Ламеция Терме, разположен в сърцето на Калабрия, е ключов транспортен възел за пътници, насочващи се към зашеметяващите плажове, исторически градове и природни пейзажи на южна Италия. Обаче, много пътници срещат неочаквани проблеми като презапълнени полети, оставяйки ги блокирани на летището без непосредствено решение. Ако сте преживели презапълнен полет на Международното летище Ламеция Терме (SUF), може да имате право на компенсация съгласно регламентите на ЕС.
Презапълването на полети е често срещана практика сред авиокомпаниите. Те продават повече билети, отколкото има налични места, предполагащи, че някои пътници няма да се появят. Когато повече пътници от очакваното се чекират, авиокомпанията трябва да откаже качването на някои, създавайки разочарование и закъснения. Въпреки че презапълването е законно, пътниците имат права и в много случаи авиокомпаниите трябва да компенсират засегнатите.
Съгласно Регламент 261/2004 на ЕС, ако ви е отказано качване поради презапълване и не сте се отказали доброволно от мястото си, можете да претендирате компенсация въз основа на разстоянието на полета:
€250 за полети до 1500 км
€400 за полети между 1500 км и 3500 км
€600 за полети над 3500 км (ако полетът е между страна от ЕС и страна извън ЕС)
Летище Ламеция Терме основно обслужва вътрешни и европейски дестинации, което означава, че компенсацията обикновено попада в диапазона от €250 до €400.
Ако полетът ви е презапълнен и ви е отказано качване, следвайте тези стъпки, за да осигурите получаването на компенсация:
Не приемай ваучери вместо обезщетение – Авиокомпаниите може да предложат ваучери за пътуване, но имаш право на парично обезщетение.
Поискай писмено обяснение – Авиокомпанията трябва да предостави документ, посочващ причината за отказ.
Запази бордовата си карта и документите – Те са важни при подаване на иск.
Поискай алтернативен транспорт – Ако има наличен, авиокомпанията трябва да ти резервира друг полет без допълнителни разходи.
Проверявай за други летища – Ако си блокиран в Ламеция Терме, помисли за полети от близки летища като Кротоне (CRV) или Реджо Калабрия (REG). Влакът от Ламеция Терме до Кротоне отнема около 1 час и 45 минути и може да бъде алтернатива, ако друга авиокомпания извършва подходящ полет от там.
Освен обезщетението, пътниците с отказан бординг в Ламеция Терме имат право на:
Храни и напитки – Ако чакаш няколко часа за заместващ полет.
Настаняване в хотел – Ако алтернативният полет е на следващия ден.
Транспорт до и от хотела – Ако е приложимо.
Възстановяване на сумата или пренасочване – Избери между пълно възстановяване или нов полет.
Международното летище Ламеция Терме (SUF) служи като основна врата към Калабрия, свързваща пътниците с популярни дестинации като Тропеа, Пицо и Национален парк Аспромонте. Авиокомпании като Ryanair, ITA Airways и Wizz Air често оперират от това летище, което го прави оживен хъб през пиковите туристически сезони. За съжаление, това голямо търсене увеличава вероятността от свръхрезервации.
Докато свръхрезервациите са непредсказуеми, можеш да предприемеш няколко стъпки, за да намалиш риска:
Чекирай се онлайн рано – Колкото по-рано се чекираш, толкова по-малки са шансовете да ти бъде отказано качване.
Пристигни навреме на летището – Закъснялите пристигащи по-често биват изтеглени.
Присъедини се към програма за чести пътници – Авиокомпаниите дават приоритет на лоялните клиенти, когато решават кого да откажат.
Резервирай директно с авиокомпанията – Резервациите чрез трети страни може да намалят шансовете ти да си осигуриш място при свръхрезервация.
Много пътници не са наясно със своите права и пропускат компенсации. Trouble Flight опростява процеса, като се грижи за претенцията ти. Просто предостави данните за полета си и нашият екип ще провери допустимостта, ще преговаря с авиокомпанията и ще осигури получаването на полагаемата ти компенсация.
Ако полетът ти от Ламеция Терме е бил свръхрезервиран, можеш да получиш до €600 компенсация. Не позволявай на авиокомпанията да се измъкне — поискай това, което ти принадлежи още днес!