Словения, със своите живописни пейзажи и стратегическо разположение в Централна Европа, служи като важен въздушен хъб. Независимо дали летиш от Летище Любляна Йоже Пучник (LJU), Летище Марибор Едвард Русжан (MBX) или крайбрежното Летище Порторож (POW), анулиран полет може да е сериозно неудобство. Ако твоят полет е анулиран в Словения, важно е да разбереш правата си и как можеш да получиш обезщетение.
Ако твоят полет, излитащ от или пристигащ в Словения, е анулиран, можеш да имаш право на обезщетение според Регламент на ЕС EC261/2004. Този закон се отнася за всички полети, излитащи от летище в ЕС или изпълнявани от авиокомпания на ЕС, които пристигат в Словения. Ето какво трябва да знаеш:
Ако авиокомпанията те информира по-малко от 14 дни преди излитане, можеш да имаш право на обезщетение.
Сумата варира от €250 до €600, в зависимост от разстоянието на полета.
Изключителни обстоятелства (като тежки метеорологични условия или стачки на летището) могат да освободят авиокомпаниите от заплащане на обезщетение.
Сумата, която можеш да заявиш, зависи от разстоянието на полета:
До 1,500 км → €250
Между 1,500 км и 3,500 км → €400
Над 3,500 км → €600
Ако полетът ти от Словения е отменен, разгледай варианти за близки летища. Летище Любляна Йоже Пучник (LJU) е основният хъб, но ако имаш проблеми с нова резервация, може да пробваш Летище Грац (GRZ) в Австрия, само на 1.5 часа с кола от Любляна. Друг вариант е Летище Триест (TRS) в Италия, което също е лесно достъпно с кола или обществен транспорт.
Ако се налага да пътуваш, ето как да го направиш:
Любляна до Грац: Налични са директни автобуси и коли под наем.
Любляна до Триест: Често има влакове и автобуси.
Да провериш полети от тези летища може да е умен ход, за да се върнеш на пътя по-бързо!
Ако полетът ти е отменен, следвай тези стъпки, за да получиш компенсация и алтернативен полет:
Попитай авиокомпанията защо полетът е отменен. Ако е заради неща, които зависят от тях (технически проблеми, свръхрезервации, липса на екипаж), вероятно имаш право на компенсация.
Можеш да избираш между пълно възстановяване или нов полет за сметка на авиокомпанията.
Ако новият полет е значително по-късно, авиокомпанията трябва да осигури храна, хотел и транспорт.
Запази бордната карта, уведомлението за отмяна и всички касови бележки за разходи, свързани с отмяната. Ще ти трябват за искането.
Вместо да се занимаваш директно с авиокомпаниите, остави Trouble Flight да се погрижи за твоя иск. Ние сме специалисти в осигуряването на компенсация за пътници, засегнати от отменени полети.
Много авиокомпании летят от и до Словения и анулирането на полети може да се случи на всяка от тях. Ето кои са основните авиокомпании, които обслужват Любляна (LJU), Марибор (MBX) и Порторож (POW):
Ryanair
Wizz Air
Lufthansa
Air France
Turkish Airlines
EasyJet
Ако полетът ти с някоя от тези авиокомпании е анулиран, може би имаш право на компенсация. Провери с Trouble Flight дали отговаряш на условията!
Без печалба, без такса: Не плащаш нищо, освен ако не спечелим делото ти.
Бърза обработка: Ние се заемаме с документите вместо теб.
Експерти по EC261 искове: Екипът ни знае триковете на авиокомпаниите и ти гарантира плащане.
Анулирането на полети е стресиращо, но не трябва да губиш пари. Подай жалба днес и вземи компенсацията, която заслужаваш. Провери дали отговаряш на условията сега!