Let přeplněn v Hannoveru? Poznej svá práva & žádej kompenzaci!

Přebookovaný let v Hannoveru? Můžeš mít nárok na kompenzaci!

Létání může být samo o sobě stresující, ale zjistit, že tvůj let byl přebookován na letišti v Hannoveru (HAJ), může úplně převrátit tvé plány. Letecké společnosti často prodají více lístků, než je dostupných míst, a tak nechají cestující na holičkách. Pokud ti bylo odepřeno nalodění kvůli přebookování, můžeš mít nárok na až €600 kompenzaci podle EU Nařízení EC 261/2004.

Letiště Hannover, klíčový mezinárodní uzel v severním Německu, slouží každoročně milionům cestujících. I když nabízí hladké spojení po celé Evropě i mimo ni, přebookování zůstává běžným problémem. Pokud jsi to zažil, čti dál a dozvíš se o svých právech a jak rychle a snadno získat kompenzaci.

Proč letecké společnosti přebookovávají lety?

Přebookování je běžná praxe leteckých společností, kdy prodají více lístků, než je dostupných míst. Letecké společnosti to ospravedlňují tím, že předpokládají, že někteří cestující svůj let nestihnou. Když se však všichni objeví, nezbývá jim nic jiného než odepřít nalodění některým cestujícím.

Jaká jsou tvá práva podle EC261 při přebookovaném letu?

Pokud ti bylo odepřeno nalodění kvůli přebookování letu v Hannoveru, jsi chráněn podle EU Nařízení 261/2004. Toto nařízení zajišťuje, že cestující obdrží kompenzaci, když letecké společnosti přebookovávají lety a nedodají sedadlo.

Kdy máš nárok na kompenzaci?

Máš nárok na finanční kompenzaci pokud:

• Měl jsi potvrzenou rezervaci a check-in včas.

• Tvůj let odletěl z EU země (nebo přistál v EU na EU letecké společnosti).

• Letecká společnost ti odepřela nalodění kvůli přebookování a ne kvůli osobním důvodům jako problémy s dokumentací.

Kolik kompenzace můžeš nárokovat?

Výše kompenzace závisí na vzdálenosti letu:

• €250 za lety do 1 500 km

• €400 za lety mezi 1 500 - 3 500 km

• €600 za lety nad 3 500 km

Tyto částky jsou na osobu, takže rodina se čtyřmi členy může dostat až €2 400!

Další práva pro cestující s přeplněnými lety

Pokud ti neumožní nastoupit kvůli přeplnění, letecká společnost musí nabídnout:

• Náhradní let do cílové destinace nebo plnou náhradu.

• Jídlo a pití, zatímco čekáš.

• Ubytování v hotelu, pokud je další let následující den.

• Dopravu zdarma do hotelu a zpět.

Co dělat, když je tvůj let přeplněný na letišti v Hannoveru

Pokud zůstaneš uvězněný na letišti Hannover (HAJ) kvůli přeplněnému letu, tady je, co bys měl udělat hned:

1. Neakceptuj okamžitě nabídky voucherů nebo náhrad

Letecké společnosti často nabízejí cestovní vouchery nebo malé kompenzace místo plné částky, na kterou máš nárok. Neakceptuj žádné nabídky před tím, než si ověříš svá práva.

2. Požádej o písemné potvrzení

Požádej zaměstnance letecké společnosti o písemné potvrzení, že tvůj let byl přeplněný a nebylo ti umožněno nastoupit.

3. Ulož všechny cestovní dokumenty

Uchovej si palubní vstupenku, potvrzení o rezervaci a účtenky za jakékoliv dodatečné výdaje jako jídlo, dopravu nebo ubytování.

4. Získej alternativní možnosti letu

Pokud se potřebuješ rychle dostat do cíle, zkontroluj lety z Letiště Brémy (BRE) nebo Letiště Hamburg (HAM), obě jsou do dvou hodin jízdy od Hannoveru. Vlaky z Hlavního nádraží v Hannoveru (Hauptbahnhof) tě mohou přímo dovést na tato letiště.

5. Získej svou kompenzaci!

Kompenzaci můžeš snadno získat přes Trouble Flight. Postaráme se o celý proces, takže se nemusíš zabývat byrokracií aerolinek.

Alternativní letiště poblíž Hannoveru

Pokud je tvůj let přeplněný, možná budeš chtít zkontrolovat odlety z blízkých letišť:

• Letiště Brémy (BRE) – 120 km od Hannoveru, asi 1 hodina vlakem.

• Letiště Hamburg (HAM) – 160 km od Hannoveru, dosažitelné za méně než 2 hodiny vlakem.

• Letiště Düsseldorf (DUS) – Větší uzel s více mezinárodními spoji, asi 2,5 hodiny vlakem.

Rezervace letu na poslední chvíli z těchto letišť ti může ušetřit hodiny čekání a frustrace!

Jak se dostat na alternativní letiště z Hannoveru

• Vlak: Efektivní železniční systém Německa ti umožní snadno se dostat do Hamburgu, Brém nebo Düsseldorfu během několika hodin.

• Autobus: Dálkové autobusy jako FlixBus nabízejí přímé trasy do jiných hlavních letišť.

• Půjčení auta: Pokud cestuješ s rodinou nebo ve skupině, půjčení auta může být pohodlnou možností.

Jak dlouho máš na uplatnění kompenzace?

Podle EC261 máš až tři roky na podání nároku na přeplněný let. Doporučujeme však uplatnit nárok co nejdříve, aby se předešlo jakýmkoliv komplikacím.

Co když aerolinka odmítne tvůj nárok?

Letecké společnosti mohou odmítnout náhradu škody tím, že tvrdí, že přeplnění bylo nevyhnutelné. Neboj se – Trouble Flight může bojovat za tvoje práva! Náš tým odborníků se postará o tvůj případ a zajistí, že dostaneš plnou náhradu škody, na kterou máš nárok.

Získej své peníze zpět – Začni svůj nárok dnes!

Pokud byl tvůj let z Hannoveru přeplněný, nenech to leteckou společnost snadno projít! Uplatni svůj nárok bez rizika s Trouble Flight.

Jednoduše zadej své údaje o letu na naší webové stránce a my se postaráme o všechno. Žádné náklady předem – dostaneme zaplaceno, až když to uděláš ty!

Zkontroluj si nárok na náhradu teď a získej, co ti právem náleží!