Преоптерећење лета у Гдањску – како добити надокнаду и алтернативе

Гдањск, живописан град на пољској балтичкој обали, је популарно место за путовања како за пословне тако и за туристичке путнике. Међутим, многи путници који полазе са аеродрома Лех Валенса у Гдањску (GDN) доживљавају уобичајен, али иритантан проблем – прекњижавање летова. Авио-компаније често продају више карата него што има места, што доводи до одбијања укрцавања за неке путнике. Ако сте били погођени прекњижавањем на аеродрому у Гдањску, можда имате право на накнаду до 600 евра према прописима ЕУ. Наставите да читате како бисте сазнали како да поднесете захтев за новац и које алтернативне могућности путовања имате.

Зашто авио-компаније прекњижавају летове?

Прекњижавање је стандардна пракса у авио-индустрији која се користи за максимизирање прихода. Авио-компаније предвиђају да одређени проценат путника неће доћи, па продају више карата како би осигурали пун лет. Када се појави више путника него што је очекивано, неки од њих остају без места. Ако су вам одбили укрцавање због прекњижавања, нисте једини – то се дешава сваки дан широм Европе.

Међутим, европска регулатива EC261 штити путнике у таквим случајевима, обезбеђујући да добијете накнаду и помоћ.

Која су ваша права ако је ваш лет прекњижен у Гдањску?

Према закону ЕУ, ако су вам одбили укрцавање због прекњижавања, имате право на:

• Накнаду до 600 евра, у зависности од удаљености лета.

• Репрограм на први доступни лет, било са истом авио-компанијом или са другом.

• Храну и освежавајућа пића, ако морате дуго да чекате.

• Смештај у хотелу, ако је потребан ноћни боравак.

• Превоз до и од хотела, ако је примењиво.

Износ накнаде се заснива на следећем:

• €250 за летове краће од 1.500 км.

• €400 за летове од 1.500 км до 3.500 км.

• €600 за летове преко 3.500 км.

Шта урадити ако је твој лет прекњижен на аеродрому у Гдањску

Ако ти је ускраћено укрцавање због прекњижавања, прати ове кораке:

1. Немој одмах прихватати ваучере

Авиокомпаније могу понудити путне ваучере или друге погодности уместо новчане накнаде. Ове погодности често имају ограничења и можда нису вредне као накнада на коју имаш законско право.

2. Затражи писмено објашњење

Тражи од авиокомпаније писмену изјаву која потврђује да ти је ускраћено укрцавање због прекњижавања.

3. Сакупи доказе

Сними фотографије своје карте за укрцавање, карте и било коју комуникацију од авиокомпаније у вези са твојом прекњиженом ситуацијом.

4. Затражи алтернативни лет

Имаш право да будеш пребачен на први наредни доступни лет. Ако твоја авиокомпанија не понуди брзу поновну резервацију, провери летове са другим авиокомпанијама.

Алтернативне опције путовања ако је твој лет прекњижен

Ако је твој лет из Гдањска прекњижен и нема одмах доступне алтернативе, разматрај ове опције:

1. Провери летове са оближњих аеродрома

• Аеродром Гдиња-Косаково (QYD) - Налази се око 25 км од Гдањска, овај мали аеродром понекад оперише чартер летовима.

• Аеродром Шопен у Варшави (WAW) - Воз високих брзина од Гдањска до Варшаве траје око 2.5 сати, пружајући приступ већем броју летова.

2. Користи возове или аутобусе

Ако мораш стићи на други аеродром, Пољска има одличну железничку мрежу. Директан воз од Гдањска до Варшаве је згодна опција. Аутобуси су такође доступни до аеродрома у суседним градовима.

3. Размисли о алтернативним рутама

Понекад је брже летети до оближњег града и узети воз или рентати аутомобил до коначне дестинације него чекати директно прекњижавање.

Како поднети захтев за надокнаду због пребукираног лета

Ако су те одбили при укрцавању због пребукираности, процес је једноставан:

1. Провери своје право – Твој лет мора да полази из земље ЕУ или да стиже у ЕУ са европском авио-компанијом.

2. Поднеси захтев авио-компанији – Поднеси формални захтев за надокнаду.

3. Искористи сервис за захтеве од Trouble Flight-а – Ми се бавимо свим правним радњама како би ти добио максималну надокнаду без муке.

Колико дуго траје добијање надокнаде?

Време потребно за добијање надокнаде варира од авио-компаније до авио-компаније. Неке авио-компаније обрађују захтеве за пар недеља, док друге одлажу плаћање. Ако авио-компанија одбије да плати, можда ће бити потребна правна акција, што може продужити процес. У Trouble Flight-у, ми се бавимо преговорима и правним корацима како би твоја надокнада стигла што је брже могуће.

Могу ли те одбити за надокнаду?

У неким случајевима, авио-компаније могу одбити твој захтев позивајући се на ванредне околности. Међутим, пребукираност се не сматра ванредном околношћу и имаш законско право на надокнаду осим ако се ниси добровољно одрекао свог места.

Завршне мисли – Узми надокнаду коју заслужујеш

Пребукираност лета у Гдањску може бити фрустрирајућа, али не мораш да прихватиш неугодност без надокнаде. Ако су те одбили при укрцавању због пребукираног лета, можеш добити до 600 €. Уместо да чекаш у фрустрацији, предузми нешто данас. Поднеси свој захтев са Trouble Flight-ом и добиј новац који заслужујеш!