Eğer iddianızı çözmek için herhangi bir adım atmadıysak, gönderimden itibaren 14 gün içinde herhangi bir ücret ödemeden ve özel bir neden belirtmeden iptal edebilirsiniz. Ancak, eğer olayınız ekibimiz tarafından işleme alındıysa, lütfen normal hizmet ücretinin uygulanacağını unutmayın.