Přeplněný let Německo

Co dělat, když je tvůj let v Německu přebookovaný?

Německo je domovem nejrušnějších letišť v Evropě, jako je Frankfurt, Mnichov a Berlín Brandenburg. S miliony cestujících každý rok, aerolinky často prodávají víc letenek, než mají míst, protože počítají s tím, že se někteří cestující neukážou. Ale když dorazí všichni, můžeš být odepřen nástup do letadla kvůli přebookování. Pokud se to stane, máš práva – a můžeš mít nárok na až 600 € jako kompenzaci.

Proč aerolinky přebookovávají lety?

Aerolinky prodávají víc míst, než mají, protože počítají s absencemi. Prodejem víc letenek než je míst zajišťují maximální obsazenost, čímž zvyšují své zisky. Ale když dorazí všichni cestující, někteří budou nuceni přejít.

Tvoje práva podle EU261 v Německu

Regulace EU 261/2004 chrání cestující, kteří odlétají z Německa (nebo přilétají na EU aerolinku), když jsou jejich lety zpožděné, zrušené nebo přebookované. Pokud ti bude odepřen nástup do letadla proti tvojí vůli kvůli přebookování, máš zákonný nárok na:

• Kompenzaci mezi 250 € a 600 €, podle délky letu
• Alternativní letové uspořádání bez dalších nákladů
• Jídlo a občerstvení během čekání
• Ubytování v hotelu, pokud další let je až následující den

Tabulka kompenzací za přebookování v Německu

Co dělat, když je tvůj let v Německu přebookovaný?

1. Nedávej dobrovolně své místo, pokud ti aerolinka nenabídne něco výhodného.
2. Požádej o důkaz, že ti byl odepřen nástup kvůli přebookování.
3. Požádej o okamžitou kompenzaci nebo přerezervaci na další volný let.
4. Uchovávej účtenky za jakékoliv dodatečné výdaje, jako jsou jídlo nebo doprava do hotelu.
5. Podáš reklamaci u Trouble Flight, abys zajistil, že dostaneš peníze, které ti patří.

Alternativní letiště v Německu – Možnosti přerezervace

Pokud jsi zaseknutý kvůli přebookování, zvaž blízká alternativní letiště. Například:

• Frankfurt (FRA) & Frankfurt-Hahn (HHN) – Pokud je přeplněno na letišti Frankfurt, podívej se na lety z Hahn, které je asi 120 km daleko a lze se tam dostat autobusem nebo půjčeným autem.
• Mnichov (MUC) & Norimberk (NUE) – Přeplněno v Mnichově? Norimberk je méně než dvě hodiny vlakem a nabízí další možnosti letů.
• Berlín Brandenburg (BER) & Lipsko (LEJ) – Pokud jsou plné lety z Berlína, Lipsko je 90 minut jízdy vlakem daleko.

Přesunutí na jiná letiště tě může dostat do cíle rychleji než čekání na další volný let aerolinky.

Kompenzace i v případě, že aerolinka nabídne alternativní let

Mnoho cestujících si myslí, že pokud přijmou alternativní let, ztrácí nárok na kompenzaci. To je nesprávné. I když tě aerolinka přerezervuje na jiný let během pár hodin, můžeš stále požadovat až 600 €.

Přebukování v Německu – Běžné aerolinky a práva cestujících

Některé aerolinky jsou notoricky známé přebukováním letů, zvláště na oblíbených trasách z Německa. Patří sem:

• Lufthansa – Německý národní dopravce často přebukuje kvůli vysoké poptávce.
• Eurowings – Lety nízkonákladových aerolinií můžou být přebukované, hlavně v hlavní sezóně.
• Ryanair & EasyJet – Nízkonákladové aerolinie se často spoléhají na plné lety, což vede k více případům přebukování.

Bez ohledu na aerolinku, nařízení EU261 platí stejně, a máte právo na kompenzaci, přesměrování a péči.

Jak získat kompenzaci za přebukování v Německu

Aerolinka může zdržovat nebo odmítnout zaplatit kompenzaci. Tady přichází na řadu Trouble Flight:

1. Podejte svůj případ s námi – Zabere to jen pár minut.
2. Jednáme s aerolinkou za vás.
3. Dostanete svou kompenzaci – Bez rizika, bez starostí!

Pokud byl váš let v Německu přebukovaný, nenechte aerolinku vyhnout se tomu, co vám dluží. Žádejte svou kompenzaci dnes!