Дебрецен, вторият по големина град в Унгария, става все по-важен туристически център с нарастващи международни връзки. Но с увеличаването на броя на пътниците, които летят към и от Международно летище Дебрецен (DEB), нараства и рискът от препълване на полети. Ако някога си стигал до летището само за да ти кажат, че няма място за теб на резервирания ти полет, не си сам. Авиокомпаниите често продават повече билети, отколкото имат места, и когато твърде много пътници се появят, някой остава зад борда.
Но ето добрата новина: може да имаш право на обезщетение до 600 евро! Авиокомпаниите са задължени да спазват определени регулации при препълване на полетите. Ако са те отказали от борда на Международното летище Дебрецен, ще ти помогнем да разбереш правата си, как да подадеш иск за обезщетение и какви са алтернативните пътнически опции.
Препълването е практика, използвана от авиокомпаниите за максимизиране на печалбата. Според статистиката, някои пътници не се явяват на полетите си, затова авиокомпаниите продават допълнителни билети, за да гарантират, че самолетите са пълни. Обаче, когато всички се чекират, авиокомпанията се оказва с повече пътници, отколкото има места. В тези случаи някои пътници се отказват неволно от полета.
Според Регламент (ЕО) № 261/2004, ако полетът ти е тръгнал от Дебрецен и си бил отказан на борда поради препълване, може да имаш право на обезщетение.
Сумата на обезщетението, което можеш да изискаш, зависи от разстоянието на полета:
250 евро – за полети до 1 500 км
400 евро – за полети между 1 500 км и 3 500 км
600 евро – за полети над 3 500 км
Това обезщетение е допълнение към презаверката или възстановяването, което авиокомпанията трябва да ти предложи. Процесът е лесен и няма нужда да се бориш сам с авиокомпанията – ние ще свършим това вместо теб!
Ако не ти позволят да се качиш на борда на Международното летище в Дебрецен, следвай тези стъпки, за да увеличиш шансовете си за обезщетение:
Авиокомпаниите може да ти предложат ваучери за пътуване или алтернативни полети. Преди да се съгласиш, провери дали имаш право на по-високо парично обезщетение.
Искай документ, който потвърждава, че си бил отказан бординг заради свръхрезервация. Това ще ти е полезно, когато подаваш иск.
Ще ти трябва доказателство за резервацията и че си се регистрирал.
Ако полетът ти е с повече пътници, провери дали има налични полети от летище Будапеща (BUD), което е само на два часа път с кола или влак. Понякога друга авиокомпания може да има свободни места, които тръгват от Будапеща.
Използвай Trouble Flight, за да подадеш иска си онлайн, и остави нашите експерти да се заемат с процеса, докато ти си почиваш и чакаш парите!
Ако полетът ти от Дебрецен е с повече пътници и трябва да намериш алтернативно заминаване, летище Будапеща Ференц Лист може да предложи повече опции. Ето как да стигнеш дотам:
С влак: Пряк влак от Дебрецен до Будапеща отнема около 2,5 часа, а от Keleti станцията в Будапеща можеш да вземеш шатъл или такси до летището.
С кола: Наемането на кола или вземането на такси е най-бързият вариант, отнемайки около 2 часа.
С автобус: Няколко автобусни компании оперират маршрути между Дебрецен и летище Будапеща.
Проверяването на алтернативни полети от Будапеща може да спаси пътуването ти!
Да! Дори ако авиокомпанията ти предложи друг полет, все пак имаш право на компенсация ако пристигнеш със закъснение от над 3 часа в сравнение с оригиналния ти полет. Не позволявай на авиокомпаниите да те убедят в противното—подай иск и получи заслужената си компенсация!
Понякога авиокомпаниите опитват да отрекат отговорността, обвинявайки овербукването на системни грешки, оперативни промени или „непредвидени обстоятелства“. Но, освен ако извънредно събитие (като заплаха за сигурността) не е причинило овербукването, те все пак са отговорни за компенсирането на пътниците.
Ако авиокомпанията откаже твоя иск, Trouble Flight може да предприеме правни действия от твое име, за да гарантира, че ще получиш парите си.
Овербукването може да разруши плановете за пътуване, било то бизнес среща, семейно събиране или ваканция. В някои случаи може да имаш право на допълнителни щети извън стандартната компенсация.
Ако закъснението на полета е причинило финансови загуби, съхранявай документи за резервации на хотели, билети за събития или допълнителни разходи, тъй като може да имаш право на възстановяване на сумата.
Докато презастраховането е непредвидимо, ето няколко съвета за намаляване на шанса да бъдеш премахнат:
Ранно онлайн чекиране: Колкото по-рано се чекираш, толкова по-малка е вероятността да бъдеш избран за премахване.
Присъединяване към програми за лоялност на авиокомпании: Честите пътници и членовете с елитен статус обикновено се приоритизират.
Рано пристигане на летището: Ако си последният, който се чекира, можеш да бъдеш сред първите премахнати.
Резервация на директни полети: Свързващите полети увеличават риска от презастраховане, което може да засегне твоето пътуване.
Въпреки това, дори да следваш тези съвети, презастраховането все още е възможно. Ако това се случи, не забравяй, че имаш права!
Ако си жертва на презастраховане на полет в Дебрецен, ти заслужаваш обезщетение! Авиокомпаниите няма да ти предложат пари доброволноâтрябва да ги искаш. С Trouble Flight можеш лесно да подадеш своето искане и ние ще се борим от твое име да получиш до â¬600 за теб.
Не позволявай на авиокомпаниите да се възползват от теб. Провери дали отговаряш на условията за обезщетение днес!