ste jedan od njih, nemojte prihvatiti alternativnu kartu bez da prvo proverite svoja prava – možete biti kvalifikovani za isplatu do 600 evra.
Evropska regulativa EC261/2004 štiti putnike u slučajevima odbijanja ukrcavanja. Ako vaš let polazi sa Aerodroma Łódź i prisilno ste odbijeni zbog prekomernog bukiranja, imate pravo na:
Finansijsku kompenzaciju između 250 i 600 evra, u zavisnosti od udaljenosti leta.
Alternativni prevoz do vaše destinacije ili pun povrat novca.
Obroke, osveženje i smeštaj ako je potrebno dok čekate novi let.
Iznos kompenzacije zavisi od dužine vašeg leta:
Udaljenost leta | Kompenzacija |
---|---|
Do 1.500 km | 250 evra |
1.500 – 3.500 km | 400 evra |
Preko 3.500 km | 600 evra |
Ako ste odbijeni za ukrcavanje zbog prekomernog bukiranja, pratite ove korake:
Авионске компаније често траже добровољце који би одустали од својих седишта у замену за путне ваучере или друге погодности. Иако ово може изгледати примамљиво, прихватањем би могао да изгубиш право на новчану надокнаду.
Затражи од авио-компаније да ти пружи писмени доказ да си био одбијен због превелике попуњености лета. Овај документ ће ти бити кључан за потраживање накнаде.
Можеш потражити надокнаду директно од авио-компаније, али процес може бити фрустрирајућ и одузимати много времена. Trouble Flight поједностављује ово, узимајући у обзир цео процес за тебе—осигуравајући да добијеш надокнаду коју заслужујеш без муке.
Ако си заглављен у Лођу због превелике попуњености, размотри проверавање алтернативних одлазака са оближњих аеродрома:
Аеродром Шопен у Варшави (WAW) – Приближно 130 км од Лођа, овај велики чвориште нуди бројне међународне везе. Можеш стићи возом или аутобусом за мање од два сата.
Аеродром Катовици (KTW) – Око 180 км далеко, овај аеродром пружа додатне опције лета, понекад по нижим ценама.
Ако мораш да стигнеш до другог аеродрома, провери аутобуске или возне линије унапред. Пољске железничке везе су поуздане и често ефикасна алтернатива за долазак до великих чворишта.
Да! Чак и ако авио-компанија понуди алтернативну карту, можда си и даље има право на надокнаду, посебно ако нови лет одложи твој долазак за више од три сата.
Иако је превелика попуњеност ван твоје контроле, можеш предузети проактивне кораке како би смањио шансе да будеш избачен:
Пријави се раније – Путници који се пријављују касно имају веће шансе да буду одбијени за укрцавање.
Учлани се у програм лојалности – Чланови са елитним статусом често имају предност у случају пребукирања.
Избегавај основне економске тарифе – Буџетске карте су често прве на удару.
Пребукирање летова у Лодзу је чешће него што мислиш, али не мораш да га прихватиш без накнаде. Trouble Flight ти обезбеђује до 600 € без стреса од директног контакта са авио компанијама. Ако си био одбијен за укрцавање, започни своју тужбу данас и добиј накнаду коју заслужујеш!
Провери да ли имаш право на накнаду – потребно је само минут!