Ређо Калабрија, шармантан град у јужној Италији, познат је по својој задивљујућој обали, богатој историји и живописној култури. Међутим, за путнике који полазе са аеродрома Ређо Калабрија (REG), пребукирани летови могу брзо претворити узбудљиво путовање у фрустрирајуће искуство. Ако су ти одбили укрцавање због пребукирања, можеш имати право на компензацију по ЕУ Регулацији 261/2004.
Авио-компаније често продају више карата од расположивих места како би максимализовали профит, претпостављајући да неки путници неће доћи. Иако ова стратегија помаже авиокомпанијама, често резултира тиме да путници буду одбијени на укрцавању против своје воље. Ако ти се то догоди на аеродрому Ређо Калабрија, не мораш да прихватиш без борбе.
Ако је твој лет из Ређо Калабрије пребукиран и против своје воље ти је одбијено укрцавање, заштићен си по ЕУ Регулацији 261/2004. Ево на шта имаш право:
Компензација: До 600 €, у зависности од удаљености лета.
Алтернативни лет или повраћај новца: Можеш изабрати између пуног повраћаја новца или поновног резервисања на следећем расположивом лету.
Нега и помоћ: Оброци, освежавање, хотелски смештај (ако је потребно) и превоз до и од хотела.
Износ компензације на који имаш право зависи од удаљености твог лета:
До 1,500 км: 250 €
Између 1,500 и 3,500 км: 400 €
Више од 3,500 км: 600 € (за летове ван ЕУ)
Пошто већина летова из Ређо Калабрије су унутар Европе, путници обично имају право на компензацију од 250 до 400 €.
Остани смирен и сакупи доказе: Фотографиши своју карту за укрцавање, обавештење о пребукирању и било коју комуникацију са авиокомпанијом.
Тражи писмено објашњење: Авиокомпанија мора да ти обезбеди писмено објашњење разлога за одбијање.
Захтевај надокнаду: Не прихватај путничке ваучере осим ако ниси сигуран/сигурна да одговарају твојој надокнади.
Провери алтернативне летове: Ако мораш хитно да стигнеш до своје дестинације, размисли о блиским аеродромима као што је Међународни аеродром Ламеција Терме (SUF), удаљен само 130 км. Можеш возом или аутобусом од Ређо Калабрије до Ламеције и пронаћи алтернативне летове.
Захтевај своју надокнаду: Користи услугу Trouble Flight-а да брзо и без проблема добијеш своју надокнаду.
Ако си остао/ла због пребукирања, размисли о лету са аеродрома Ламеција Терме (SUF). То је већи аеродром са чешћим летовима и бољом повезаношћу са главним европским градовима. Можеш стићи до Ламеције Терме:
Возом: Директан воз од Ређо Калабрије до Ламеције Терме траје око 1,5 сат.
Изнајмљивањем аутомобила: Различите опције изнајмљивања аутомобила су доступне на аеродрому.
Аутобусом: Неколико аутобуских компанија оперише руте између ова два града.
Подношење захтева за надокнаду може трајати неколико недеља до неколико месеци, у зависности од одговора авиокомпаније. Trouble Flight се брине о свему, осигуравајући да што брже добијеш свој новац.
Без победе, нема накнаде: Плаћају нас само ако ти победиш.
Брза обрада: Брзо и ефикасно решавамо захтеве.
Правни стручњаци: Наш тим познаје закон и бори се за твоја права.
Ако је твој лет из Ређо Калабрије био прекобројан, не чекај - захтевај надокнаду сада и добији новац који ти припада!