Μπορείτε να ακυρώσετε την αξίωσή σας χωρίς χρέωση και χωρίς ιδιαίτερο λόγο μέσα σε 14 ημέρες από την υποβολή της, εφόσον δεν έχουμε προβεί σε ενέργειες για την επίλυσή της. Ωστόσο, εάν η υπόθεσή σας έχει επεξεργαστεί από την ομάδα μας, παρακαλούμε σημειώστε ότι θα ισχύει η κανονική χρέωση της υπηρεσίας.