Таранто, историјски приобални град на југу Италије, добро је повезан са остатком земље и шире. Иако Таранто сам по себи нема велики међународни аеродром, путници често користе оближње аеродроме као што су Аеродром Бриндизи (BDS) или Аеродром Бари Карол Војтила (BRI) да би летели до својих одредишта. Међутим, прекњижавање летова је честа појава која изазива фрустрацију и кашњења за путнике.
Авионске компаније често продају више карата него што има доступних седишта како би максимизовале профит, рачунајући да неки путници неће доћи. Када сви путници дођу, авиокомпаније су приморане да неким путницима одбију укрцавање. Ако си био погођен прекњижавањем лета у близини Таранта, можеш бити подобан за компензацију до €600 према регулативи EC261/2004.
Ако ти је одбијено укрцавање због прекњижавања лета, одмах следи ове кораке:
Немој прихватити ваучере или ране нагодбе осим ако не разумеш своја права. Авиокомпаније могу понудити путне кредите уместо новчане компензације.
Затражи писмену потврду од авиокомпаније да ти је одбијено укрцавање због прекњижавања.
Затражи алтернативан лет или повраћај новца. Ако авиокомпанија не пружи разумну алтернативу, можеш затражити пуну повраћај новца.
Сачувај све рачуне и документа везана за додатне трошкове, као што су оброци, превоз или смештај, јер и ти трошкови могу бити надокнађени.
Потражи своју компензацију. Ако је твој лет полазио са или стизао на неки од аеродрома у ЕУ са ЕУ авиокомпанијом, можеш бити подобан за компензацију до €600.
Пошто Таранто нема велики комерцијални аеродром, путници често лете из Бриндизија (BDS) или Барија (BRI). Ако је твој лет из Бриндизија прекњижен, можда би требало да провериш алтернативне летове из Барија, који је само 90 минута удаљен возом или аутом. Многе буџет авио-компаније и међународни превозници оперишу из Барија, нудећи потенцијално другу руту до твоје дестинације.
Како стићи од Бриндизија до аеродрома Бари: Можеш узети директан воз из Бриндизија до станице Бари Централе, а затим шатл аутобус до аеродрома.
Алтернативне везе: Ако си планирао да летиш из Бриндизија или Барија до европског чворишта (Рим, Милан, или Франкфурт), можеш наћи директне возове или аутобусе који ће те тамо довести брже од чекања на следећи доступни лет.
Нису сви случајеви прекњижавања квалификовани за накнаду. Имаш право ако:
Си проверио у предвиђено време и био одбијен за укрцавање због прекњижавања.
Твој лет полетео из земље ЕУ или је оперисан од стране ЕУ авио-компаније.
Ти ниси понуђен алтернативни лет који стиже на твоје крајње одредиште у року од 3 сата од првобитног распореда.
Ниси био одбијен за укрцавање због личних разлога (нпр. безбедносни разлози, недостатак важеће документације).
Према EC261/2004, накнада зависи од удаљености лета:
До 1.500 км: €250
1.500 – 3.500 км: €400
Преко 3.500 км (са ЕУ авио-компанијом): €600
Ако је твој лет био преко броја и нису те пустили на брод, не мораш да пролазиш кроз компликовану авиокомпанијску бирократију. Trouble Flight може да среди твој захтев за надокнаду, обезбеђујући да добијеш новац који ти припада. Ево како:
Пошаљи своје податке онлајн – Обезбеди информације о свом лету и доказе о прекорачењу капацитета.
Ми се бринемо за преговоре – Наш тим ће се бринути за правне процедуре, тако да не мораш сам да се бориш са авиокомпанијом.
Примај новац – Ако твој захтев успе, добијаш до €600 као надокнаду.
Ми радимо на принципу без победе, нема накнаде, што значи да плаћаш само проценат надокнаде ако успемо да је добијемо за тебе. Нема ризика у подношењу захтева!
Прекорачење броја путника може бити стресно, али познавање твојих права може направити велику разлику. Ако је твој лет из Бриндизија или Барија био преко броја, можда имаш право на надокнаду. Не дозволи да авиокомпанија прође некажњено—почни свој захтев данас и добиј новац који ти припада!