Прекњижени летови у Мемингену – шта да радиш & како да добијеш надокнаду

Разумевање прекорачења броја путника на летовима у Меммингену

Мемминген (FMM), познат и као Алгoј аеродром, је један од најбрже растућих регионалних аеродрома у Немачкој, који служи и нискобуџетним и чартер летовима. Због свог стратешког положаја у Баварској, само кратка вожња од Минхена, многи путници бирају Мемминген као повољнију алтернативу великом Минхен аеродрому (MUC). Међутим, са авиопревозницима који често раде са пуном капацитетом, прекорачење броја путника је уобичајен проблем.

Ако су ти у Меммингену одбили улазак у авион због прекорачења броја путника, ниси сам. Авиокомпаније редовно продају више карата него што имају расположивих места, рачунајући на отказивања у последњем тренутку. Када се појави више путника него што су очекивали, неки од њих остају без места. Добра вест је да европски закони штите твоја права и можеш добити до 600 евра обештећења.

Зашто авиокомпаније прекорачују број путника на летовима?

Прекорачење броја путника је намерна стратегија коју користе авиокомпаније како би максимизовале свој профит. Они анализирају понашање путника и претпостављају да одређени проценат путника неће доћи. Међутим, када њихове калкулације погреше и сви путници се појаве, неки остају без места.

Иако је прекорачење броја путника легално по EC261/2004, путници погођени овом праксом имају право на обештећење—осим ако добровољно не препусте своје место у замену за погодности попут ваучера за путовање или алтернативног лета.

Која су твоја права ако ти одбију улазак у авион у Меммингену?

Ако си у Меммингену остао без места због прекорачења броја путника, EU Regulation EC261 пружа снажну заштиту:

• Финансијска Накнада: Можеш тражити до €600 по путнику, у зависности од удаљености лета.

• Алтернативни лет или повраћај новца: Можеш изабрати да те пребукирају на следећи доступан лет или да добијеш пуни повраћај новца.

• Право на негу: Авиокомпанија мора да обезбеди оброке, освежавање, и ако је потребно, смештај у хотелу ако мораш дуго да чекаш.

Ево како функционише надокнада:

Ако је твој лет био пребукиран и није ти било дозвољено да се укрцаш, не прихватај путне ваучере без да знаш своја права — често је боље добити новчану накнаду.

Алтернативне опције: Поласци са оближњих аеродрома

Ако је твој лет из Мемингена био пребукиран и следећи доступан лет је далеко у будућности, размотри поласке са аеродрома у Минхену (MUC). Само 90 минута удаљен, Минхен нуди много већу селекцију летова, повећавајући твоје шансе да стигнеш на одредиште раније.

Да стигнеш из Мемингена до аеродрома у Минхену:

• Возом: Узми воз од главне железничке станице у Мемингену до главне станице у Минхену, па преседи на аеродромски воз (С-Бахн S1 или S8).

• Аутобусом: Директне услуге FlixBus-а повезују аеродром у Мемингену са Минхеном.

• Аутом: Рент-а-кар или такси те могу одвести до тамо за око 1.5 сата.

Ако се одлучиш за алтернативни полазак, осигурај да авиокомпанија покрије све додатне трошкове настале због њихове грешке у пребукирању.

Како да добијеш надокнаду за пребукирање лета у Мемингену

Ако ти је ускраћен улазак на лет у Мемингену због пребукирања, следи ове кораке:

1. Затражи писану изјаву – Тражи писмену потврду од авио-компаније са објашњењем разлога за ускраћивање укрцавања.

2. Сачувај своју карту и документе – Сачувај све путне документе, укључујући своју карту, биоскопску карту и сваку писмену комуникацију од авио-компаније.

3. Не прихватај ваучере одмах – Авио-компаније могу понудити путне ваучере уместо новчане надокнаде, али имаш право да тражиш директну исплату.

4. Провери своје право на надокнаду – Ако твој лет испуњава услове, можеш тражити до 600 евра.

5. Поднеси захтев брзо – Што брже поднесеш захтев, то боље. Можеш директно тражити од авио-компаније или користити услугу као што је Trouble Flight да све уради за тебе.

Зашто користити Trouble Flight за твој захтев за надокнаду?

• Без авансних трошкова – Радимо на принципу без победе, нема плаћања. Ако не победимо, не плаћаш.

• Брз и лак процес – Пошаљи своје детаље онлајн и ми ћемо се побринути за правни процес.

• Максимизуј своју исплату – Авио-компаније често покушавају да смање износ надокнаде. Ми се побринемо да добијеш оно што ти припада.

Завршни савети за избегавање проблема са пребукирањем лета

Иако не можеш спречити авио-компаније да пребукирају летове, можеш предузети кораке да смањиш ризик од ускраћивања укрцавања:

• Пријави се раније – Последњи путници који се пријаве су највероватније они који ће бити избачени.

• Придружи се програмима лојалности авиокомпанија – Чести путници и путници са елитним статусом су мање вероватно да ће бити изабрани за присилно одбијање уласка у авион.

• Резервиши директне летове када је могуће – Проблеми са прекомерним резервацијама су чешћи на летовима са преседањем.

Добиј накнаду коју заслужујеш!

Ако ти је одбијен улазак у авион због прекомерне резервације на лету на аеродрому Меминген, можда имаш право на накнаду до 600€. Немој дозволити да се авио-компанија извуче са тим – поднеси захтев данас и доби новац који ти дугују!